............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Начало 

Апарт-отель
4.8
312 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
В здании
36
Отзывы
80
Цены
Фото
66
Службы
80 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Семён Деркач93 отзыва
Классный апарт отель, прожил здесь год. На ресепшене всегда помогут, снизу есть где покушать и магазин круглосуточный с приемлемыми ценами, вид конечно шикарный на озеро. Вид из окна весенний прикреплю и вид самого апарт отеля 🥺Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
16 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Семён! Благодарим Вас за такой теплый отзыв и доверие! Нам невероятно приятно, что Вы…
ПВ
Павел Ваенский8 отзывов
Комфортабельный отель. Чисто, светло, просторно. Имеется все для продолжительного проживания: посуда, плита, микроволновка и т.д. Есть прачечная самообслуживания. Круглосуточный рецепшн. Парковки платная и бесплатная. Единственный минус - близость ЖД-путей. Кто остро воспринимает шум, это может быть проблемой.Читать целиком
2 посещения
Бронирование Отелло
2 посещения и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
17 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Благодарим Вас за такой подробный и позитивный отзыв! Нам искренне приятно зна…
АМ
Александра Матвеичева7 отзывов
Максимально не советую тут останавливаться никому. Коммунальные платежи огромные, а ресепшен внизу есть просто как факт, вопросы они не решают и проблемы в целом тоже. Постоянно сломанные лифты, то не работает вообще, то света нет, стабильно ежемесячно у них то полностью вода отключается, то насос ломается , то еще что-то происходит. Как бонус постоянный шум который слышно даже если закрыть окно (железная дорога очень дает о себе знать постоянно) информацию они размещают исключительно в запрещенном телеграмм канале, других путей узнать важные новости- у вас нет. Хамское общение на ресепшен и отмашки «ну напишите заявление» по всей видимости проблемы у них, а виноват потребитель, ну тон у них такой. На ресепшен нельзя отложить доставку даже маленькую и из золотого яблока. Постоянно не отвечают на телефон и игнорируют сообщения в той же запрещенной сети, без предупреждения отключили вай фай (а мобильный интернет тут почти не ловит) потребовали вернуть им роутер в устной форме, объяснив это так что это их роутер и я могу купить себе свой, хотя до этого я жила и пользовалась им))) когда сломалась дверь (их) перегородная, в которой даже не было замка но дверь почему-то заела и не открывалась, управляющая компания разнесла абсолютно весь номер 😂 ну издержки исключите за счет собственников, так вот, почему тут такая коммуналка я так и не поняла, кафе на территории советую только если хотите заработать себе проблемы с животом))))) магазинов как таковых тут нет. Вид не скажу что красивый, сплошная пром зона и утопия. Пообщавшись с людьми, которые тут живут давно, получила однозначный ответ «тут паршиво и ничего с этим сделать нельзя» самое отвратное место в котором я когда-либо находилась, не ясно откуда тут столько хороших отзывов.Читать целиком
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
ЕВ
Елена Воробьева3 отзыва
Хороший новый дом,отличная квартира .Чисто и уютно. Хорошая звукоизоляция.В отзывах я читала,что очень шумно от постоянного грохота составов. Окна мои выходят на ЖД сортировочную,но если окна закрыты практически тихо. И потом,если приехали посмотреть на Петербург,то в номер приходите только ночевать,верно?) Бронировала на 7 ночей. Все устраивает и понравилось. Единственное неудобство- это удаленность от метро- так поэтому для вас и арендная плата это учитывает) Спасибо всем ,кто принимает участие в обеспечении комфорта в квартире💚Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Артем Шпак272 отзыва
Неплохое место для съёма жилья на время
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Сергей Протасов3 отзыва
Это распиаренная богодельня! Проблема с заселении, проблемы с возвратом залога, проблемы с документами. Шумная промзона . Не рекомендую.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Алексей Бакиев4 отзыва
Не первый раз там останавливаюсь. Все отлично.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
1 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за то, что снова выбрали наш отель и нашли время поделиться в…
Вадим Камалов4 отзыва
Норм всё !!! Снимал апартаменты.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
17 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим! Благодарим Вас за выбор наших апартаментов и краткий отзыв! Рады, что прожива…
ТМ
Татьяна Мурзагулова6 отзывов
Очень понравился отель. Хороший номер, чистый, мини-кухня, звукоизоляция, вода мягкая, без ржавчины и без запаха. Вид на озеро красивый. Отдельно хочется похвалить парней на ресепшене, они большие молодцы, быстро решали все вопросы. Вокруг озера дорожки, скамейки, тренажёры, все ухожено и аккуратно. До метро минут 10 ходьбы.Читать целиком
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
22 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за такой детальный и вдохновляющий отзыв! Нам искренне приятн…
василий иванов30 отзывов
Замечательное место. Средний бюджет по ценам номеров. Хорошая локация возле пруда. Номер как квартира. Кухня, посудомойка. Огромный санузел. Большие номера, хорошая постель, мягкие матрасы. Единственный минус- в 3 м корпусе работал один маленький лифт. Иногда очередь и долго едет. Есть бары и кафе. Персонал отзывчивый. В общем все хорошо. РекомендуюЧитать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
4 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Василий! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что поделились своими впечатле…
ДП
Дмитрий Попов1 отзыв
Плохое обслуживание. С 31.07.26 по 03.08.26 не вернули деньги за проживание без горячей воды ! настоящее врем пишу претензию в Роспотребнадзор и буду обращаться в суд для взыскания за проживание и морального вреда за испорченый отдых!Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
А
Анна10 отзывов
Окна грязные, москитных сеток нет, комары есть, на всё здание работает один МАЛЮСЕНЬКИЙ лифт, огромные очереди у лифта, с этажа уехать нереально. Вентиляция в квартирах плохая, в коридорах до лифта вентиляции нет. Магазины, остановки далеко, бонусом свистящие тормоза от ЖД составов ночью.Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
2 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились подробными впечатлениями о…
АС
Анна Соколова7 отзывов
Отличный отель, сняли на месяц. Комфортно, есть бесплатная парковка.Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
23 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для столь длительного проживания и за то…
ПГ
Полина Гладкова6 отзывов
Уже не однократно снимали тут апартамент, все просто идеальноЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
8 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Благодарим Вас за то, что снова выбрали наши апартаменты и нашли время подели…
АР
Алексей Романенко1 отзыв
Отель очень хороший. Чистый отель. Обслуживание отличное, персонал отличный.Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
2 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и высокую оценку! Нам искренне приятно…
МВ
Мария Волкова1 отзыв
Проживали в этом отеле 4 дня с двумя детьми. При бронировании было написано куча всего, и посудомойка и стиральная машина и гладильная доска. НО! Гостиница нас встретила отключением горячей воды, отсутствием комплекта полотенец и постельного белья, кухня есть, но на чём приготовить нет, нет элементарно мыла чтобы помыть руки, 1 рулон туалетной бумаги на 4х проживающих, подушки уже нужно было давно заменить, так как там одни комки и про форму я вообще молчу. Мусор мы выносили сами. Посудомойки нет, стиральной машины тоже, да и гладильная доска с утюгом отсутствуют. Первое что мы сделали, нашли магазин и поехали закупаться всем необходимым. Грохот от ж/д адский, даже при закрытых отнах шум, а если их не закрыть то спать невозможно. Вентиляции в номере нет, душно жутко, после ночи просыпаешься потным и мокрым. А воды горячей нет. Дали только на третий день. А мы с двумя детьми!!! Вообще ужасный отель, ужасное обслуживание. И под конец отключили один лифт, минут 10 стояли на этаже, ждали когда приедет. Единственное было хорошее это кафе внизу, просто шикарное , можно вкусно и не дорого покушать. Если вы не хотите мучиться от жары и бежать в магазин за мылом для рук, то выберите другое место.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
7 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим вас за то, что уделили время и поделились подробными впечатлениями…
Алексей Логвинов2 отзыва
👍Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
8 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за высокую оценку! Мы очень рады, что пребывание в нашем отел…
Валентин Поскотинов17 отзывов
Сам аппарт-отель хороший, но удалённое расположение. В отеле в принципе есть где перекусить и другое.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валентин! Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились своими впечатлениями о…
ЕП
Евгения Панда1 отзыв
Отличный отель, виды из номеров шикарные, всё на высшем уровне. -1 звезда за абсолютно странное нововведение, что ты можешь абсолютно спокойно зайти в холл, но при этом чтобы подняться на свой этаж на лифте, тебе нужна магнитная карточка твоего этажа. У нас карточки нашего этажа не было, поэтому приходилось ехать на этаж выше (потому что иначе лифт никаким образом не едет) и спускаться по лестнице на свой этаж. Нигде такого больше не встречала и надеюсь, что не встречу никогдаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего отеля! Нам особенно приятно…
АГ
Андрей Глуховцов1 отзыв
Хороший апарт-отель. Живу тут уже 2 года и в целом проблем не возникает. А даже если и возникают — они решаются, а это главноеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за выбор нашего апарт-отеля и за то, что нашли время поделитьс…
Максим Малюгин2 отзыва
Если кратко, то апартаменты ужасные, в номерах уборка не проводится, постельное белье было получено спустя несколько напоминаний, зеркал в номерах нет, утюг, фен, только если сильно попросить, только с жалобами. Необходимая утварь(тарелки, ложки, вешалки и т.п.) это роскошь. Если есть проблема в номере, на стойке регистратора он ней не в курсе, делают удивленное лицо, мол первый раз слышат. Не раз стал свидетелем, то как постояльцы жаловались на те или иные вещи в апартаментах. Апартаменты на верхних этажах не оснащены кондиционером, в виду этого очень душно в комнатах, спать очень тяжело. Вообщем если собрались тут заселится, готовьтесь к разговорам и нервам.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за такой подробный отзыв и за то, что поделились своим опытом…
Alena Schwarzer4 отзыва
Очень уютно, чисто, виды из номеров отличные. Снижаю оценку за идиотскую систему карточек в лифте.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Благодарим Вас за обратную связь и теплые слова о чистоте, уюте и прекрасных в…
Елена Коновалова54 отзыва
Отель неплохой, есть плюсы и минусы… Плюсы: цена 3000 рублей в сутки за номер-студию с нормальным современным ремонтом, звукоизоляция номера хорошая, соседей не слышно, есть чайник, посуда, плита 2 конфорки, холодильник, микроволновка, халат, полотенца, фен, вид отеля на ресепшене красивый, снаружи смотрится достойно, есть парковка, кафе, ресторан, магазин 24 часа; Минусы: в номере НЕЕЕТ зеркала, ни одного…. Мы в каменном веке живем? Мне приходилось в лифте смотреть на себя… В ванной наклеена пленка над раковиной, в которой было видно верхнюю часть лба 🤣, уборка оставляет желать лучшего, одно полотенце из четырех было грязное, пол в центральной части номера помыт, по периметру-грязь. У меня был номер в 3 корпусе- это вид на вагоно-ремонтное депо. Понятно, что шум проезжающих поездов не давал возможность открывать окно ночью, при отсутствии кондиционера, в жару это большая проблема для удобства гостей. Матрас на кровати удобный, мебель новая, 2 лифта, ожидание не долгое. Для меня было не комфортно идти километр с лишним от метро до отеля… минусы перевесили плюсы, это первый и последний раз, когда я забронировала номер в этом отеле…Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за подробный и конструктивный отзыв о Вашем пребывании в нашем…
ВП
Вера Пономарева42 отзыва
Рядом озеро, можно гулять вокруг. Рядом спортплощадки и бассейн.Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании у нас! Н…
НН
Наталья Наталья3 отзыва
Жить можно,если не привиредливые.До метро минут 20 пешкомЧитать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим впечатлением о прожив…
Лилия Фамилия28 отзывов
Супер отель. Все необходимое есть в комнате. Холодильник, плита, посудомойка, из принадлежностей халат, средства гигиены. Посуда тоже есть. Внизу есть автомат с едой, минимаркет круглосуточный. Вид из окна просто прекрасен. Рекомендую к остановке этот апарт-отельЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Благодарим Вас за такой приятный и подробный отзыв о нашем апарт-отеле! Очень…
ИМ
Ирина Мельник1 отзыв
В целом не плохо Но есть но, при заезде пришлось заправлять кровать и вешать шторы самостоятельно Полотенцесушитель весь в ржавчине, испортила кофту толькоЧитать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о прожива…
ПТ
Полина Т4 отзыва
Приятное впечатление. Недалеко от Невского проспекта, но нет шума и суеты, прекрасный вид на воду, отзывчивые сотрудники на ресепшене. Соотношение цены и сервиса соответствовало. Внизу есть все необходимое - магазины, автоматы, кафе. Спасибо.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лина! Благодарим Вас за такой теплый и подробный отзыв! Очень приятно слышать, что на…
ЕА
Екатерина Алексеева2 отзыва
Очень приятное местоЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за такой теплый отзыв! Нам очень приятно знать, что Вы оста…
Александр Егоров86 отзывов
Отличный ЖК , чисто стало!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку! Нам очень приятно знать…
Мария Назарова15 отзывов
Люди, читайте отзывы перед покупкой или перед заселением! Это место просто ужасное! Здесь по ночам стоит такой шум от железной дороги, это просто звуки ада! Дичайший скрип колёс поездов, очень громко на жд что-то объявляют! Духота в номерах! Кондиционеров нет!!! Спать невозможно! А если вы закроете окно, то будете в номере как в бане! Очень много летает насекомых, наверно потому что рядом карьер. Написано было "номер с красивым видом из окна", а вид был на мусорные баки, парковку и железную дорогу. Постельное бельё недокомплект, принесли остальное только через сутки. Мыло и туалетную бумагу пришлось выпрашивать, а об остальном и думать не стоит - никаких гелей для душа или шампунем тут не будет.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за столь подробный отзыв и за то, что нашли время поделиться св…
Дэн В41 отзыв
В номере встретили грязные полотенца, в пятнах, будто ктото ими обувь вытирал. Постельное белье тоже непохоже, что было чистое. Ночью ресепшен не работает. В ванной нет ни зеркала, ни крючков. Мыло отсутствует и в ванной и на кухне. В общем, приезжаете и бежите за мылом, средством для посуды и тд) Из достоинств - только то, что за небольшу цену получаете студию с кухней, по сути. До метро пешком минут 20.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и подробное описание впечатлений от проживания. Примите, пожалуй…
Степан Волканов17 отзывов
Хороший отель за свою цену. Номер выглядит хорошо, чего не было то дали по просьбе. Из минусов не рабочий вай фай в номере. В ванне отсутствуют полки и положить вещи не где.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Степан! Благодарим Вас за то, что поделились своим отзывом и выбрали наш отель для пр…
ЛГ
Лейла Гадирова13 отзывов
Прекрасный отель, проживание в нем было очень комфортным)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лейла! Благодарим Вас за такой теплый отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно слыша…
З
Зарина6 отзывов
Отель супер!все чисто,персонал приветливый и отзывчивыйЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Зарина! Благодарим Вас за такой тёплый и вдохновляющий отзыв! Нам очень приятно узнат…
Олег Пак16 отзывов
Ремонт хороший. Ночью не возможно спать, рядом находится Ж/д депо.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
10 апреля 2025, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Нам приятно слышать, что Вы оценили оснащение, состояние…
ЛГ
Любовь Г.23 отзыва
Мешает шум железной дороги, в остальном все хорошоЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
10 апреля 2025, официальный ответ
Любовь, здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время поделиться с нами впечатлениями! Рады слышать…
Екатерина Мак14 отзывов
Очень хороший, чистый, уютный, а самое главное лично для меня тихий. После дневной суеты, так приятно посидеть в тишине около телевизораЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
31 марта 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш чудесный отзыв! Мы невероятно рады, что Ваше пребыв…
Титания Лебедева3 отзыва
Классное место. Долго выбирала отель по вкусу и нашла его. Отдыхала в праздничные дни января. Бронировала примерно за полтора месяца и позвонив им за пару дней, узнала что мою бронь они потеряли. Но вцелом такое бывало и у более крутых отелей, это норма. Приехав туда я заплатила за парковку, хотя приятная девушка на стойке регистрации несколько раз говорила мне о том, что в этом нет смысла, так как напротив отеля по-сути бесплатная парковка, но я её не послушала. Мне специально почистили место, провели до лифта и вцелом сервис очень приятный. Сам номер оказался просторным и чистым. Мне было всё равно на вид из окна, поэтому окна у меня выходили на железную дорогу... Совмещённый туалет и душевой кабиной, просторная комната с небольшой обеденной зоной, где есть большой встроенный холодильник, варочная сенсорная панель, вытяжка, чайник, столовые приборы, раковина, микроволновка, а так же необходимая кухонная утварь. Всё было в идеальном состоянии и не вызывало отвращения, как это иногда бывает. Из минусов:. 1. Всегда просите определённый вид из окна, если вам это важно, серьёзно, смотреть на железную дорогу и какой-то завод оказалось крайне грустным занятием. 2. Маленькая батарейка не способна прогреть большую комнату в морозы. 3. Так как это ещё и жилые апартаменты, молитесь чтобы у вас были адекватные соседи, над моим номером какой-то очень странный парень в самом плохом смысле слова "странный", играл до 3-ёх ночи в компьютерные игры и очень громко матерился. 4. Отсюда и минус со слышимостью, слышно всех соседей, со всех сторон. А так, отличный отель, если вы думаете где остановиться в этом прекрасном городе, то можно вцелом больше и не думать)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
31 марта 2025, официальный ответ
Титания, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и выбор нашего отеля! Мы рады, что Вам понравился урове…
ВЯ
Вадим Яковлев13 отзывов
Там красиво! 👍Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
31 марта 2025, официальный ответ
Вадим, здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады, что Вам понравилась красота на…
МK
Максим K5 отзывов
Клиентоориентированность просто на нуле, забронировал номер за неделю до приезда, три дня не мог дозвониться и уточнить вопросы по поводу заселения, по прилету и приезду в отель, на стойке ресепшена встретила девушка, уточнила фамилии и исчезла на 15 минут, по приходу попросила подождать минут 10, потому что наш номер не был готов, при том что время было. 16:30 по местному времени, а при бронировании было указано что заселение проходит с 14:00, и в итоге прождали не 10 минут, а почти час и ответа так и не последовало, пришлось отменять бронь и искать другие апартаменты, ужаснее сервиса я не встречал, не советую от слова совсем.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
На
Начало, апарт-отель
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за обратную связь и подробное описание ситуации. Нам искренне…
Кристина Игоревна54 отзыва
Управляющая компания здесь - недобросовестны. Которые берут ваши студии в управление под процент. Не выплачивают деньги по полгода. Придется судиться. Не верьте им.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Влад Кост8 отзывов
У вас можно проживать с крупной собакой?Читать целиком
На
Начало, апарт-отель
8 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Да, мы принимаем гостей с домаш…
Александра Крайнова6 отзывов
Прежде чем заселяться, рекомендую прочитать информацию: 1. В номерах нет мыла, средства для посуды и губок(на ресепшен мне сказали, что все это и не предусмотрено в номерах). Впервые в жизни с таким сталкиваюсь. А как мне перемывать за вами посуду, которую вы оставили грязной? Со своим мылом на сутки проживания приезжать? Бред 2. Очень грязно. Полы в шоколаде или вроде того, тумбочки в чем-то, стены. Полотенца белые в черных катышках… 3. Шатались оба стула в номере. 4. Парковка всегда занята. Предлагают припарковаться напротив, если есть свободные места. Мы так и сделали. Но в 2 ночи я случайно посмотрела в окно и заметила, что машины рядом начинают увозить эвакуатором. Как оказалось, у них есть знак с 00 до 07 по пн парковка запрещена. Благо мы успели перепарковаться, иначе нам бы с мужем инвалидном и собакой пришлось бы искать нашу машину на штраф стоянке. Никому не порекомендую это место и сама больше не выберу.Читать целиком
На
Начало, апарт-отель
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились подробным отзывом о…
Лилия Панфилова54 отзыва
Останавливались в этом отеле на январские праздники. Забронировала за несколько месяцев заранее. На ресепшене встретила девушка без какой-либо униформы с голым пупком. Долго искала ключи от номера, принесла. Поднимаемся, а там чьи-то вещи . Мы спустились снова вниз и сказали что номер этот занят. Она дала другие ключи, снова поднялись. Но этот раз номер был чистый. Полотенец не хватает , туалетной бумаги мало, гель для душа вы выдают на ресепшене.Читать целиком
AB
Alexey Belykh1 отзыв
Был в командировке. Отель понравился. Номер хороший. Внизу шикарное кафе - быстро позавтракал и кофе хороший. Рекомендую этот отельЧитать целиком
На
Начало, апарт-отель
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за выбор нашего отеля во время Вашей командировки и за то, чт…
Куку Б24 отзыва
Убираться начали , бегают , суетятся , молодцы , продолжайте в том же духе 👍🏻Читать целиком
На
Начало, апарт-отель
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за добрые слова и положительную оценку нашей команды! Нам очень приятн…
ТК
Татьяна Карпова1 отзыв
Забронировала отель за полтора месяца .За сутки написано позвоните по номеру для подтверждения . С 9.00 утра звоню ответа нет , пишу в поддержку бронировала через яндекс путешествия дали другой номер . Звоню , ответ телефонный номер не обслуживается . Пожалела ,что оплатила 100% проживание. Срочно пришлось бронировать другой отель и конечно настроение испорчено , вместо сбора чемодана сегодня целый день разбираюсь с жильем . НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ И НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ АПАРТ-ОТЕЛЬ .Читать целиком
На
Начало, апарт-отель
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставлен…
b
blackbag1 отзыв
Ужаснейший отель, жаль я не прочитал отзывы раньше. За окном ремонтная станция поездов и круглосуточный ужасающий шум, при этом не закрыть окна так как в номерах душно. Вентиляции и кондиционеров нет в априори, что в комнатах что в коридорах адская жара и духота. В номерах вы ни увидете таких вещей как мыло, туалетную бумагу, халатов и даже зеркал. В номерах стоит новая дешёвая ужасно вонючая мебель. У меня в номере были поломаны лампы над кроватью и вывалились розетки. В общем просто ужасный отель, никому не советую тратить на него свои деньги и лишать себя комфорта особенно если вы приехали на отдых. Из хорошего было только большая и удобная кровать, в остальном только минусыЧитать целиком
На
Начало, апарт-отель
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться столь развернутым отзывом о Вашем пр…
З
Зара2 отзыва
Останавливалась первый раз с ребёнком. У нас окно выходило на ждепо. И конечно ночью шум проезжающих поездов не давал спать спокойно. Даже закрытые окна не помогали. Снимали студию на 4 этаже 1418 номера. Под кроватью грязь. На двери вмятина, сломанный стульчик унитаза. Посуды было мало. Кровать была удобная. Телик, файфай. Зеркала тоже были. Но огорчило то что, удержали залог за стульчак и якобы за дополнительную уборку. На стульях якобы были пятна. Хотя за уборку заранее было внесено 700р.Зачем ещё и с залога снимать. Тем более пятна были совсем мелкие и легко выводимые влажной тряпкой,если пройтись. Считаю, что просто воспользовались моей неопытностью. Надо было оказывается снять все косяки заранее в день заезда и отправить риелтору. Как мне потом посоветовали. В след раз врядли сниму в этом отеле. Минусы превысили плюсыЧитать целиком
Карта
Санкт-Петербург
Гостиницы
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии