............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1.9
10 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
6
Цены
Фото
14
6 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Victoria Nevskay7 отзывов
Что за молодая невоспитанная особа сидит и повышает голос на пожилых людей ? Не хочет работать так сиди дома. Не первый раз ее вижу и такая ситуация повторяется! Отвратительное обслуживание! ( 07.08.26) будем менять пункт выдачиЧитать целиком
O
Ozon
9 августа 2026, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы детальнее ра…
ЛВ
Линда Воронцова10 отзывов
Ужасный пункт выдачи по адресу. Сотрудники довели мою маму — инвалида-колясочника — до слез своим хамством и криком. Вместо того чтобы помочь человеку с ограниченными возможностями или хотя бы говорить спокойным тоном, персонал начал повышать голос и откровенно грубить. Это абсолютное дно сервиса Ozon. Оставила официальную жалобу в поддержку маркетплейса, надеюсь, этих сотрудниц уволят за такое отношение к людям!!!Читать целиком
O
Ozon
4 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Линда. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Об…
Артур Ягодкин2 отзыва
30.06.2026 около 7 вечера. Ситуация следующая Пришёл в пвз с матерью инвалидом на коляске, обслуживали две сотрудницы и минут 5 пытались выдать 4 коробки, все никак пикнуть их не могли. Это не проблема, мы же адекватные и ни слова не проронили. Чуть больше контекста 4 коробки были с обувью, 3 из них это одна и та же обувь просто разные ценники, вернулись к ресепшену и попросили отказаться , оставить самую дешевую из трех, да у инвалида денег нет с пенсий нормальной и экономия каждой копейки. Какова была реакция сотрудницы? Шепотом себе под нос повторяла "3.14дец" постоянно. Очевидно, что специально что бы мы услышали её недовольство и хамство, затем последовали фраза "вы издеваетесь". Добивающим было то, что инвалид попросил выдать ещё 1 вещь, что бы забрать собой и не задерживать больше и показала в приложений конкретно какую, на что сотрудница решила не смотреть, принесла вообще другую вещь, начала разговаривать на повышенных тонах и конфликтовать, мол вы издеваетесь, тут очередь. К слову очередь была с 4 человек на момент этого цирка. Так вот, я понимаю что тут единственный момент может быть не очень приятный, что моя мать инвалид не сразу попросила вещи, это может быть не очень удобно, но что мешает ей передумать в моменте и решить забрать другую вещь?Абсолютно ничего, только фактор очереди. И знаете что я скажу, что "3.14дец" и издевательство над ИНВАЛИДОМ в колясе это пикнуть cpаные 4 коробки ЗА 5 минут, потом слышать МАТЫ и НЕДОВОЛЬСТВО , хамство со стороны сотрудника когда просишь оставить одну вещь из 4ех. А что касается того что она попросила ещё одну ВЕЩЬ забрать после имея 4 человека в очереди, ей что надо было встать ( подъехать на коляске ) в начало очереди? Я уверен что абсолютно каждый адекватный человек, без проблем пропустит инвалида на колясе, да любого инвалида, что бы забрать ОДНУ?*"А cраnую шмотку это раз, а два по закону в России есть право на внеочередное обслуживание для инвалидовЧитать целиком
O
Ozon
2 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Артур. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста…
ПБ
Полина Белова5 отзывов
Приятный пункт выдачи. Работают приветливые девушки. Никогда не теряли посылки, примерочные всегда чистые.
ДШ
Дарина Шаранова2 отзыва
Задолбали ваши наглые доставщики грузов на пункт выдачи. Перегораживают всю парковку, создают пробку. У вас нет зоны разгрузки согласно закону, вы об этом не позаботились… поэтому ваши машины нарушают закон и создают проблемы во дворе, а еще и хамят жителям!Читать целиком
O
Ozon
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше мнение. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Ваши замеча…
Жанна Львова7 отзывов
Достаточно просторный пункт, две примерочные, всегда чисто. Сотрудники доброжелательные. Рада, что этот пункт открылся, он совсем рядом с домом!
O
Ozon
6 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Карта
Санкт-Петербург
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии