............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Экси-банк 

​Банки
1.4
63 оценки
АО Экси-банк

Контакты

Инфо

Отзывы56

Цены

Фото3

1.4
63 оценки
​Di Смолина​3 отзыва
УЁБА БАНК ПРИХЛОПНИТЕ ЕГО УЖЕ
​Надир Лутфуллин​1 отзыв
Самый плохой банк
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Кошмарный банк! Последнее обращение 86520900. 09.12.2025 на мой счет Экси Банке наложили арест, 10.12.2025 с моего счета СНЯЛИ АРЕСТ и наложили ВЗЫСКАНИЕ приставы, банк должен был перечислить средства не позднее следующего рабочего дня по закону, но операций со стороны банка не было, соответственно, приставам никто не отправлял денежные средства, лежащие на моем счету. ПРИСТАВ ПОДТВЕРДИЛ, что постановление НАПРАВЛЕНО, но Вы продолжаете намеренно удерживать средства! Банк обязан осуществить возложенные на него публичные функции по исполнению исполнительного документа с учётом предоставленных ему полномочий и всех имеющихся в его распоряжении сведений. Написала во все инстанции! Банк не отвечает ни на обращения, ни на телефон горячей линии!
Читать целиком
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Кошмарный банк! Последнее обращение 86520900. 09.12.2025 на мой счет Экси Банке наложили арест, 10.12.2025 с моего счета СНЯЛИ АРЕСТ и наложили ВЗЫСКАНИЕ приставы, банк должен был перечислить средства не позднее следующего рабочего дня по закону, но операций со стороны банка не было, соответственно, приставам никто не отправлял денежные средства, лежащие на моем счету. ПРИСТАВ ПОДТВЕРДИЛ, что постановление НАПРАВЛЕНО, но Вы продолжаете намеренно удерживать средства! Банк обязан осуществить возложенные на него публичные функции по исполнению исполнительного документа с учётом предоставленных ему полномочий и всех имеющихся в его распоряжении сведений. Написала во все инстанции! Банк не отвечает ни на обращения, ни на телефон горячей линии!
Читать целиком
В
​Валентина​6 отзывов
А мне разблокировали карту быстро, за 3 дня
ВП
​Вероника Петрачкова​1 отзыв
Получаю пособие из МК на карту ЭКСИ-банка ,03.12.25 приставом был наложен арест 05.12.25 поступило пособие ,банк его заблокировал и удерживает по сей день. Деньги не дошли не до меня не до пристава. в этот же день в чат-поддержке приложения была оформлена заявка REQ1133622 на разблокировку средств и отправлена оператором в тех.отдел сроки были обозначены от 3х до 5 рабочих дней ,как итог никакой разблокировки не случилось,более того не уведомили о том,что сроки увеличились аж на 12 дней. Также в этот же день мной было направлено обращение на почту банка ,обращение зарегистрировано под номером 85979463 от 07.12.25 ,ответ по срокам был 10 дней ,законом предусмотрен возврат не позднее 1 дня ,но увы банк кажется живет в своих реалиях и законы РФ для данного банка,шутка какая-то. Также столкнулась с тем,что никакие это не "МТС",а екси всего лишь партнер ,но почему-то партнер не придумал своей горячей линии по обращенияи разрешениям данных ситуаци. Так однажды "любезная" оператор,заставляла меня ехать в отделение банка для снятия в Санкт-Петербур,хотя сама я с Свердловской области + двое иждевенцов на руках.
Читать целиком
ГГ
​Глеб Головков​1 отзыв
Если вы не живете в Санкт-Петербурге - обходите этот банк стороной. Это ловушка для дистанционных клиентов. Открывают счета онлайн за минуту, а когда блокируют ваши деньги (как сделали со мной, заморозив 500 000 руб. без причин), требуют ехать лично СЮДА, в этот единственный офис на Васильевском острове. Либо тратить деньги на нотариуса и ждать возврата своих средств 45 дней (вопреки ст. 859 ГК РФ, которая дает им всего 7 дней). Техподдержка вопросы не решает, только шлет скрипты. Мне удалось вернуть деньги только после тотальной юридической атаки: жалобы в ЦБ РФ, Прокуратуру, МВД и Роспотребнадзор. Как только они поняли, что дело идет к суду - вернули всё за сутки. Не рекомендую никому.
Читать целиком
​Aleksandr Metamorfoza​38 отзывов
❗️Читать до конца❗️ Для тех кто в танке и не понимает в чем проблема блокировки карт: МТС выкупил контрольный пакет акций у Экси банка работает с 1993г который попал под санкции, этот банк работал с юр лицами только. МТС не настроил работу с физ лицами и всем впаривает карты МТС Деньги это не МТС Банк не путайте! В итоге МТС блокирует карты в основном Виртуальные карты, так как там не нужно подтверждение личности и можно проводить сомнительные операции, пластиковые карты не знаю у меня друг пользует и все норм👍 блокирует при малейшем подозрении, так как банк под жестким контролем ЦБ из-за санкций! Работает агрессивная реклама от МТС и тут виновата рекламная компания, которую сделало руководство! Можно писать жалобы и заявления но это без полезно! Варианты следующие: подтверждаете все доходы и пользоваться дальше, либо выводить деньги и забыть про этот банк! Больше всего раздражают необразованные люди которые приходят орут ругаются на Экси Банк который нагрузили проблемами от нового руководства компании МТС! Сначала разберитесь а потом качайте права И так далее Сотрудники вежливые и текстильные терпения вам с неадекватными клиентами компании МТС У меня зависли 30тр надеюсь разблокируют и приставы не доберутся до нее😁 Всем желаю терпения и выдержки будте людьми и читайте отзывы! Как разблокируют напишу тут👌 да
Читать целиком
АО
​Анастасия Очнева​1 отзыв
Хоть кто нибудь деньги вернул и сколько ждали
ОШ
​Олег Шушара​1 отзыв
Здравствуйте. Хотите сохранить свои нервные клетки не связывайтесь! ОСОБЕННО те кто проживает не в Санкт-Петербурге. Так офис данной ШАРАГИ один! Открыл дебетовую карту для подработки(официальной, с налогами) в один прекрасный день после перевода самому себе УЛЕТЕЛ В БЛОК ПО 115!!! Заблокировали ЛК по телефону ГЛ не дозвониться, тебе дается информация роботом и сбрасывается, приходиться дозваниваться через МТС сотовой связи или юр отделы! Отправил документы, счет с которого были отправлены деньги является зарплатным и день назад как раз была зарплата! По итогу мне ответили, что не готовы со мной сотрудничать, отправляйте документы на закрытие счета и по истечению 45 РАБОЧИХ дней мы перечислим остаток ДС на ваш счет который я указал в заявлении!!! Настроился, думаю,ладно бывает нужно просто подождать и все наладится! Сегодня прошли те самые 45 дней, еле дозвонился в поддержку, оказывается не рабочие дни, а календарные!!! Но денег так и нет! Мой совет БЕГИТЕ ОТ ДВЕРЕЙ ЭТОЙ ШАРАГИ ЕСЛИ В МОМЕНТЕ НЕ ГОТОВЫ ОСТАТЬСЯ БЕЗ ДЕНЕГ!!! Поддержка отвечает всегда по разному, то МТС банка то Экси шараги!!! Дороги время, нервы, деньги, тогда обходите стороной данную ( ОРГАНИЗАЦИЮ)!!! Помимо отзыва мной составлено обращение в Администрацию Президента России, с просьбой обратить внимание на данное заведение! Так как я являюсь многодетным отцом и честно зарабатываю на жизнь, дарить деньги данной шараге я не готов!
Читать целиком
AU
​Apple User​8 отзывов
Самый ужасный банк даже одну звезду не за что ставить, ни кому не советую с ними связываться . У банка нет телефона , горячей линии , и только единственный офис в Питере. Не берите их карты никогда , блокируют полностью вход в приложение без возмодности пользоваться деньгами , за любые действия и переводы по непонятному алгоритму независимо от суммы даже применяют статью 115 ФЗ. Банк МТС , который собственно и подсовывает эту карту экси не разъясняя какие проблемы она несет , сразу отскакивает , не помогает , ни чего не решает , они сразу не причем . Деньги вытащить с этой экси карты , это семь кругов Ада надо пройти . В ТГ мы нашли чат где пострадавшие делятся своими историями , волосы шевелятся . Почему наше государство до сих пор не предпринимает меры .
Читать целиком
​Ксюша Курбанова​11 отзывов
Ужастный банк! Закрыла свой счет сделала перевод остатков на МТС деньги и тут же я поподаю в блок 161-Фз звонки на горячую линию бесполезны там ссылаются на ЦБ в цетро банке мне дали четкий ответ что это не с их стороны! Снова звонок на горячую личную и опять не о чем вообще! Деньги удерживают снять не дают не в одном банке снять нельзя! Отправила жалобы во все инстанции на их банк! Детские пособия тоже удерживают незаконно! Не воспользоваться не чего просто будут лежать на счету потому что эксибанку так лучше мош***** одним словом! Дальше иду в прокуратуру и суд там вы еще больше заплатите за издержки судебные и моральный ущерб! Звонил адвокат идем писать в прокуратуру готовься банк я пошла по всем везде написала на вас жалобу
Читать целиком
​Игорь Русаков​6 отзывов
Я инвалид 2 группы, жена инвалид 3 группы, перевели все деньги на карту экси-банка, заблокировали по 115фз, написали жалобу в прокуратуру и ЦБ, предоставили нужные документы, в пн реакции не будет пойдём в следственный комитет, также сразу будем писать заявление на закрытие счёта и вывод денег, чтоб ваша родня под мостом сдохла. Это я молчу о том, что жена в МТС и работает, а он сейчас крышует эту шарагу, посмотрим до чего дойдет внутренняя проверка. А сотрудники в МТС деньгах врут и не говорят, что открывают эту карту, по факту в СК будем писать уже о мошенничестве, чтобы всех вас подтянули там.
Читать целиком
​Alexander Startsev​1 отзыв
Отвратительный банк. Положил на карту данного банка через терминал 75000 для оплаты квартиры и личных нужд, через несколько минут карту заблокировали по 115 ФЗ с подозрением на мошеннические действия, оставив меня без средств к существованию. Операторы горячей линии говорят разную информацию, то вам позвонит сотрудник службы безопасности и задаст вопросы (никто так и не позвонил), то подождите час сейчас разберемся, затем уже другой сотрудник хамовато сказал, мол ждите 45 дней. И мне ждать когда вернут мои собственные деньги?? За квартиру мне чем извините платить ? Отправил всю необходимую информацию с фото паспорта на почту в день обращения. С тех пор сотрудники кол центра кормят завтраками, ваша заявка ещё не поступила, ещё не приняли в работу и т.д. Звоните завтра, звоните завтра. Никогда не пользуйтесь этим мошенническим банком, если не хотите попасть в такую неожиданную ситуацию на ровном месте и потерять кучу нервов , потому что на пути к решению данной проблемы вам никто не поможет.
Читать целиком
ВК
​Василий Кошелев​1 отзыв
Перевёл деньги, с другого банка на карту МТС деньги, заблокировали по ФЗ 115, были последние деньги, приехал к ним в офис из другого города, просидел пол дня, через каждые 10 минут заходят люди с такой же проблемой, объяснил специалисту ситуацию, постаралась помочь, но в итоге деньги мне перевели через три дня, других всех заставляют писать заявление на закрытие счета, с выводом денег, через 45 дней, пользуются новым законом и деньгами людей, никогда с ними не связывайтесь!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AN
​Aldyn Nazyn​2 отзыва
худший банк хотя это не банк
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Захар Э​13 отзывов
Поберегите нервы и, самое главное, свои деньги : воспользуйтесь другим банком. Экси-банк же считает, что пару сотен тысяч рублей - это достаточная сумма для блокировки моего интернет-банка по подозрению в нарушении 115 Федерального Закона. Все бы ничего (хотя сумма объективно маленькая, так еще и поступила с моего же счета в другом банке), если бы не тот факт, что воспользоваться своими деньгами в лучшем случае получится только через неделю, а в худшем и более вероятном - ровно через 45 дней после написания заявления на закрытие счета. Ну что ж, гениально, "заблокируй каждого, чтобы точно не нарушить закон", а над оптимизацией процессов разблокировки думать не будем. Друзья, уважайте себя, ибо этот банк не уважает вас: пользуйтесь достойными банками (абсолютно любыми другими)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мария Салыга​29 отзывов
Ну что ж! Деньги выведены, в банк больше ни ногой, вот моя история: Заблокировали карту по 115-ФЗ Присылать документы по почте = отдавать деньги нотариусу за бессмысленные заверения. Поэтому было принято решение идти в офис вдвоем с другой жертвой этого банка (в тг есть неофициальный чат). Трое операторов говорили, что можно закрыть карту в офисе, четвёртый внезапно озвучил, что это не делают в офисе, поэтому документы принимаются только по почте и заверенные нотариусом (спойлер: это была ложь, операторы абсолютно некомпетентны и каждый из них говорит разную информацию). Обслуживание физ. лиц в офисе только с 9.30 до 14 часов по будням. Мне повезло, мой вопрос решился за два часа, кто-то ждёт неделями(( Сначала нас пытались отправить в МТС Банк, якобы он выдаёт эти карты. Однако на пластике владельцем написан ЭКСИ, и сам МТС отправляет именно в этот банк! Сидит один специалист без бейджа, хамовато отвечает "неизвестно, чем вы там занимались, что вас заблокировали по 115-ФЗ", навязывает заявление на закрытие счета и вывод средств, по которому срок выполнения 45 дней. Попросила заявление на разблокировку счёта, заполнили, отправили. Спрашивать надо настойчиво. Ждать полчаса-час (отправляют документы начальству дистанционно). Чуть больше, чем через час пришёл ответ, удалось авторизоваться и вывести средства. Советую не уходить из офиса, пока ваши деньги не будут у вас, т.к. система может вновь заблокировать при попытке вывода. Считаю, всё получилось, потому что был предскандальный настрой 🙂 Некоторые клиенты велись на предложение написать заявление на закрытие и уходили, оставив деньги банку ещё на месяц. Надо требовать разблокировку, снимать на видео и сохранять копии документов, аргументируя это жалобами в ЦБ и полицию, как писала девушка отзывами ранее! Только понимая, что клиент не уйдёт из салона, пока ему не разблокируют счёт, они реально решают проблему... Почти все клиенты были из других городов. Проще приехать в офис, чем ждать дистанционно. Сил вам!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нп
​Не пользуйтесь Эксибанком​1 отзыв
НИ ЗА ЧТО не связывайтесь с этим банком.
АР
​Анастасия Румянцева​18 отзывов
Самый ужасный банк за мой опыт с банками. Отвратительное обслуживание, просто могут не впустить в банк потому, что обслуживание юр.лиц тогда для чего брать ответственность за МТС деньги и присоединяться к ним, если вы к ним отношений не имеете Это просто, что-то с чем-то А надписи вы видели у них надпись с экси банком вы постоите мечту Какую ? Если при снятии наличных по данным картам в банке берут комиссию А если деньги пролежали больше 30 дней, то они не берут комиссию По какой причине вдруг? А еще чтобы отправить заявку на вот становление карты Я должна заплатить нотариусу заверить свой паспорт за деньги 💰 и отправить им на почту А в банк, в офис если я прихожу зачем нужен тогда ваш офис ? В сотовом ритейлере вообще не объясняют по продукту банка. Выдают не понимая что
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MM
​Maria Mihnevich​2 отзыва
Не рекомендую открытие карты МТС Деньги, никакого отношения к МТС Банку она не имеет, кроме общего приложения. Карту сделала 30 апреля (заманили хорошие кешбеки). Через пару дней получила блокировку (открыла накопительный счет и перевела туда деньги). Разблокировали через поддержку по телефону 14 мая снова получила блокировку входа в банк (МТС Банк и МТС Деньги, которые объединены в одно приложение) по 115 ФЗ за перевод между своими счетами. 16 мая поехала в офис МТС Банка, ведь операторы не смогли мне ответить, что у меня за блокировка. Казалось бы, банк то один. В офисе мне сказали, что блокировки со стороны МТС Банка нет, и перенаправили сканы паспорта и моих чеков в Экси банк (МТС Деньги). Ответа мне никакого не поступило. С 21 мая ежедневно пишу на три почты Экси банка, и ни на одно мое сообщение ответа не поступило! Полное игнорирование клиентов. Блокируют незаконно и даже из-за перевода 150 рублей, требуют объяснения их происхождения. Не реагируют на обращения. Также сливают данные микрофинансовым организациям (сразу после блокировок сыпятся сообщения с оформлением микрозаймов) .
Читать целиком
​Дмитрий Грицаенко​3 отзыва
Добрый день! Делюсь своей историей про Экси Банк. Собирали деньги на похороны друга, банк заблокировал карту в связи с подозрительными операциями. Почти месяц общений по телефону горячей линии не принесли никакого эффекта. Почитав сотни подобных отзывов, решил съездить в офис, купил билеты Уфа-Питер. 12.03 в офисе банка написал 2 заявления, на закрытие счета и перевод денег на другой счет. Сегодня 14.03 деньги перевели. Но предупреждаю всех, по почте вы будете ждать перевода месяцами. В офисе все хорошо, вежливый сотрудник, все оформил и рассказал. Для меня «комиссия» (деньги на перелет туда-сюда и отель на 1 день) за закрытие счета и перевод своих же денег составила 16 тыс. рублей и 2 дня из жизни. Ни кому никогда в жизни не посоветую данный банк.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее