............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №199151
4.7
68 оценок
АО Почта России
4.7
68 оценок
Vera Bulanova10 отзывов
В данном отделение беда с ПО, которое не может обрабатывать несколько заказов ( со слов сотрудницы, цитирую «если открыть ещё один заказ, то система залагает и вообще никто посылки не получит»), из за чего создается огромная очередь и приходиться по пол часа ждать, так как перед мной пара 20 минут проверяла все детали мультиварки, не знаю на сколько это правда про то, что нельзя открыть несколько заказов, но нужно проверить либо ваше ПО, либо компетентность сотрудника, может она просто не знает что сейчас уже везде можно несколько заказов обрабатывать, отделение новое, неужели там дали какое-то старое оборудование. Далее, когда до меня наконец то дошла очередь, с меня требовали номер заказа, я его сказала ( вот прям в приложение указано как номер заказа) на что мне сказали что это не номер, и что если я сейчас номер не скажу то посылку мне не выдадут и что я очередь задерживаю (прошла минуту) далее я показываю экран приложения где указан номер заказа, ну и тут видать сотруднице пришлось выкручиваться она нашла посылку, проверила по паспорту, и попыталась ещё раз с меня номер истребовать, а потом выяснилось что ей нужно было вести штрихкод заказа в форме, который ВНИМАНИЕ, находится на самой посылки (тот самый штрих-код с черно-белыми полосками и цифрами) вот его она с меня требовала, а теперь вопрос знатокам, как мне его узнать если, он есть только на самой посылке ( в приложение нет этого штрихкода, его лепят на пропускном пункте), после выяснения мне ещё претензию кинули, мол первый и последний раз так посылки отдаю, а вообще-то не имею право без этого кода отдавать. Первое впечатление когда зашла в пункт было хорошее, после такой сотрудницы все испортилось, очень жаль что нанимают неквалифицированный персонал, в самом пункте было чисто и опрятно, может остальные сотрудники и компетентные, но мне попалась вот такая. Пункт маленький, вечером там очередь, если человек 8 например, то уже не входят в пункт, приходится ждать на улице
Читать целиком
МШ
Мария Шагалова10 отзывов
Алиса Ро50 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Леонид Тихомиров20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Филин4 отзыва
ЕБ
Евгения Боголюбова3 отзыва
РК
Роман Кирюхин16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПП
Павел П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛК
Лера Кикеева4 отзыва
Евгений Волгин20 отзывов
Александра a14 отзывов
ЕС
Евгения С.25 отзывов
Анастасия Шамай4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее