............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Whitelab 

Стоматологическая клиника
3.4
13 оценок
3.4
13 оценок
9 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АА
Анастасия Азарова5 отзывов
Хочу поделиться своим опытом обращения в данную клинику. Изначально я проходила лечение у ортодонта (Можина Александра Евгеньевна она в декретном отпуске с 3 февраля), однако позже меня передали другому специалисту — как оказалось, врачу-стоматологу Скударь Екатерина Максимовна , который выполняет гигиенические процедуры и, со слов самого сотрудника, ещё проходит обучение по ортодонтии (обучается уже второй год). О смене специалиста, его квалификации и статусе меня заранее никто не уведомил. Согласие на лечение у другого врача я не давала. При этом стоимость услуг осталась на прежнем уровне, как за полноценное ортодонтическое лечение у профильного специалиста. Считаю такую практику некорректной по отношению к пациентам: — отсутствует прозрачность в вопросе, кто именно оказывает услугу; — пациент не получает полной информации о квалификации врача; — стоимость не соответствует фактически оказываемой помощи. Для меня важно понимать, кто меня лечит и имеет ли специалист соответствующую аккредитацию. В медицине это вопрос не только сервиса, но и безопасности. Рекомендую пациентам заранее уточнять, какой именно врач ведёт лечение, его специализацию и документы, подтверждающие право заниматься ортодонтией.
Читать целиком
Евгений Свистов13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Whitelab, стоматологическая клиника
14 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за теплые слова! Мы рады, что вы остались довольны работой Антона Михайловича и ценами на ус…
AP
Aleksey Polyakov26 отзывов
Хочу поделиться своим опытом лечения брекет-системой в Whitelab. Я проходил ортодонтическое лечение и регулярно посещал приёмы для активации брекет-системы. До определённого момента лечение велось моим лечащим ортодонтом без вопросов. Однако далее ситуация изменилась. В мессенджере Telegram меня уведомили, что на период отсутствия моего лечащего врача меня будет принимать другой специалист — Скударь Екатерина Максимовна, которая была обозначена как «ортодонт». 05.02.2026 я пришёл на плановую активацию брекет-системы. Приём проводила Скударь Екатерина Максимовна. Были выполнены стандартные ортодонтические манипуляции — замена дуги и активация системы. Во время приёма я обратил внимание, что процедура проводится иначе, чем это делал мой предыдущий ортодонт. После визита я решил уточнить квалификацию специалиста и запросил документы клиники. По полученным документам выяснилось следующее: • Скударь Екатерина Максимовна имеет диплом врача-стоматолога по специальности «Стоматология». • Аккредитация — стоматология общей практики. • На момент приёма она проходила ординатуру по ортодонтии и была допущена к работе в статусе врача-стажёра. То есть самостоятельным врачом-ортодонтом она на момент приёма не являлась. В медицинской карте указано две подписи — Скударь и лечащего ортодонта Можиной Александры Евгеньевны. При этом на приёме Можина лично не присутствовала. После моего обращения в клинику и запроса документов мне был оформлен возврат денежных средств за данный приём. На данный момент я самостоятельно приостановил лечение и нахожусь в поиске нового ортодонта для продолжения терапии. Причины приостановки лечения: • отсутствие предварительного уведомления о лечении врачом-стажёром • отсутствие подписанного информированного согласия на участие стажёра в лечении • несоответствие фактического статуса специалиста заявленной должности «ортодонт» в переписке • необходимость разобраться в корректности ведения медицинской документации.
Читать целиком
РТ
Роман Таюкин4 отзыва
Whitelab, стоматологическая клиника
2 декабря 2024, официальный ответ
Роман, благодарим за ваш отзыв!
Daria Ch12 отзывов
Читать целиком
Whitelab, стоматологическая клиника
2 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв!
Софья Нерухова1 отзыв
Читать целиком
Whitelab, стоматологическая клиника
28 января 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Наши специалисты рады делать вашу улыбку еще ярче!
🍪
Мы используем cookies подробнее