Самокат

Служба доставки

14 оценок

РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

7 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Елена Высоцкая9 отзывов

Заказывала долгое время доставку. Но последнее время много товара с исходящими сроками годности, стали привозить рваные пакеты с продуктами и в одном мешке с бытовой химией. Идея бизнеса хорошая, отношение к покупателям огорчает (Читать целиком

Сс

Самокат, служба доставки

10 октября 2025, официальный ответ

Елена, такая обратная связь помогает нам работать над ошибками и исправлять недочеты. Хотим становит…

К)

Кристина )1 отзыв

Быстрая доставка . Привозят заказ меньше , чем за 15 минут доброжелательные курьеры , приятно выглядят , ходят в брендированный форме Качество товара на высоте - часто беру фрукты, овощи и никогда не подводилиЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Сс

Самокат, служба доставки

8 октября 2025, официальный ответ

Спасибо, что поделились опытом, Кристина 💕

ЕА

Егор Александрович1 отзыв

Даже не ожидал что такая грустная доставка может быть! Вся еда холодная из холодильника, приборов, салфеток не положили ! Я на работе ел ножомЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сс

Самокат, служба доставки

15 марта 2025, официальный ответ

Егор, переживаем о сложившейся ситуации. Обратитесь, пожалуйста, по этому вопросу в один из официаль…

Татьяна 12333 отзыва

Заказала заказ в 11:10, в 12:36 была вынуждена его отменить, тк никто ничего не привез, курьер даже не был найден. В службе поддержки каждые 15 минут говорили «еще 15 минут». Что это, если не клоунада? Извинения все по шаблону и клише и то только после того, когда сам попросишь извиниться 🤡 🤡Читать целиком

Сс

Самокат, служба доставки

10 апреля 2025, официальный ответ

Яна, обеспокоены вашим отзывом. Пожалуйста, напишите нам его в личные сообщения ВК, прикрепив номер…

АО

Анастасия Осипова30 отзывов

Самый отвратительный даркстор, курьер вечно опаздывает, либо вообще не приезжает, то еды нет и они отменяют в середине доставки, то вообще привозят в ужасном состоянии!!!!!Читать целиком

Сс

Самокат, служба доставки

30 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия. Напишите, пожалуйста, в нашу поддержку ВКонтакте https://vk.com/samokat_15m…

Милана Ковалёва2 отзыва

Много где жила, этот даркстор больше всех радует Очень редко опаздывают и курьеры улыбчивые))

Сс

Самокат, служба доставки

25 сентября 2025, официальный ответ

Милана, спасибо за высокую оценку и тёплую обратную связь 🩷

Евгения Ф36 отзывов

Очень шустрые ребята, всегда вежливые, приветливые 👍

Сс

Самокат, служба доставки

20 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Евгения. Стараемся экономить ваше время 🙌

Карта

Санкт-Петербург

Доставка продуктов