............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Whitelab 

Стоматологическая клиника
3.4
15 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
11 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
СП
Станислава Пилипенко20 отзывов
Прохожу ортодонтическое лечение и мои последние 3 визита не вызвали во мне ничего, кроме негатива, начиная от передачи информации между врачами (записали на установку минивинта за ~20к, а на приеме оказалось, что их нужно 2, на вопрос «как так вышло?» ничего внятного не ответили, но 40к, пожалуйста, в кассу, они же на дороге валяются (с итоговой суммой там еще приколы были)), заканчивая работой администратора - можете постоять подождать, пока дама по телефону решает свои личные важные дела, а потом с закатанными глазами пробормочет наконец в трубку «у меня клиент», вау, это же ваша работа и если вспомнить, что администратор - это лицо заведения, то лицо у клиники так себе (ко второй девушке вопросов нет, если что, всегда приветлива и отзывчива) Сломался слюноотсос, я просидела впустую прождала пол часа, «извините, мы вам скидку сделаем», угадайте, про скидку кто то вспомнил в итоге?) У меня есть средства и не нужны мне ваши скидки, я хочу получать качественный сервис за немаленькие деньги (еще и активацию проводил врач, который даже ортодонтом не является, это вообще прикол) Испортили сегодня все настроениеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Евгений Свистов12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Wс
Whitelab, стоматологическая клиника
14 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за теплые слова! Мы рады, что вы остались довольны работой Антона Михайловича и ценами на ус…
Анастасия Азарова13 отзывов
Хочу поделиться своим опытом обращения в данную клинику. Изначально я проходила лечение у ортодонта (Можина Александра Евгеньевна она в декретном отпуске с 3 февраля), однако позже меня передали другому специалисту — как оказалось, врачу-стоматологу Скударь Екатерина Максимовна , который выполняет гигиенические процедуры и, со слов самого сотрудника, ещё проходит обучение по ортодонтии (обучается уже второй год). О смене специалиста, его квалификации и статусе меня заранее никто не уведомил. Согласие на лечение у другого врача я не давала. При этом стоимость услуг осталась на прежнем уровне, как за полноценное ортодонтическое лечение у профильного специалиста. Считаю такую практику некорректной по отношению к пациентам: — отсутствует прозрачность в вопросе, кто именно оказывает услугу; — пациент не получает полной информации о квалификации врача; — стоимость не соответствует фактически оказываемой помощи. Для меня важно понимать, кто меня лечит и имеет ли специалист соответствующую аккредитацию. В медицине это вопрос не только сервиса, но и безопасности. Рекомендую пациентам заранее уточнять, какой именно врач ведёт лечение, его специализацию и документы, подтверждающие право заниматься ортодонтией.Читать целиком
AP
Aleksey Polyakov32 отзыва
Хочу поделиться своим опытом лечения брекет-системой в Whitelab. Я проходил ортодонтическое лечение и регулярно посещал приёмы для активации брекет-системы. До определённого момента лечение велось моим лечащим ортодонтом без вопросов. Однако далее ситуация изменилась. В мессенджере Telegram меня уведомили, что на период отсутствия моего лечащего врача меня будет принимать другой специалист — Скударь Екатерина Максимовна, которая была обозначена как «ортодонт». 05.02.2026 я пришёл на плановую активацию брекет-системы. Приём проводила Скударь Екатерина Максимовна. Были выполнены стандартные ортодонтические манипуляции — замена дуги и активация системы. Во время приёма я обратил внимание, что процедура проводится иначе, чем это делал мой предыдущий ортодонт. После визита я решил уточнить квалификацию специалиста и запросил документы клиники. По полученным документам выяснилось следующее: • Скударь Екатерина Максимовна имеет диплом врача-стоматолога по специальности «Стоматология». • Аккредитация — стоматология общей практики. • На момент приёма она проходила ординатуру по ортодонтии и была допущена к работе в статусе врача-стажёра. То есть самостоятельным врачом-ортодонтом она на момент приёма не являлась. В медицинской карте указано две подписи — Скударь и лечащего ортодонта Можиной Александры Евгеньевны. При этом на приёме Можина лично не присутствовала. После моего обращения в клинику и запроса документов мне был оформлен возврат денежных средств за данный приём. На данный момент я самостоятельно приостановил лечение и нахожусь в поиске нового ортодонта для продолжения терапии. Причины приостановки лечения: • отсутствие предварительного уведомления о лечении врачом-стажёром • отсутствие подписанного информированного согласия на участие стажёра в лечении • несоответствие фактического статуса специалиста заявленной должности «ортодонт» в переписке • необходимость разобраться в корректности ведения медицинской документации.Читать целиком
РТ
Роман Таюкин4 отзыва
Wс
Whitelab, стоматологическая клиника
2 декабря 2024, официальный ответ
Роман, благодарим за ваш отзыв!
Daria Ch12 отзывов
Wс
Whitelab, стоматологическая клиника
2 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв!
Софья Нерухова1 отзыв
Wс
Whitelab, стоматологическая клиника
28 января 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Наши специалисты рады делать вашу улыбку еще ярче!