Вкусно — и точка

Предприятие быстрого питания

3.9

96 оценок

РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

54 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Сергей Волков114 отзывов

Плохая не удобная парковка,многолюдно ,долго ждал заказ,грязно .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

24 сентября 2026, официальный ответ

Сергей, здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства 🙏 Мы учт…

ВД

Владислав Деев1 отзыв

Неприятное заведение, акции непонятно работают. Добавить акции нельзя, все делается очень долго.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

1 сентября 2026, официальный ответ

Владислав, здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит оказался не таким, как хотелось 😔 Спасибо за чест…

ЛШ

Лариса Шпак3 отзыва

Это просто немыслимо 40 минут простоять в очереди ночью работает один человек,раз некому работать так закройте и дело с концом издевательство какое то над людьми!!!!!Типа ресторан быстрого питания 😡Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

18 июля 2026, официальный ответ

Лариса, здравствуйте! Приносим извинения за задержку ⏱ Мы передали ваше замечание руководителю пред…

Тамара Виноградова7 отзывов

Сегодня на удивление было немного посетителей, заказ отдали быстро — за это отдельное спасибо! Из минусов: Когда пробивали чек, мы спросили про акцию «за 1 рубль», которую увидели на баннере. Нам подсказали провести карту через приложение для начисления бонусов, но не уточнили, что и саму акцию нужно активировать в приложении. В итоге после оплаты оказалось, что акция не применена, хотя сумма заказа подходила. Кроме того, дома нас ждал неприятный сюрприз — шримп-ролл выглядел уставшим (фото прилагаю). Еще на кассе порекомендовали не тот напиток, но его без проблем заменили — за это спасибо сотрудникам.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

1 ноября 2025, официальный ответ

Тамара, здравствуйте, спасибо за отзыв, для нас важно учитывать каждое впечатление 🙂

ОП

Ольга Плачинта1 отзыв

Не ходите в эту помойку. Ожидание здесь составляет примерно час, и не важно где вы заказали в заведении или в приложении. Грязно!!! Бедные люди стоят,сидят,висят на стойке в ожидании заказов. Так еще если не проверил на месте можешь недосчитаться оплаченных блюд!!!Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

29 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв — он помогает нам становиться лучше. Если заказ задерживается…

Алексей2 отзыва

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

26 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Заглядывайте к нам чаще ❤️

Данила1 отзыв

Медленное обслуживание.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Никита1 отзыв

Медленное обслуживание, невкусный кофе, грязно и неуютно. Самый ужасный адрес этой сетиЧитать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

3 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим свои извинения 🙏🏻 К сожалению, сотрудникам не всегда удаётся одновременно б…

Эдуард1 отзыв

Вкусные блюда.

Сбер

Отзыв подтверждён

Галина2 отзыва

Медленное обслуживание.

Сбер

Отзыв подтверждён

Мария1 отзыв

Медленное обслуживание.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

28 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

City spirit1 отзыв

Быстрое обслуживание.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

18 октября 2024, официальный ответ

Делаем все, чтобы вам было вкусно. И точка!

Анна6 отзывов

Приветливый персонал, отличный кофе.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 апреля 2024, официальный ответ

Рады, что вам понравилось и все было вкусно. И точка! 🙏

Алина1 отзыв

Медленное обслуживание, невежливый персонал.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

15 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Артем3 отзыва

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, приветливый персонал.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

11 сентября 2024, официальный ответ

Рады, что вам понравилось – приходите к нам еще!

Татьяна1 отзыв

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, приветливый персонал, адекватные цены.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

6 сентября 2024, официальный ответ

Спасибо! Заходите к нам чаще!

Сергей2 отзыва

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты.

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

27 мая 2024, официальный ответ

Признательны, что выбрали нас

вероника действительно9 отзывов

Медленное обслуживание, не все блюда понравились, несвежие продукты, невежливый персонал, невкусный кофе, не понравился интерьер, долгая доставка, высокие цены, грязно и неуютно.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

19 апреля 2024, официальный ответ

Вероника, здравствуйте! Благодарим за ваше мнение и сожалеем, что оно осталось негативным. Хотелось…

Юлия2 отзыва

Медленное обслуживание, невежливый персонал.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

3 марта 2024, официальный ответ

Извините за неудобства, мы приносим извинения за медленное обслуживание и недружелюбное поведение на…

Mashera Ivanova2 отзыва

Это хорошие заведение но минус что всегда много народа и слишком долго ждать, а так вкусно! Хороший персонал❤️ советую

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

27 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, ваши слова для нас — лучшая награда 🌟

Виталий74 отзыва

Хорошее быстрое обслуживание. Плюс мало народу.

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

10 марта 2026, официальный ответ

Виталий, здравствуйте, благодарим за отзыв, будем рады вашему следующему визиту 🌟

АИ

Анастасия И3 отзыва

В нагетсках попалась кость!!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы прекрасно понимаем, что ситуация из ряда вон выходящая. Рекомендуем вам составить п…

Дима Зинаков7 отзывов

Иногда долго ждать, а так хорошое заведение 👍

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

11 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы стараемся быть лучше, и обязательно уделим внимание скорости персонала 🧡

Дина Матвеева125 отзывов

Доверчивость подвела) Думала, что в этом заведении все вкусно. Взяла бургер спешиал, не уточнив состав. Оказалось, что внутри сырой горький лук. Бррр... Хоть бы промыли лук, он бы не горчил. Весь аппетит испортилиЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 марта 2026, официальный ответ

Дина, здравствуйте! Жаль, что впечатления оказались не такими, как хотелось 😔 Мы ценим ваш отзыв…

Филлип Понорах26 отзывов

С каждым годом всё хуже и хуже. Данное заведение просто ужасное, цены баснословные, очень грязно, персонал хамский, еду упаковывают очень не аккуратно, на подносах более менее приносят нормально, а в пакетах всё в перемешку валяется!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

30 ноября 2025, официальный ответ

Филлип, здравствуйте! Вы абсолютно правы — хамство сотрудников недопустимо и не соответствует нашим…

Кирилл Russian 🇷🇺54 отзыва

Сделали заказ на 1100 по акции выбрали пирожок за 1₽ вишневый , на выдачи нам его не дали , сказали сбой либо акция закончилась👎🏻 А могли молча отдать и извинится + к этому картофель как вареный, коробки для бургеров в соусе и кусках капусты 🫣Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

1 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вы остались недовольны — нам важно, чтобы каждый гость чувствовал себя…

Дарина Давыденко14 отзывов

Заказывали доставку, привезли кофе и пунш разлитые еще и все перемешалось, оставили жалобу с заявкой о возврате средств и 2 недели ни слуху ни духу. Мак себе такого неуважения к клиенту никогда не позволял!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

1 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…

Владимир Етнеут23 отзыва

Чисто валялся на полу, вы там что с ума посходили, почему за вами никто не следит, работаете как попало.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

6 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…

Беспечный Ангел11 отзывов

Ужаснейшее заведение. Готовят по пол часа и в итоге подают в таком виде… ОбплевалсяЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

19 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Если позиция не соответствует заявленной, вы всегда можете…

АП

Артур Писаров1 отзыв

Самое медленное обслуживание, которое я видел. Простоял у терминала принятия заказа около 20 минут, далее на другой терминал приехала машины и его заказ начали принимать вперед меня. После простоя 20 минут, приняли заказ на окне оплаты, простоял еще около 10-15 минут в ожидании получения заказа. Обычно не пишу отзывы, но тут прям накипело. Если торопитесь и хотите быстро поесть, вам явно не сюда.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

30 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Даша Гилярова7 отзывов

Ужасающее место, грязно и хамский персонал, постоянно нет кассовой ленты Не советую !Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

10 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. При высоком потоке гостей действительно возникают сл…

Анечка Владимировна5 отзывов

Из всех терминалов, только в одном была лента, остальные не работают. Оформила заказ, оплатила и на этом терминал выключился, деньги списали с карты, заказ отменился, пришлось заказывать еще раз и оплачивать, менеджер вообще как будто первый день работает. Деньги не вернулись, хотя при отмененных операциях деньги сразу же возвращаются.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

3 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…

АБ

Анастасия Б21 отзыв

Даже 1 звезду жалко. На заправке из-за вас очереди из машин, уже создается аварийная ситуация! А в «макавто» постоянно очереди, потому что по ощущениям 1 человек за всех, и на приемке, и на оплате и на выдаче. И самое обидное, что бордюр не позволяет уехать и не ждать. Обратной дороги нет, что называетсяЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

18 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства! Мы обязательно учтем ваш отзыв и постар…

Дарья Бойцова3 отзыва

Фу,блин!Ужасно!!!Стоит Х*А*Б*А*Л*К*А на раздаче,имя Вероника..Менеджер как я поняла..Х*А*М*Л*О,куда смотрят начальство когда берут таких Д*Е*Б*И*Л*О*К..Не советую туда приходить,а то и вам Х*А*М*Л*О это это встретиться!!!Фу,мерзость!Читать целиком

Анастасия Терентьева2 отзыва

Очень долгое обслуживание! Постоянно очереди…Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

ПД

Пупер Дупер3 отзыва

Ужасно негативное впечатление осталось от Вашего заведение, спасибо за голодный желудок!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

28 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись…

РБ

Роман Богданов20 отзывов

Нормально можно есть

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

22 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик! Поделились своими впечатлениями более детально? Нам важно ваше мнение 🙏🏻

ДБ

Дмитрий Басак7 отзывов

Вы прикалываетесь? Почему один сотрудник на обслуживании в макавто?! Он же и принимает заказы, он же их делает, он же выдает! Час простоять в очереди, чтобы еще 40 минут ждать заказ. И это ночью!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

17 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы всегда стремимся улучшить качество обслуживания и…

Alina K2 отзыва

Как же долго обслуживают. Это ужас просто. Можно ждать больше часа. Как-то вообще не фастфуд получаетсяЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

17 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Viktor2 отзыва

Отравился! Качество в прямом смысле отвратное. Двое суток провел на унитазе. Когда восстановлюсь, сразу изучу вопрос как организовать проверку СЭС в этом "заведении". Руки помыть не где, рукомойники не работают. Очереди большие. Это уже не старый "Мак"- это жалкое подобие.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что с вами произошла такая неприятность! А вы можете вспомнить, что…

ВБ

Виктор Б.1 отзыв

Заехал за бургером на каршеренге, касир не предупредил, что время ожидания очень долгое.. Итог 45 мин. и бургер за косарьЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

21 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Anna A9 отзывов

Ужасно медленно все. Заказ всегда ждать очень долго (макавто). Постоянно что-то не додают, приходится проверять прям у окошка в последнее время.Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

15 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

ТМ

Татьяна Милосская10 отзывов

Отвратительно работает кухня! Вся еда сухая и непойми как собрана по упаковкам. Всё разваливается. Сотрудники хамят! Особенно дама на микрофоне в мак-авто. Всем на всё наплевать, заказ ждёшь по 45 минут, иногда по полтора часа! Наймите уже персонал, это жесть! В Новоселье много молодежи, которые в поиске работыЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

4 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Маришка Приходько7 отзывов

Отвратительное обслуживание !! Превышают время ожидания! Книги жалоб на месте нет. На мою просьба дать книгу жалоб, которая должна быть всегда на виду!, игнорировали 5 минут, а когда принесли и я попросила ручка, ухмыляясь, сказали, что ни у кого из персонала в кафе ее нет!! Просто позор! Дата заказа: 14.09.2024, время 13:21 Администрация, проверьте отвратительную работу своих сотрудников!!Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

15 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Mark Vilkov8 отзывов

ждал 30 минут чтобы сделать заказ, так и не дождался. Онлайн через приложение заказ тоже не принимают. Может пора нанять больше сотрудников? А то не особо у вас "фаст-фуд" выходитЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

15 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось негативное мнение, простите за неудобства! Наши сотрудники о…

КК

Ксю К23 отзыва

Очень долго. Все-таки макдонадс отличался своей скоростью. 25 мин ждём две булки😬Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

27 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

СС

Сергей С1 отзыв

Самый медленный макавто, приезжаешь ночью и ждёшь сначала 20 минут, чтобы сделать заказ, в потом ещё 20 минут, чтобы его выдалиЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

15 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы всегда стремимся улучшить качество обслуживания и…

Maryiam Gorbacheva68 отзывов

Самая вкусная картошка из всех точек где я была! Мне все понравилось

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

4 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отклик! Картофель 🍟 - это наша гордость, спасибо, что оценили ее вкус. Ждем вас снова у нас в гостях 🫶🏻

К.10 отзывов

Очень медленный мак. Особенно макавтоЧитать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

20 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…

Apple User8 отзывов

Заказали в приложении, приехали через 15 минут и прождали еще полчаса 2 чизбургера и картошку. Самое **** место. Деньги списаны, возврат не сделали, заказ я не забрала, а статус заказа «Получен»Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

25 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Просим поделиться этой ситуацией в нашем мобильном приложении в разделе "Еще" — "Нужна…

Карта

Санкт-Петербург

Быстрое питание

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии