............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №382
4
23 оценки
АО Почта России
4
23 оценки
НП
Надежда Панова1 отзыв
Ужасное поведение сотрудника (представилась Еленой Евгеньевной кажется, то начальник, говорила, то оператор, непонятно. Ггрубые нарушения профессиональных обязанностей, норм обслуживания и этичного поведения, что нанесло мне существенный ущерб, связанный с судебным разбирательством. 09.12.25г. в районе 16:00 я обратилась в указанное почтовое отделение для отправки заказного письма с уведомлением о вручении для ответчика по гражданскому делу. Сотрудница оформила отправление, однако не компетентно предложила и оформила письмо без указания в чеке кому отправлено. В результате я лишилась возможности предоставить в суд юридически значимое доказательство отправки иска, что ставит под угрозу соблюдение процессуальных сроков. О чем я сотруднице сообщила, но она посчитала, что она тут ни при чем и более того, она обиделась и решила больше не принимать у меня следующее письмо в суд)) Просто отказалась принимать отправление, создав искусственные препятствия. Сначала она заявила, что у неё «нет штрих-кодов». Когда я попросила просто марку - сменила аргументацию, заявив об «отсутствии марок»)) Больше сотрудников в этом чудо отделении не было. Поэтому видимо эго у человека раздулось до "самасебеначальник", "чтохочутоиворочу". При этом в моем присутствии данный сотрудник обслуживала других клиентов, которые подходили после меня, оформляла им отправления, наклеивала марки и печатала штрих-коды, демонстративно игнорируя мою очередь и мои просьбы пояснить ситуацию. Такие действия носят явный характер дискриминации, злоупотребления служебным положением и срыва оказания услуг. Налицо профессиональная некомпетентность, ложь и введение в заблуждение, грубость и нарушение правил обслуживания, подрыв итак достаточно низкой репутации почты.
Читать целиком
Арина Родионова29 отзывов
АБ
Анастасия Бардышева3 отзыва
Александр200 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дарья Миркина7 отзывов
Юра Петрашов2 отзыва
Я никогда не писал подобные отзывы,но не могу молчать. В отделении Почты России (193382) на Кржижановского 5,к 1 работает некая Мещерякова Наталья.Ей нужно вручить медаль как ХУДШЕМУ сотруднику почты,которого я встречал в жизни. Во-первых,отказывает в своих прямых обязанностях-упаковать посылку. Принимая товар на отправку авито , сотрудники Почты Рф должны тщательно упаковать его в отделении. Для отправителя авито эта услуга БЕСПЛАТНА. Мещерякова Наталья же стала вымогать деньги за коробку и внимание за СКОТЧ ,который ей выдают якобы один рулон на всю смену.Во-вторых ,в момент работы к ней в отделение пришла вся её семья,которую она безоговорочно пустила в подсобное помещение.Не уверена,что регламент почты это поощряет.Видимо поэтому и не хватает концелярных изделий и упаковки(было отказано и в простой бумаге и в пупырчатой). Может они их попросту выносят в личных целях? «У нас ничего нет бесплатного,всё за деньги»,-не постеснялась она.После моей самостоятельной упаковки коробками из соседнего продуктового,она не потрудилась оформить посылку даже фирменным скотчем Почты,сказав,что это сделают «специально обученные люди». А чему обучена Наталья? Ответ очевиден. 0
Читать целиком
Денис Шилин25 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее