............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Island loft 

Пространство для мероприятий премиум-класса
4.7
14 оценок
4.7
14 оценок
13 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Кира Гинтендорф16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Il
Island loft, пространство для мероприятий премиум-класса
20 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Кира! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что наше пространство помогло сделат…
МР
Мария Распутняк1 отзыв
«Хотим поделиться впечатлениями от проведения дня рождения нашей дочери, который мы организовали в вашем зале «Island Loft». К сожалению, мы остались крайне разочарованы качеством предоставленных услуг. Основной проблемой стали технические сбои в работе оборудования. Запланированная игра, которая зависела от этой техники, постоянно прерывалась на паузы для её настройки. В результате этих задержек дети начали скучать и терять интерес к происходящему. На нашу претензию менеджер пояснила, что в оборудовании недавно проводились какие-то изменения. Однако, как выяснилось, работоспособность техники не была проверена сотрудниками заранее, до начала нашего мероприятия. В ходе проведения программы был выявлен ряд серьёзных недочётов в работе персонала. 1. Поведение ведущего: Ведущий программы неоднократно допускал грубые высказывания в адрес детей. Он не учитывал возрастные особенности подростков, их эмоциональность и сам принцип командной игры, которая по своей природе предполагает азарт и стремление к победе. 2. Организация мастер-класса: После мастер-класса возникла проблема с транспортировкой изготовленных поделок. Ответственная за проведение мастер-класса девушка не подготовила необходимую упаковку или материалы для их перевозки. Более того, уезжая, она предложила нам самостоятельно досушивать изделия феном, что является непрофессиональным и безответственным решением. 3. Общее впечатление: Несмотря на то что программа была составлена с учётом наших пожеланий, её исполнение оказалось непрофессиональным на всех этапах. 4. Работа менеджера: При обсуждении возникших проблем менеджер коворкинга «Island Loft» перекладывает ответственность за произошедшее на меня, что абсолютно неприемлемо. Считаю, что подобное отношение к подготовке важных для клиентов событий недопустимо. Из-за отсутствия базового тестирования оборудования а так же не профессионализм персонала праздник был омрачен». P.S. Единственное что скрасило этот праздник Диджей. Он отработал на Ура!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее