............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Лотос

Пункт приёма

1

2 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото2

1

2 оценки

Алина Григорьева17 отзывов

Просто омерзительная химчистка. Сдала в пункте две подушки и наматрасник, на сайте просмотрела, что подушки пуховые принимают в работу. Упаковала подушки в спец чехол, наматрасник - в огромный пакет, так как все таки вещи сдавала через пвз, не хотелось лишний раз пачкать. Связались через три дня (!), заявив, что у них лапки и подушки они почистить не могут. Ну потому что они, эмммм, подушки. Стандартные, 70/70. Забрать подушки я тоже не смогу, надо ждать чистки наматрасника. Окей, согласилась. По срокам уложились, после получения сообщения пошла за своими вещами. В итоге все - включая якобы почищенный наматрасник - грязное, потому что эти *** не додумались упаковать вещи обратно. Тупо сложили чехол в пакет, большой пакет из под наматрасника выбросили и заменили своим, из которого он наполовину торчал. Спасибо, гении. Извилина одна на всю компанию. В итоге одна подушка отправилась на мусорку, ей уже ничего не поможет; на другой, кроме изначальных загрязнений, появились черные пятна. Такие же черные пятна на наматраснике. Как выглядит «чистое изделие» - на фото ниже. А самый кайф - в бумажках, которые были приложены к заказу, где у всех вещей нарисовался износ в 75%. Чтобы был понятен абсурд - подушке, например, полгода, и до недавнего времени ничего плохого с ней не случалось. Ну, за износ у товарищей наценка. В итоге - 1700 рублей за чистку наматрасника, который надо чистить заново

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВС

Вадим Сабуров3 отзыва

Сдал вещи 4 октября, молодой человек не довел сведения о том, что после сдачи в течении недели мне должны были позвонить и уточнить стоимость. В смс тоже этого не было. Прождав до 8 октября я заглянул в этот пункт уточнить статус, уже на этом этапе возникли путаницы с заказом, молодой человек сказал, что еще ничего не уехало, позвонив на горячую линию меня проинформировали о сроках (сдаешь в пункте - жди неделю звонка об уточнении стоимости), через 20 минут был звонок, вещи получили, озвучили стоимость, отказался от услуг. Ожидал смс о готовности выдачи вещей, 17.10. не дождался, пришел снова сам в пункт. Молодой человек сказал, что вещи уже получены (лицо мое представили?), звонок на горячую линию, девушка говорит, что заказ готов к выдаче, молодой человек не видит заказа, девушка просит передать телефон, с горем пополам находят вещи. Итог: отсутствует какая-либо система информирования клиента о статусе его заказа, сложилось впечатление, что работают под девизом: "Твои шмотки? Сам сдал? Вот сам и выясняй что с ними и где они."

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее