............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Магазин орехов и сухофруктов

Орехи, семечки, сухофрукты

1.4

2 оценки

Контакты

НМ

Николай М2 отзыва

Не рекомендую покупать здесь клубнику без тщательной проверки товара на месте. Купили кубанскую клубнику. После покупки обнаружили, что значительная часть ягод имеет признаки порчи: повреждения, размягчённые участки, запах плесени. По нашей оценке, таких ягод было больше 60%. Фото прилагаю. Отдельно отмечу, что претензия была не к степени сладости клубники. По вкусу она также была посредственной, но основной вопрос - качество и безопасность продукта. Ягоды с признаками плесени и порчи не должны продаваться как пригодные к употреблению, особенно когда покупатель заранее уточняет, что качество важно из-за беременности. Деньги за возврат вернули. Однако коммуникация со стороны продавца была некорректной. Вместо признания проблемы по качеству товара прозвучали фразы: «мы её не выращиваем», «за сладкой нужно ехать в Грецию», а на пояснение о беременности - «мы не были беременные, не знаем». На вопрос, значит ли это, что нам больше не стоит приходить сюда за покупками, продавец ответила, чтобы мы больше не приходили. Не рекомендую покупать здесь клубнику без тщательной проверки товара на месте. Считаю важным оставить этот отзыв как предупреждение для других покупателей. В данном случае речь не о субъективной оценке вкуса, а о продаже ягод с признаками порчи и о реакции продавца на обоснованный возврат товара.Читать целиком

Санкт-Петербург

Орехи, семечки, сухофрукты

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии