............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.9
17 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы14

Цены

Фото2

2.9
17 оценок
АА
​Алёна Антончикова​1 отзыв
Добрый день, живу здесь недалеко, часто заказываю именно в этот пункт выдачи, но сегодня точно будет последний. Произошла следующая ситуация: заказала две пары обуви, к сожалению, одни велики, вторые разные размеры у пары, вернула девушке, та осмотрела обувь и начала возмущаться «на ботинке потертось, это вы натерли, забирайте с собой и оформляйте брак». Странно, брак на ботинке, который я даже не надевала, на что девушка мне сказала «а вы на что смотрели?». Далее, девушка начала меня уверять в том, что я её обманула и говорила про другой ботинок, чего соответственно, не было. Мой молодой человек провел пальцем по данной потертости и убрал её, это оказалась пыль. Мы сказали об этом девушке, на что она в приказном тоне сказала — «тогда оттирайте или по вашему это я должна сделать?». В целом диалог изначально начался на повышенном тоне и с недовольства на её лице, были в наш адрес и обвинения в обмане, и фразы наподобие «ваши проблемы», «ваша вина», «смотреть надо было», «я у вас сейчас оплату сниму за все и всё», «а вы с каким лицом подошли недовольным» — я не думаю что такого рода диалоги приемлимы в отношении покупателей, вне зависимости от ситуации. Девушка повела себя надменно и вскочно, как хамка с не очень высоким эмоциональным интеллектом, которая не умеет корректно доносить информацию до покупателей, и, если для неё это оскорбление, то как она нам сказала — «это ваши проблемы». Сложилось впечатление, что данный диалог это «спор ради спора». В этот пункт желания ходить нет, впервые здесь сталкиваюсь с таким хамством, данный отзыв оставлю и на других площадках.
Читать целиком
​Natali Glazkova​2 отзыва
Все менеджеры очень вежливые,каждый раз приятно возвращаться за товаром
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НМ
​Николай Малютин​1 отзыв
Хозяин ПВЗ ходит голым и ведёт себя крайне агрессивно.
М
​Марина​1 отзыв
Сотрудник пвз неадекватный
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее