............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Chernim cherno
Шоурум
3.1
20 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
7
Цены
Фото
60
3.1
20 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
AU
Apple User
29 отзывов
Всем сердцем люблю черным черно за необычный крой и узнаваемый фирменный стиль. Я готов на многие вещи закрывать глаза, и продолжать из раза в раз покупать одежду здесь, чтобы бренд развивался и продолжал радовать новыми интересными моделями Моя оценка не столько про качество одежды (хотя это тоже) сколько про отношение. Начнем с консультанта. Хороший приятный молодой человек зачем то обслужил первым делом клиента, который пришел и оплатил позже нас и ушел с чеком в 8 раз меньше. Мелочь конечно, не обратил бы на это внимание если бы не ситуация после покупки Мне вместе с чеком выдали информацию по уходу, а также проинформировали что есть этикетка на самих вещах. Носил хлопковые штаны один день, постирал и всё покрылось катышками. Написал в ватсап и получил ответ из разряда «читай информацию на сайте, сам виноват». На памятке по уходу нет ни слова на хлопок. На этикетке штанов есть только надпись «хлопок 100%». Консультант конечно же не предупредил о том что вещь требует исключительно химчистки :)) Отсутствие какой либо адекватной обратной связи, хотя бы извинений и игнор в поддержке в ватсапе меня вынудил поставить всё таки 1 Чек: 81к Позор товарищи)
Читать целиком
Полезно
0
Лв
Лучший в мире Человек
45 отзывов
Самый отвратительный, мусорный магазин по цене крыльев самолета! Никогда не стоит здесь ничего приобретать! Тоже мне “молодой бренд”, тьфу! А точнее — хххххххххххр, ТФУ! Не бренд, а подвальная помойка. Теперь о ситуации. Заказал четыре вещи через интернет: пиджак, брюки и две рубашки. В итоге нормально села только одна рубашка. На пиджаке сразу была небольшая потертость, но я не придал этому значения (и зря!). Если бы он мне подошел по размеру, то, возможно, оставил бы. Однако три вещи из четырех оказались неподходящими. Оформив возврат за свой счет (3512 ₽), стал ждать обработки. Общая сумма заказа — 82 739 ₽. Спустя 7–10 дней приходит сообщение от поддержки: возврат невозможен, так как на пиджаке есть потертость. Меня безосновательно обвинили в том, что я его носил! Более того, их “логика” просто поражает: раз пиджак якобы был в носке, значит, и брюки тоже — а значит, их тоже нельзя возвращать! В итоге из трех отправленных обратно вещей приняли лишь одну рубашку. После долгих разбирательств мне все-таки удалось добиться возврата брюк, но только после повторной проверки. Абсурд! Что касается пиджака, то его просто выслали мне обратно — разумеется, снова за мой счет. На данный момент жду возврата оставшихся денег и планирую обращаться в контролирующие органы. Эта компания — настоящий кошмар. Качество не соответствует цене, цены завышены в разы. Сервис — 0/10. Лояльность к клиентам — 0/10. Прикладываю фото пиджака и брюк, которые оказались явно не моего размера. К тому же возврат денег идет с огромными задержками. Из всей суммы мне пока вернули только 10 731 ₽ за рубашку, а перевод за брюки идет через какое-то левое ИП. Это уже за гранью разумного!
Читать целиком
Полезно
2
Гж
Городской житель
2 отзыва
Отличные консультанты !вежливые проводили до примерочной были очень внимательны ❤️ Сервис 100/10
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Н
Никита
15 отзывов
Красиво, фешн) Качество спорное. Какие-то вещи показались хорошего качества, а вот рубашка, которую купил сшита не очень качественно - торчат нитки, а акцентные детали на рукавах после пары носок пошли катышками еще до стирки. Но красиво)
Читать целиком
Полезно
0
Sasha Korlykhanov
3 отзыва
Все действительно печально. Сервиса никакого, ребята консультанты всегда грустные и печальные - на такое я всегда думаю как платят , так и работают! сан узла нет, это был отдельная история о том как мне предлагают пойти в туалет в соседние рестораны, когда я покупаю комбинезон за 40К. Вы шутите ? Руководство магазина - услышьте - вы не нью йоркер , с вашими ценами и ассортиментом.
Читать целиком
Полезно
2
Арчи
42 отзыва
Случайно поставил 4 звезды, только 5 звезд! Вы лучшие 😍😍😍 !! Самый приветливый персонал, шикарная дизайнерская фешен одежда, супер удобный сайт! Классная система лояльности. Являюсь постоянным клиентом и люблю ваш бренд! 😍😍😍 А ниже написал отзыв чел, который берет вещи на съемки, а потом сдает грязными!!! То есть ничего не покупает, а создает шум!! Так что его отзыву можно не верить. Таких клиентов никакому магазину не пожелаю.
Читать целиком
Полезно
3
Баграт Мкртчян
34 отзыва
Удивлен, что бренд одежды с оверпрайсной одеждой из полиэстера не может выделить бюджет на нормальный сайт и на нормальную службу поддержки Возврат средств - неделю Это в 24 году, когда транзакции проходят за 30 секунд Поменять товар на аналогичный, но другого цвета - НЕВОЗМОЖНО Оформляйте возврат и заказывайте И само собой приветственные бонусы сгорают, кто же сомневался Служба поддержки отвечает раз в столетие и просто направляет контакты магазина (будто я сам не могу их посмотреть) В самом магазине два вопиюще некомпетентных консультанта могут только хлопать глазками и сказать «мы ничего не знаем, у нас офис в Москве» Короче говоря, отвратительный сервис Магазин, который претендует на сегмент среднего класса, вовсе ему не соответствует Организуйте нормальный сервис и не теряйте клиентов
Читать целиком
Полезно
4
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее