Q store

Магазин бездымных систем

4.5

48 оценок

Контакты

33 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АФ

Алексей Филиппов1 отзыв

Отделение в Экопарке 🐻 просто радость для сердца, вежливое обслуживание корректный персонал, очень приятная обстановка 🤗 Особенно хочу отметить менеджера Софию 🥰 не побоюсь, но это маленькое улыбающееся Солнце, которое на профессиональном уровне , понятно и очень корректно выслушает, объяснит и поможет с решением любой проблемы. С уважением Ваш Ведмед 😁Читать целиком

Q store, магазин бездымных систем

12 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Рады дарить вам тепло и заботу в наших магазинах и всегда ждём в…

Даниил5 отзывов

Анастасия- прекрасный консультант Обратился с критической проблемой.Она нашла самое быстрое решение, ответила на вопросы и проводила с улыбкой Быстро, слажено, по делуЧитать целиком

Q store, магазин бездымных систем

2 сентября 2026, официальный ответ

Даниил, здравствуйте! Благодарим за теплые слова. Всегда рады дарить вам качественный сервис и улыбк…

АК

Александр К.1 отзыв

Новые вкусы классные, особенно green selection

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АБ

Алексей Б.1 отзыв

Все понравилось!Очень вежливая девушка мне абсолютно все рассказала и проконсультировала,рекомендую!)

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮС

Юлия С.1 отзыв

Все очень нравиться!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

КР

Карина Родионова34 отзыва

Девушки-консультанты просто супер, все рассказали, показали, проверили. Профи своего дела, буду приходить чаще Спасибо большое. Побольше лояльных клиентов и продаж.Читать целиком

Q store, магазин бездымных систем

16 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлением 👌 Очень приятно слышать, что наши эксперты помогл…

АШ

Александр Шепель2 отзыва

Огромное спасибо Софье, очень грамотно рассказала про новые устройства, взял в аренду новое, по ее рекомендации, посмотреть подойдет ли мне, хоть у меня и есть предыдущие модели, приду после аренды за новым! Лучший qstore в спб. Софье отдельное спасибо, лучший сотрудник❤️❤️❤️Читать целиком

Q store, магазин бездымных систем

9 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте 🙌 Спасибо, что оценили профессионализм нашего эксперта, она точно умеет находить подхо…

НК

Наталья Кондратенко2 отзыва

Пришли на точку в данный офис, совершить покупку Айкоса. Девушка принимала поставку,второй продавец вообще не умеет здороваться, ждала минут 5 пока обратил на меня внимание. Далее я хотела поинтересоваться и получить консультацию и приобрести товар, сказали подождать 20 минут, после 20 минут подошла снова, сказали еще подождать 30 минут Не понимаю, в чем сложность одному продавцу принять товар а второму консультанту принимать людей? Отвратительное отношение к покупателям !!! Ушла, и купила в табачном магазине там, а к вам больше ни ногой! Звезду одну поставила только что бы отправить комментарий.Читать целиком

Q store, магазин бездымных систем

6 августа 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что написали нам. Мы очень обеспокоены вашим отзывом и хотели бы позаботиться…

Яна mamutkina_yana6 отзывов

Отзывчивые, приятные сотрудники, часто попадаю на специалиста Романа, всегда подробно отвечает на все вопросы и понятно консультирует по нужным позициям) К сотрудникам вопросов нет, но почему на такой проходной точке всегда один сотрудник?? Ожидание в очереди по 30-40 минут, даже когда требуется приобрести просто пачку стиков. Добавьте сотрудника, потому что такое ожидание портит все впечатление о сервисе и явно не положительно влияет на продуктивность ваших сотрудников. За это снимаю звезду, а ребятам большое спасибо за терпение и профессионализм❤️Читать целиком

Q store, магазин бездымных систем

17 июня 2026, официальный ответ

Яна, здравствуйте. Благодарим за отзыв и добрые слова об эксперте 💛 Ваше замечание очень важно для…

АМ

Алиса Мелкова2 отзыва

Пришли на чистку, работник Анастасия просто мастер своего дела. Рассказала о всех предложениях, отвечала на вопросы и просто очень приятный человек. Будем приходить только когда она на смене теперь. Спасибо ей за работу.Читать целиком

Q store, магазин бездымных систем

30 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алиса 🌸 Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Для нас важно, чтобы каждый виз…

Andrew .12 отзывов

Помогли, подсказали и позаботились! Очень вежливо, корректно и подробно. Анастасия, благодарю за помощь!

Q store, магазин бездымных систем

19 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Очень приятно, что время в нашем Q STORE прошло для вас с пользой 😉 Всегда будем рады вас видеть вновь☀️

АА

Александр Александр10 отзывов

самая ближайшая точка к дому, всегда приходим сюда с женой. работает очень приветливая девушка. все нравится, кроме длинных очередей. добавьте пожалуйста второго сотрудника! на всех точках два и более а тут одинЧитать целиком

Q store, магазин бездымных систем

14 февраля 2026, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Спасибо, что отметили профессионализм наших экспертов. Стараемся, чтобы наш…

D.E E16 отзывов

Всегда приходим на эту точку и попадаем на прекрасную девушку Софию! Всегда все подсказывает и рассказывает, прекрасный человек и сотрудник. Единственное, очень не хватает второго сотрудника, иногда очередь больше часа, трудно выжидать. Добавьтье второго сотрудника, пожалуйста!!Читать целиком

Q store, магазин бездымных систем

14 февраля 2026, официальный ответ

Елена, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Искренне благодарим вас за такие добрые слова о наше…

ЯК

Яррслав Коммссаров1 отзыв

Я устал стоять в очередях, поставьте второго сотрудника. А так хорошее обслуживание, взял устройство в аренду - все понравилосьЧитать целиком

Q store, магазин бездымных систем

3 января 2026, официальный ответ

Яррслав, здравствуйте. Спасибо за добрые слова и оценку наших экспертов. Благодарим за вашу обратную…

АХ

Александр Хейс9 отзывов

Доброго дня, уважаемое руководство QStore Хотелось бы рассмотреть дополнительного сотрудника в выходные календарные дни, так как надоедает стоять в очереди, в связи с загруженностью персонала. Все нравится, все вкусно, приду еще. Софье отдельная благодарность за грамотное донесение информации по продукцииЧитать целиком

Q store, магазин бездымных систем

2 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Приняли к сведению ваше пожелание. Отдельно передадим эксперту ва…

Rose 177 отзывов

Была 07.11. Девушка очень приятная! Не первый раз к ней попадаю и оба раза позитивный опыт взаимодействия. Все расскажет, на вопросы ответит. В этот раз нужна была замена устройства. Все быстро проверила, устройство заменила, даже воды в дорогу дала)) Сервис на уровне и приятно обращаться!Читать целиком

Q store, магазин бездымных систем

7 ноября 2025, официальный ответ

Rose, приветствуем! Спасибо за тёплые слова 😍 Для нас важно, чтобы каждый визит был простым и полез…

КУ

Кристина Упманис3 отзыва

Обычно все было всегда хорошо. Но девушка, которая работала 29.09.2025 совсем не настроена на работу с людьми . Если бы новое устройство нужно было бы не так срочно, обратилась бы в другую смену продавцов . Клещами пришлось вытягивать все характеристики товара , смотреть на «кислое лицо» молодой дамы , даже пришлось спросить у нее , все ли в порядке . Девушка ответила что все в порядке и продолжила устало общаться с нами без всякого интереса . Проведите беседу с персоналом, она им точно не помешаетЧитать целиком

Q store, магазин бездымных систем

1 октября 2025, официальный ответ

Кристина, здравствуйте! Спасибо что оставили отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуа…

Александр Карасев1 отзыв

Великолепное обслуживание) спасибо за вашу помощь!!!

Q store, магазин бездымных систем

9 апреля 2026, официальный ответ

Александр, здравствуйте. Спасибо за чудесный отзыв и высокую оценку☀️

Olga G.8 отзывов

Обратилась с проблемой,что устройство работает плохо и пора бы его заменить,но молодой человек утверждал,что его просто нужно почистить,оставила на чистку,спустя 30 минут прихожу за устройством,начинаю проверять, а айкас так и не почистили,не извинился даже,просто с максимально недовольным лицом принялся его чистить при мне.Не советую сюда обращаться,нет заинтересованности абсолютно.Читать целиком

Q store, магазин бездымных систем

23 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Благодарим за обратную связь. Вы можете обратиться в нашу Службу заботы по любо…

АF

А F8 отзывов

Хороший парень работает, быстро почистил устройства, идеально чистые

Q store, магазин бездымных систем

21 июля 2025, официальный ответ

Александра, здравствуйте! Приятно слышать, что наш сервис оправдал ожидания. Обращайтесь, всегда поможем!

Надежда Ку31 отзыв

Всмысле подождите 7 минут, чтобы купить стики)))

Q store, магазин бездымных систем

27 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Скорее всего, специалист магазина искал для вас самые лучшие стики во Вселенной и этот процесс занял лишь 7 минут!

ЕК

Екатерина Кудрявцева5 отзывов

Девушка очень приятно и подробно рассказала про отличия устройств, стиков, как ухаживать и пользоваться.

Q store, магазин бездымных систем

2 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за отзыв и высокую оценку.

Владислав Марков10 отзывов

Всё отлично, девушка подробно обьяснила неофиту.

Q store, магазин бездымных систем

6 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

Катерина Берсак17 отзывов

Были 31.10 все супер!!! Обслуживание бомба!!

Q store, магазин бездымных систем

2 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

Сири Китон15 отзывов

Очень не понравилось общение с юношей-продавцом. Не понятно почему нельзя было ответить на мои вопросы по ассортименту товара без моего имени, номера телефона и паспортных данных. Пришлось купить то, что хотелось за углом у ваших конкурентов. Там мне и ассортимент показали и всё объяснили.Читать целиком

Q store, магазин бездымных систем

16 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…

МЕ

Марина Евинова1 отзыв

Пришла на чистку своего устройства, сотрудник Анна все понятно и быстро рассказала , объяснила и ответила на кучу моих вопросов, благодарю за прекрасное оказание услугиЧитать целиком

Q store, магазин бездымных систем

22 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

ЮН

Юлия Николаева15 отзывов

Если вы попали в парню на чистку, готовьтесь к миллиону глупых вопросов и агрессивной продаже стиков. Ах да, перед тем как начать чистку вам дадут книгу об истории айкос, а если вы ее не возьмете сотрудник будет выражать явное недовольство «Почему вы не читаете? А как вы курите айкос не прочитав книгу» Номинация душнила из душнил, не повезло, что попала к нему аж два раза.Читать целиком

Q store, магазин бездымных систем

21 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…

ГС

Григорий Сердюков1 отзыв

Выражаю благодарность сотруднику Валентину. Очень качественная консультация, понимание и приятное общение. Эталон клиенториентированности.

Q store, магазин бездымных систем

30 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

Анна Кравц9 отзывов

Сотрудников постоянно нет на рабочем месте. Пару раз всё таки получилось выцепить на месте с желанием почистить аппарат, но у них оборудование в не рабочем состоянии. Работают дети с подростковым максимализмом и лёгкой агрессией , отвечают по хамски.Читать целиком

Q store, магазин бездымных систем

24 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…

Кирилл Волохин1 отзыв

Узнал, что в девяткино наконец открылась точка Айкос и теперь можно ходить за чисткой устройства, а не ехать в центр города ! Ребята работают очень дружелюбные и веселые. Особенно запомнилась Анна, рассказала про новые модели и все понятно объяснила, буду заходить чаще!!!Читать целиком

Q store, магазин бездымных систем

17 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

Grigory Novichkov1 отзыв

Остался очень доволен сервисом, эксперт Анна лучшая!

Q store, магазин бездымных систем

17 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

ТМ

Темирлан Мамаев5 отзывов

Время 10:28. Все на месте. Анна прекрасный сотрудик , который мне обьяснил, что я молодец. Угарный газ гоу хоум. Спасибо, все понравилось

Q store, магазин бездымных систем

17 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

Игорь Христенко8 отзывов

Заходил сегодня. Парень отлично всё почистил! Спасибо!

Q store, магазин бездымных систем

3 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

Карта

Санкт-Петербург

Ремонт электронных сигарет

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии