Экси-банк

Банки

1.7

67 оценок

АО Экси-банк

50 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Мария Салыга32 отзыва

Ну что ж! Деньги выведены, в банк больше ни ногой, вот моя история: Заблокировали карту по 115-ФЗ Присылать документы по почте = отдавать деньги нотариусу за бессмысленные заверения. Поэтому было принято решение идти в офис вдвоем с другой жертвой этого банка (в тг есть неофициальный чат). Трое операторов говорили, что можно закрыть карту в офисе, четвёртый внезапно озвучил, что это не делают в офисе, поэтому документы принимаются только по почте и заверенные нотариусом (спойлер: это была ложь, операторы абсолютно некомпетентны и каждый из них говорит разную информацию). Обслуживание физ. лиц в офисе только с 9.30 до 14 часов по будням. Мне повезло, мой вопрос решился за два часа, кто-то ждёт неделями(( Сначала пытались отправить в другой банк, якобы он выдаёт эти карты. Однако на пластике владельцем написан ЭКСИ, и другой банк отправляет именно туда! Сидит один специалист без бейджа, хамовато отвечает "неизвестно, чем вы там занимались, что вас заблокировали по 115-ФЗ", навязывает заявление на закрытие счета и вывод средств, по которому срок выполнения 45 дней. Попросила заявление на разблокировку счёта, заполнили, отправили. Спрашивать надо настойчиво. Ждать полчаса-час (отправляют документы начальству дистанционно). Чуть больше, чем через час пришёл ответ, удалось авторизоваться и вывести средства. Советую не уходить из офиса, пока ваши деньги не будут у вас, т.к. система может вновь заблокировать при попытке вывода. Считаю, всё получилось, потому что был предскандальный настрой 🙂 Некоторые клиенты велись на предложение написать заявление на закрытие и уходили, оставив деньги банку ещё на месяц. Надо требовать разблокировку, снимать на видео и сохранять копии документов, аргументируя это жалобами в ЦБ и полицию, как писала девушка отзывами ранее! Только понимая, что клиент не уйдёт из салона, пока ему не разблокируют счёт, они реально решают проблему... Почти все клиенты были из других городов. Проще приехать в офис, чем ждать дистанционно. Сил вам!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МХ

Мария Холодкова6 отзывов

Вот и мне заблокировали счета по 115 фз. Банк ничего не делает в решении моего вопроса с 14 сентября 2026 года. Только Бот и отписки по скриптам. Сегодня отправлена жалоба в цб РФ с фотофиксацией бездеятельности данного банка. Написано отзыв в банки ру , в понедельник отправлюсь в прокуратуру.Читать целиком

АК

Алина Князева2 отзыва

Я хочу оставить положительный отзыв в разблокировке карты в ЭКСИ банке по 115 ФЗ. Я любитель перекладывать деньги с одного в другой банк, где лучше кэшбек, где выше ставки по накопительным счетам. Мне очень понравилось предложение ЭКСИ банка и я на радостях с 1 сентября начала переводить все свои поступления: декретные, премию, алименты, остатки по другим счетам, зарплату мужа и перевела свой вклад. После чего мою карту заблокировали по 115 ФЗ. Расстроилась ли я ничего не сказать, у меня на руках осталось 1100 налички. Да это был глупый шаг перевести все деньги в одно место, но что сделано, то сделано. А меня ждали платежи по ипотеке, квартплате и т.д. Прочитав информацию в интернете, что все сразу разрывают отношения с банком и выводят средства. Я приняла решение, что это не мой вариант, что мне нечего скрывать и что я легко могу подтвердить свои доходы. Тем более, потом в базе банков ты остаешься со статьей 115 ФЗ (мошенничество) и еще есть заградительная комиссия до 30% при выводе. Я подготовила пакет документов, аргументируя каждые свои поступления (я не юрист, инженер). Вся переписка с банком велась неделю. Для меня удобно было присылать документы через чат, так автоматически регистрировалась заявка. Каждый запрос обрабатывался 1-2 дня. Заблокировали меня 10 сентября, а разблокировали уже 18 сентября. Я продолжаю пользоваться картой!Читать целиком

Экси-банк

22 сентября 2026, официальный ответ

Спасибо, что нашли время и поделились своим мнением.

Надежда Терехова4 отзыва

Прекрасные люди , приветливые, вежливые. Охранник все подсказал и помог. Девушки операторы ВСЕ ГРАМОТНО объяснили. Карта была блокирована 115 фз . приехала в банк, написала заявление на разблокировку карты . Предложили снять деньги. Написала заявление и все сняла . Всего времени заняло 1 час . Так как передо мной были люди.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Aleksandr Metamorfoza46 отзывов

❗️Читать до конца❗️ Для тех кто в танке и не понимает в чем проблема блокировки карт: МТС выкупил контрольный пакет акций у Экси банка работает с 1993г который попал под санкции, этот банк работал с юр лицами только. МТС не настроил работу с физ лицами и всем впаривает карты МТС Деньги это не МТС Банк не путайте! В итоге МТС блокирует карты в основном Виртуальные карты, так как там не нужно подтверждение личности и можно проводить сомнительные операции, пластиковые карты не знаю у меня друг пользует и все норм👍 блокирует при малейшем подозрении, так как банк под жестким контролем ЦБ из-за санкций! Работает агрессивная реклама от МТС и тут виновата рекламная компания, которую сделало руководство! Можно писать жалобы и заявления но это без полезно! Варианты следующие: подтверждаете все доходы и пользоваться дальше, либо выводить деньги и забыть про этот банк! Больше всего раздражают необразованные люди которые приходят орут ругаются на Экси Банк который нагрузили проблемами от нового руководства компании МТС! Сначала разберитесь а потом качайте права И так далее Сотрудники вежливые и текстильные терпения вам с неадекватными клиентами компании МТС У меня зависли 30тр надеюсь разблокируют и приставы не доберутся до нее😁 Всем желаю терпения и выдержки будте людьми и читайте отзывы! Как разблокируют напишу тут👌 даЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕЕ

Евген Евген.11 отзывов

Самый опущенный, банк других слов не дают написать. Заблокировали личный кабинет из за переводов по 115 фз. Деньги заморозили не как не снять. Поддержки нет. По горячей линии отвечает бот. Прилагаю фото куда нужно подавать жалобу на возврат заблокиррванных средств. Номер договора нужно запросить у поддержки мтс по номеру +74957770001. Ещё можно подать в суд через гос услуги. Много отзывов что ни кому ни чего не возвращают. Все данные предоставил, действуй народ! Привет 🖐️вам...... доры из мтс банка! 😉Читать целиком

Дарья Викторова12 отзывов

Здравствуйте, этот банк не честный. Не законно удерживают деньги на карте . Если с ними возникли как у меня проблемы пишите отзыв на банки ру, сразу помогут скрин своей ситуации прикреплю.Читать целиком

Наташа К16 отзывов

Вот так, ребята. «Хочешь открыть накопительный счет под заманчивый процент? — шиш тебе! Мы заморозим твои деньги по 115-фз, не дадим официального обоснованного ответа по предоставленным документам и заботливо по смс предложим закрыть счет. 😇 Иди, трать последние 2000р на нотариуса, а потом жди свои кровные почти 2 месяца, ведь плевать мы хотели на пункт 5 статьи 859 Гражданского кодекса РФ, что средства должны быть переведены на 7-й день» — вот регламент этого банка на мой взгляд. Да, банк может удерживать деньги временно (до 5 дней для проверки операции или до 30 дней по запросу Росфинмониторинга по 115-ФЗ), вот только меня заблокировали 8 декабря и банк удерживает мои деньги БОЛЕЕ 35 дней! Все сроки проверок прошли и нет решения суда, которое бы удерживало мои средства дольше. Банк при закрытии счета заставляет использовать ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО типовую форму заявления, в которой ты автоматически соглашаешься с переводом денег через 45 дней, не раньше. Другую форму просто не принимает, таким образом лишая меня возможности распоряжаться своими деньгами в соответствии с законом и получить средства в семидневный срок согласно п. 5 ст. 859 ГК РФ Более отвратительные условия еще поискать. У вас непреодолимое желание подкинуть денег нотариусам + поюзать деньги клиентов или почему такие сложности с закрытием счета? Идем дальше. Письмо с моими заверенными данными было вручено 26.12.25. 30 декабря пришла смс «Ваше обращение №87239404 принято. Мы уже работаем над ним и ответим вам в течение 10 дней. ЭКСИ-Банк (АО)» Раз не указано рабочих дней, значит календарных. Идет 14-й день, где мой ответ и мои деньги?Читать целиком

Аля Р12 отзывов

Я до сих пор не могу закрыть счёт в этом банке. В чате обещали закрыть счёт, но в налоговой висит "счет открыт"! Последниее обращение написала в чат и доступ для отправки сообщений моих закрыли! Только звонки! До этого блокировали карту как и всем людям, которые оставили здесь отзывы. Как жаль, что мы оформляем карту данного банка, но отзыв смотрим только после того, когда уже нас пои-мели. У кого я вижу карту Экси банка, сразу открываю отзывы и показываю, всем говорю избавляться от данной карты. Это самый стремный банк в России! Операторы на телефоне и в чате банка делают вид, что не понимают чего от них требуют! 4 декабря 2025 закрывала счёт, обещали 17 января 2026 закрыть. Сегодня 19 января пишут, что через 30 дней закроют "мтс деньги", хотя карта "экси банк". Им пишешь, звонишь, а они угарают над всеми, обещают и обещают...Читать целиком

sisi polik7 отзывов

Банк считает выше чем закон. Ст 285 п5. Через неделю вы должны переводить денежные средства на предоставленые реквизиты, а не 45 дней.

🫡

🫡7 отзывов

Самый ужасный банк Ситуация одного типа как всех тут выше упомянутых клиентов Написали на банки ру Пишите там отзывы товарищи С нами орудуют недомошеннические люди Нужно выходить на федеральный уровень. Все сроки сами уже нарушили и обязательства и все мало им.Читать целиком

@veroknixx _🕷️12 отзывов

Карте 2 дня было ,ее блокнули по 115 ФЗ

Артём Шарышев94 отзыва

11.09 сотрудник охраны отличный парень и подсказал и помог и очередь занял. Расстроила очередь до меня и после. Женщина оператор очень душевный человек. А большинство приходят с негативом и будто их первый блок по 115. Это сейчас на каждом шагу, придите в себяЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Максим Игнатов3 отзыва

Все отлично. Услугу по смене номера приняли. Но сроки до 30 дней. Будьте внимательны

Экси-банк

29 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за вашу оценку.

ДК

Диана Курилова9 отзывов

Персонал профессиональный, но долго(

ЛД

Леонид Дерунов1 отзыв

БАНК НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ФИЗ ЛИЦ.ПОСТОЯННЫЕ ТЕХ ОШИБКИ КОТОРЫЕ ИСПРАВЛЯЮТ ЗА 3 НЕДЕЛИ.КОЛ ЦЕНТР ПРОБЛЕМЫ НЕ РЕШАЕТ ВРЕМЯ ОТВЕТА В СРЕДНЕМ 10МИН.В ЧАТЕ БОТ И СКРИПТ .НА ЕМАИЛ НЕ ОТВЕЧАЮТ ПРЕТЕНЗИИ НЕ РЕГЕСТРИРУЮТ .ИСПОЛНИТЕЛНЫЙ НА 2ТР БЛОКИРУЮТ 28 ТР .НО ПРИ ЭТО СПИСЫВАЮТ ДЕНЬГИ ЗПА ПОДПИСКУ!!! СОЗДАЛ ОБРАЩЕНИЕ В ТЕХ ПОДДЕРЖКУ ЖДУ...Читать целиком

ЛВ

Лариса Ветер2 отзыва

Приложение банка в выписке не отражает всех списаний по счету, даже по запросу владельца счета, за необходимой выпиской предлагается топать в офис банка или ждать почтовых голубей 10 дней. Поддержка отвечает как боты и тянет ваше время с 0 помощи.Читать целиком

Захар Э14 отзывов

Поберегите нервы и, самое главное, свои деньги : воспользуйтесь другим банком. Экси-банк же считает, что пару сотен тысяч рублей - это достаточная сумма для блокировки моего интернет-банка по подозрению в нарушении 115 Федерального Закона. Все бы ничего (хотя сумма объективно маленькая, так еще и поступила с моего же счета в другом банке), если бы не тот факт, что воспользоваться своими деньгами в лучшем случае получится только через неделю, а в худшем и более вероятном - ровно через 45 дней после написания заявления на закрытие счета. Ну что ж, гениально, "заблокируй каждого, чтобы точно не нарушить закон", а над оптимизацией процессов разблокировки думать не будем. Друзья, уважайте себя, ибо этот банк не уважает вас: пользуйтесь достойными банками (абсолютно любыми другими)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дмитрий Грицаенко4 отзыва

Добрый день! Делюсь своей историей про Экси Банк. Собирали деньги на похороны друга, банк заблокировал карту в связи с подозрительными операциями. Почти месяц общений по телефону горячей линии не принесли никакого эффекта. Почитав сотни подобных отзывов, решил съездить в офис, купил билеты Уфа-Питер. 12.03 в офисе банка написал 2 заявления, на закрытие счета и перевод денег на другой счет. Сегодня 14.03 деньги перевели. Но предупреждаю всех, по почте вы будете ждать перевода месяцами. В офисе все хорошо, вежливый сотрудник, все оформил и рассказал. Для меня «комиссия» (деньги на перелет туда-сюда и отель на 1 день) за закрытие счета и перевод своих же денег составила 16 тыс. рублей и 2 дня из жизни. Ни кому никогда в жизни не посоветую данный банк.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АХ

Андрей Харибан3 отзыва

Извините, но это самый ужасный банк, изначально сделал дебетовую карту, которая долгое время не отображалась в приложении, была только виртуальная, с горем пополам этот вопрос решили в течении 10 дней😆. Сегодня нужно было оплатить за квартиру, не смог найти карту сбера, по qr не получалось снять и я решил снять с карты мтс банка, пошел снимать деньги нужно было 60000, но там стоит лимит до 50000, думаю ладно сниму 50000, а 10000 уже переведу хозяйке, НО тут же после снятия 50000 мне сразу же наложили 115ФЗ, непонятно за что, я каждый месяц до этого снимал данную сумму и все было хорошо, нормальной поддержки у банка нету, на звонок отвечает бот, а в приложении в чате поддержки не совсем компетентные люди, так вот какой итог, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ БАНК, шарашкина контора, оформите лучше карту во всеми изветсных зеленом или желтом банках, будет намного целесообразнееЧитать целиком

Гж

Городской житель2 отзыва

Это мошенники , блокируют карты, при этом было две операции по переводу со своих карт, незначительной суммы, 4 тыс. руб. Не связывайтесь с ними.

ДФ

Давид Фарзалиев1 отзыв

15 апреля 2026 года я подал в Банк заявление № 91974693 на закрытие банковского счёта. Согласно пункту 3 статьи 859 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае расторжения договора банковского счёта по инициативе клиента банк обязан выдать остаток денежных средств или перевести его по указанным клиентом реквизитам не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления. На сегодняшний день (03.05.2026) счёт до сих пор не закрыт, остаток денежных средств не возвращён и не переведён. Таким образом, Банк грубо нарушил установленный законом семидневный срок.Читать целиком

АХ

Адил Халилли3 отзыва

Самый худший банк. Лучше не связывайтесь с ними. Получил от матери перевод 29 000 рублей , заблокировали по 115 ФЗ. Уже месяц никаких новостей от них нет. Пользуются видимо деньгами, из-за отсутствия вкладчиков и инвесторов. ))Читать целиком

ЕС

Егор Соколов2 отзыва

Алексанян Нарек Араикович 20.07. 1997 не решает банк вопрос бистро закрыл доступ к денем деньги поступило с казино теперь что снять нельзя

ГГ

Глеб Головков1 отзыв

Если вы не живете в Санкт-Петербурге - обходите этот банк стороной. Это ловушка для дистанционных клиентов. Открывают счета онлайн за минуту, а когда блокируют ваши деньги (как сделали со мной, заморозив 500 000 руб. без причин), требуют ехать лично СЮДА, в этот единственный офис на Васильевском острове. Либо тратить деньги на нотариуса и ждать возврата своих средств 45 дней (вопреки ст. 859 ГК РФ, которая дает им всего 7 дней). Техподдержка вопросы не решает, только шлет скрипты. Мне удалось вернуть деньги только после тотальной юридической атаки: жалобы в ЦБ РФ, Прокуратуру, МВД и Роспотребнадзор. Как только они поняли, что дело идет к суду - вернули всё за сутки. Не рекомендую никому.Читать целиком

Валерия Русакова5 отзывов

Получили мое заявление о закрытие банковского счета 17.10, на сегодняшний день заявление даже не зарегистрировано. Направила жалобы на ваше бездействии в ЦБ и Прокуратуру. Если в течении установленного законом срока, а именно 7 дней мои денежные средства не будут у меня на счету буду направлять заявление в Суд.Читать целиком

Alexander Startsev1 отзыв

Отвратительный банк. Положил на карту данного банка через терминал 75000 для оплаты квартиры и личных нужд, через несколько минут карту заблокировали по 115 ФЗ с подозрением на мошеннические действия, оставив меня без средств к существованию. Операторы горячей линии говорят разную информацию, то вам позвонит сотрудник службы безопасности и задаст вопросы (никто так и не позвонил), то подождите час сейчас разберемся, затем уже другой сотрудник хамовато сказал, мол ждите 45 дней. И мне ждать когда вернут мои собственные деньги?? За квартиру мне чем извините платить ? Отправил всю необходимую информацию с фото паспорта на почту в день обращения. С тех пор сотрудники кол центра кормят завтраками, ваша заявка ещё не поступила, ещё не приняли в работу и т.д. Звоните завтра, звоните завтра. Никогда не пользуйтесь этим мошенническим банком, если не хотите попасть в такую неожиданную ситуацию на ровном месте и потерять кучу нервов , потому что на пути к решению данной проблемы вам никто не поможет.Читать целиком

Flamp

Nikita Perebeynosov13 отзывов

Блочат по 115фз за переводы самому себе и отвечают нигде … каменный век.

НТ

Н Т4 отзыва

Заблокировали карту по 115 фз, подал заявку на закрытие счета, сказали ждать 45 дней, они прошли, деньги так и не выплатили, уже прошло 56 дней, до сих пор никаких вестей от банка, звоню каждый день, говорят одно и тоже,"ваше заявление находится в работе" больше они ничего не говорят, люди никогда не открывайте счет в этом банкеЧитать целиком

Vodolei4ik TM1 отзыв

Самый ужасный банк из всех, чтобы разблокировать счет, нужно все делать через почту России и это в 2026 году, странно , что у них голубиной почтой не принимают документы. А закрытие счета и вывод через 45 дней, Карл!!! И, кстати, в поддержке МТС банк никак не может повлиять на него, хотя он принадлежит ему, схемы свои у них.Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Все у кого блокировка карты и при закрытии счёта не возвращают ваши деньги, смело можете писать жалобу в Центробанк России, в Роспотребнадзор, а так же заявление в МВД. Другим способом вы от них не добьётесь своих денег, даже отправив заверенные документы. Бан намеренно удерживает средства под разными предлогами.Читать целиком

ТШ

Татьяна Шамина1 отзыв

Шамина Т.А. в данном банке открыты счёт и карта 31.12.2025 заморозили все счёт и карту, на счету денежные средства, 17200 руб. 4.01.26 прислали на почту запросы документов отправила. В приложение не зайти. 16.01.26 вопрос не решён. В приложение не зайти, деньги не вернули. 21.01.26 запросили справку о доходе, направила. В приложение не зайти. Денег не вернули 27.01.26 представитель банка через платформу Отзовик.ру прислал сообщение, что мне надо посетить офис в Санкт-Петербурге, живу в Калининграде, либо направить почтой России нотариально заверенные копии документов и подождать 45 дней. Более того сотрудничество со мной прекращают. Удивительно и абсолютно неклиентоориентировано! Счёт и карта открыты в банке и на мое лицо. Все документы предоставлены. Перевести со счета на карту деньги, прислать СМС , чтобы клиент снял деньги и вы смогли заблокировать счёт и карту не представляется возможным. Вы серьезно?Читать целиком

Маргарита Сатторова1 отзыв

Самый ужасный банк!Воры и мошенники!Уже с 24.10.2025года не снимают арест со счёта,заморозили единые пособия и компенсацию за сад!Каждый раз рассмотрение обращения 10 дней и ответа нет не какого!Куда уже обращаться с жалобой на банк не знаю 🤦‍♀️Читать целиком

Гж

Городской житель3 отзыва

Кошмарный банк! Последнее обращение 86520900. 09.12.2025 на мой счет Экси Банке наложили арест, 10.12.2025 с моего счета СНЯЛИ АРЕСТ и наложили ВЗЫСКАНИЕ приставы, банк должен был перечислить средства не позднее следующего рабочего дня по закону, но операций со стороны банка не было, соответственно, приставам никто не отправлял денежные средства, лежащие на моем счету. ПРИСТАВ ПОДТВЕРДИЛ, что постановление НАПРАВЛЕНО, но Вы продолжаете намеренно удерживать средства! Банк обязан осуществить возложенные на него публичные функции по исполнению исполнительного документа с учётом предоставленных ему полномочий и всех имеющихся в его распоряжении сведений. Написала во все инстанции! Банк не отвечает ни на обращения, ни на телефон горячей линии!Читать целиком

Гж

Городской житель3 отзыва

ВП

Вероника Петрачкова1 отзыв

Получаю пособие из МК на карту ЭКСИ-банка ,03.12.25 приставом был наложен арест 05.12.25 поступило пособие ,банк его заблокировал и удерживает по сей день. Деньги не дошли не до меня не до пристава. в этот же день в чат-поддержке приложения была оформлена заявка REQ1133622 на разблокировку средств и отправлена оператором в тех.отдел сроки были обозначены от 3х до 5 рабочих дней ,как итог никакой разблокировки не случилось,более того не уведомили о том,что сроки увеличились аж на 12 дней. Также в этот же день мной было направлено обращение на почту банка ,обращение зарегистрировано под номером 85979463 от 07.12.25 ,ответ по срокам был 10 дней ,законом предусмотрен возврат не позднее 1 дня ,но увы банк кажется живет в своих реалиях и законы РФ для данного банка,шутка какая-то. Также столкнулась с тем,что никакие это не "МТС",а екси всего лишь партнер ,но почему-то партнер не придумал своей горячей линии по обращенияи разрешениям данных ситуаци. Так однажды "любезная" оператор,заставляла меня ехать в отделение банка для снятия в Санкт-Петербур,хотя сама я с Свердловской области + двое иждевенцов на руках.Читать целиком

ИС

Иван Сергеевич22 отзыва

Это худший банк и худее руководство и худшая поддержка, если хотите Геморой , то это он ,написал заявление на закрытие счета и перечисления остатков на другой свой банк 28 сентября , как понимаете до сих пор ничего не решено , по телефону всегда разная информация ,но одно у них есть стабильно, так это кормить завтракамиЧитать целиком

Динар Бадышев3 отзыва

Самый плохой банк, более 70 дней не могу вернуть свои деньги каждая неделя им звоню, всё одно и тоже, ускорим вернём

Кирилл Осипов5 отзывов

Если хотите сохранить свои деньги Бегите не оглядываясь. Закрыл счет деньги не могу вернуть уже больше двух месяцев. .

Людмила Мила9 отзывов

Никому не советую этот так называемый банк, имела неосторожность открыть дебетовую карту в этом банке, невозможно отследить в приложении поступление средств, они просто не отображаются. Деньги приходят, но не видно от кого и какая сумма изначально была. Операторы когда им звонишь вообще говорят, что никаких поступлений денежных средств у вас не было, звучит это странно.Читать целиком

Борис Ф.5 отзывов

Это САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК. просто днище всех банков. Микрофинасы отдыхают по сравнению с этим банком. Заблокировали дебетовую карту на которой 250 рублей. И две недели делают нам мозги. Одних сэлфи с паспортом 10 штук отправили. Но спустя две недели узнаем, что надо прислать нотариально заверенные все страницы паспорта. Ни-ко-гда не ходите в этот банк. Не оформляйте их карты.Читать целиком

Гж

Городской житель15 отзывов

Заблокировали карту без причины, 14 марта 2025 года предоставили все документы для закрытия счета и карты и вывода оставшихся денежных средств. Сегодня 29.06.2025 денег нет до сих пор по телефону ничего сказать не могут! Не связываетесь с этим банком никогда они кидают людей на деньги !!!Читать целиком

Алена Неделько15 отзывов

Ужасный банк !!! Отзыв ниже мой !!! Свяжитесь со мной !! 89199420042

Мария Добренкова3 отзыва

Прикройте эту шарашкину контору Дали 115 едем из Астрахани в Питер забирать деньги

Бт

Была тут8 отзывов

А мне разблокировали карту быстро, за 3 дня

РИ

Руслан Иглин17 отзывов

Решите уже вопрос по обращению 76912599, задолбали каждый раз говорить разную информацию. Буду писать на Вас заявление. Верните мне мои деньги. Остальным - не связывайтесь с #МТС и всеми дочерними организациями.Читать целиком

ЕК

Екатерина Кучаева4 отзыва

Живу в Омске,заблокировали карту в день рождения 🤟🏼 Со всеми деньгами,которые были,и которые дарили,худший банк за весь мой опыт)

МФ

Михаил Фокин2 отзыва

Надеюсь этот банк закроется, а хозяина банка отдадут в руки тем самым людям, которые были обмануты данным учреждением. Операторы не компетентны от слова совсем. Сначала говорили вывод и закрытие счета произойдет за 7 дней, потом за 45 дней, в итоге вообще 51 день. Откуда такие цифры-понятия не имею. Хозяину банка и операторам желаю остаться без штанов и денег на всю оставшуюся жизнь!Читать целиком

АШ

Айдар Шакирьянов25 отзывов

С 9 декабря у меня возникли серьезные проблемы с ЭКСИ-Банком: доступ к моему счету был заблокирован, и я не мог получить свои деньги. С того момента прошло уже 4 месяца, а ситуация так и не разрешилась. Я сделал более 30 звонков на горячую линию по номеру +78002504900, но, к сожалению, специалисты банка не могут предложить конкретного решения. Каждый раз слышу одну и ту же фразу: "ждите". На протяжении всех этих месяцев я терпеливо ждал, но никаких изменений не произошло. Я оставил отзыв на сайте банки.ру и даже направил жалобу в Центробанк, однако это также не дало результатов. Учитывая такую безответственность и отсутствие поддержки со стороны банка, я крайне разочарован в его работе. Не рекомендую ЭКСИ-Банк, если цените свои нервы и время.Читать целиком

Julia S15 отзывов

Странно, что кто-то там еще что-то оформлял пока я со скандалом и вызовом полиции забирала свои деньги. Написаны обращения в ОБЭП, рекомендую всем писать обращения с доказательствами грабежа, 1. В администрацию президента. 2. Обэп (если точнее, Главное управление экономической безопасности ) Если в питере живете, то только в офис если приехать и полицию вызвать, сказать что хотите снять свои деньги, вам без причины их не отдают! Составить заявление (сделать копию, приложить к обращению в обэп), также требуйте чтобы вам выдали бланк доя написания претензии, разблокировки карты итп. Копии себе делаете, нужно будет для суда. Мне вернули деньги в тот же день, но прождала 2 часа, специально тянули время. Изначально тоже лапшу вешали на уши про нотариальные дркументы, цб, росфинмониторинг, 161фз и долгие месяцы ожидания. Все вранье, мне пришли ответы от цб и росфинмониторинга, никаких блокировок не было с их стороны!Читать целиком

Карта

Санкт-Петербург

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии