............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2
8 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
4
Цены
Фото
2
2
8 оценок
4 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Денис Валерьевич​5 отзывов
Зашёл в Wildberries с маленьким ребёнком. Подошёл к дверям, придержал их, чтобы ребёнок спокойно прошёл внутрь. Сразу после этого зашёл сам. На входе меня встретил оператор (скорее всего, охранник, судя по хамскому поведению), который грубо жестко нахамил, чтобы я быстрее шевелился, а то якобы холодно. Не ожидал, что в крупной федеральной сети уровень сервиса опустится до хамства по отношению к клиенту, особенно в присутствии ребёнка. Я не задерживал поток посетителей, не мешал работе - просто проявил обыкновенную человеческую внимательность. Надеюсь, руководству стоит обратить внимание на то, как общаются с покупателями их сотрудники на входе.
Читать целиком
​Старый Бог​1 отзыв
Маленькое предисловие: пишу данный отзыв, тк этого хотела сотрудница ПВЗ сказав: «Ставьте единицу, мне пофиг!» раза 3-4 за все время, пока мы находились в ПВЗ. Это очень странно, тк мы ни слова не сказали по хамски в ее сторону, а максимально вежливо общались до последнего. Возможно, ее очень разозлило, что мы пришли в 20:50, с учетом, что ушли мы в 21:00(как и написано на двери, что время работы до 21:00). Если вдруг время работы сотрудников ПВЗ заканчивается раньше, имеет смысл отобразить это на времени работы данного места. К сожалению, мы не знаем внутренней кухни вашей работы, но очень неприятно слышать такое количество недовольства и хамства в нашу сторону, с учетом, что мы до сих пор остаемся вежливы в своих словах и не оскорбляем никого. Понимаю, что вечер, конец дня и все устали. Но мы тоже работаем и устаем. Это не дает нам права хамить ни сотрудникам ПВЗ, ни прохожим вокруг. Но это пол беды. Самое страшное, оказалось, когда пришел второй сотрудник(часто ходил в это ПВЗ ранее, так что уверен) после закрытия с большой собакой. Все бы ничего, но фраза от сотрудницы ПВЗ: «пусть зайдет всех тут покусает.» напрягла не только меня и мою жену, но и девушку с ребенком, которая так же забирала заказ. После ухода девушки с ребенком, второй сотрудник с огромной собакой(на сколько понимаю, это была немецкая овчарка) зашел внутрь ПВЗ и провел мимо нас. Собака красивая, но слова сотрудницы, что она может покусать не давали покоя. К сожалению, наша доброта и вежливость все разы, когда мы приходили не повлияла на лояльность и сдержанность данных сотрудников и нас до конца нашего ухода сверлили злыми взглядами и повторяли, что можете поставит единицу. Но кто я, чтобы отказывать в просьбе таким людям. PS если есть сомнения в моих словах или думаете, что я где-то преувеличил, всегда можно запросить видео и аудио фиксацию с камер ПВЗ. Там можно найти полное подтверждение моих слов
Читать целиком
АН
​Александр Некрасов​6 отзывов
Впервые вижу ПВЗ в который нельзя с собаками
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее