............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

divan.ru 

Магазин мебели
4
12 оценок
4
12 оценок
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
divan.ru, магазин мебели
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны посещением шоурума. Спас…
Эльмира Габдрахманова3 отзыва
Читать целиком
divan.ru, магазин мебели
30 октября 2025, официальный ответ
Эльмира, добрый день! Благодарим за отличный отзыв! Мы рады, что заказ оправдал ваши ожидания. Ежед…
AB
Alexander Babayants5 отзывов
Заказывал шкаф, доставка должна была быть 16.10 с 17 до 20. В назначенный интервал никто не приехал, никаких предупреждений не было, на сайте отслеживание доставки не работает. Служба поддержки первой линии бесполезная, никто ничего не знает, только тратят время чтобы перевести звонок. Сначала по телефону пообещали что все-таки привезут шкаф сегодня, потом позвонил водитель, высказал все что он думает о менеджерах с такой нагрузкой, и сказал что сегодня он никак и ничего не привезет. Снова поддержка, обещание что через пять минут позвонит менеджер из отдела логистики, и конечно же никто не перезванивает. Звоню сам через полчаса, в третий или четвертый раз объясняю ситуацию, три минуты жду перевода на вторую линию, где мне говорят что шкаф доставят не раньше чем через три дня. Почему? Потому что водитель должен довезти его обратно на склад, там его должны принять, и поставить в новый рейс. И сделать это одним днём нельзя. И выбрать время доставки заранее тоже нельзя, освобождай весь день и сиди дома. Давно с таким отвратительным сервисом и бизнес-процессами не сталкивался. Выбрал магазин потому что обещали привезти шкаф быстро, как оказалось, зря.
Читать целиком
divan.ru, магазин мебели
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Искренне сожалеем, что ваш опыт взаимодействия с нами не соот…
Денис Смагин11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
divan.ru, магазин мебели
15 апреля 2025, официальный ответ
Денис, добрый день! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что качество мебели оправдало ваши ожи…
КВ
Карина Волк5 отзывов
Читать целиком
divan.ru, магазин мебели
9 января 2025, официальный ответ
Карина, добрый день! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что новый диван опр…
LL
Lima Lu45 отзывов
Приезжала посмотреть конкретный стол и спросить про диван. Стол увидела, но не была уверена, что это он, да и цену забыла. Бирки на нем не висело. Подошла к столу, где сидели две девушки. Приближаясь, подумала, может хоть поздороваются, ведь смотрят прямо на меня. Многого захотела. «Ну, да ладно» - подумала я, день, может, плохой. Я поздоровалась, спросила, что за стол там представлен. На меня смотрели 2 стеклянных глаза и после паузы ответили :авалон. О, мой! Спросила про пропитку. Что-то пробормотала. Спросила, а можно ли посмотреть варианты тканей на воооон тот диван. Махнула рукой в ту сторону. Эх. Жаль, хорошего была мнения о диванру. Вроде мебель нравится, но такие работники отбивают желание иметь дело с магазином. В другом магазине девушка встала и поехала со мной на другой этаж, чтобы всё показать-рассказать. Тут даже со стула встать не удосужились. Была 03.01 около 16 часов
Читать целиком
divan.ru, магазин мебели
5 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за то, что вы нашли время поделиться с нами своим опытом посещения шоурума…
AM
Alena Mordvinceva2 отзыва
Читать целиком
divan.ru, магазин мебели
19 декабря 2024, официальный ответ
Алена, добрый день! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что обслуживание нашего менеджера оста…
КМ
Кристина М3 отзыва
Читать целиком
divan.ru, магазин мебели
25 ноября 2024, официальный ответ
Кристина, добрый день! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что наш шоу-рум оправдал ваши ожида…
🍪
Мы используем cookies подробнее