............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1.9
8 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
5
Цены
Фото
5
5 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АФ
Александр Ф.19 отзывов
После того как наняли новые работников уровень сервиса опустился ниже плинтуса. Ничего найти не могут, а сегодня вообще в ПВЗ я попасть не могу.
O
Ozon
31 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Обязательно во всём разберёмся.
Юлия Кузнецова2 отзыва
если честно , очень раздражает, что в первой половине дня , очень сложно попасть в этот пункт, постоянно закрыто, приходила в разное время 10:30, 11, 12 , 13 , 14 часов постоянно нарываюсь на перерыв,(может это мне так везет), бывает висят часики, на которых обозначено до скольки перерыв (заметила что обычно перерыв длится 40, 50 мин ) , сегодня сижу под дверью с 11: 25 , уже 12;01 нет никого, народ собрался еще 7 человек ,... уже все разошлись. не понятно работает сегодня ПВЗ или нет...я понимаю , что сотрудник не робот , нужен перерыв , но сделайте пожалуйста , чтоб это было в одно и то же время хотя бы. К сожалению, это самый удобный, по расположению для меня пвз, но больше сюда заказывать не буду, теряешь много времени , первый пвз встречаю с такими непонятными перерывами , каждый раз рулетка , работает или опять упрусь в закрытую дверь ...12:15 , ушла не дождалась, потеряла 50 мин. своего времени в очередной раз ((((Читать целиком
O
Ozon
31 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Сотрудник…
ИК
Иванова Карина10 отзывов
С 9 утра пытаюсь попасть туда, но так сотрудник и не вышел на работу ( уже 11:00) В другие дни часто нарывалась на перерыв, на самом деле первый раз сталкиваюсь с таким пвзЧитать целиком
O
Ozon
4 ноября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Карина. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Уточните…
К
Ксения1 отзыв
В этом пвз недавно стали работать два молодых сотрудника - парень блондин и девушка с черными волосами. Они не справляются со своими задачами - постоянно не могу найти товар, смотрят камеры и в итоге всё не на тех ячейках лежит. Огромные очереди. В пункте всё завалено коробками. Они почему то на смене вдвоём, но работа вдвойне плохо идет. 25.10.2026 был на пвз отнесён мой товар, сотрудник принял, наклеил наклейку и сказал что возврат принят. На следующий день я вижу в приложении что мой возврат висит непринятым, как будто я его не относила. Я пришла к ним сегодня 26.10, мне сказали, что будут искать. Через пару часов вернулась - не найдено. Отфутболивают меня, мол, ждите, на нас будет штраф, вам Озон всё равно вернёт деньги. Из меня дурочку то не делайте, как мне вернут деньги, если у меня в приложении и системе куртка не отображается принятой!? Я уверенна, что мой товар утерян сотрудниками пвз в их хаосе, что они там развели. Еще они отрицают вину, утверждая "у нас видите какое огромное количество приёмки и возврата! Пишите в поддержку". Это не моя проблема как покупателя, это ваши сотрудники не справляются с работой и потоком. Полное неуважение к покупателям. После общения со службой поддержки я вернулась в пвз, чтобы мой штрихкод считали, так как был отправлен запрос от Озона. И начался цирк - они меня увидели и сказали, что примут меня только после того, как все клиенты на выдачу уйдут, хотя я стояла в очереди как все. Потом парень сказал что принципиально у меня не будет считывать код. А вы не офигели часом нарушать мои права как покупателя? Не рекомендую этот пвз, пока данные сотрудники там работают.Читать целиком
O
Ozon
27 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте 👋 Чтобы мы разобрались, уточните, пожалуйста, номер заказа и дату с временем посещени…
Лана Ланская9 отзывов
Сотрудники отличные🤗👍
Карта
Санкт-Петербург
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии