............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Урбан роща 

Салон красоты
4.6
207 оценок
4.6
207 оценок
174 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Оля Шоева15 отзывов
Ходила в данный салон полгода, сегодня сделала снятие, приняла решение поменять салон, так вот почему: 1). Ребята у вас скучно! Надоело залипать в ваши обои. 2). У вас холодно, дует на ноги постоянно это вытяжка (или как ее). 3). Один раз, когда приходила на стрижку кончиков, меня обсчитали. Взяли 1700, а на сайте написано что стрижка кончиков 1500. И да, на этой стрижке, мастер заставила меня снять худи, я сидела в одном лифчике 🤡 4). За все посещения, мне только один раз сделали качественный маникюр. Надоели постоянные отслойки, сколы, буквально в первую неделю и ходишь потом с обгрызенными ногтями как будто. Ну и последнее, отсутствия сервиса. То, что вы предлагает кофе на ресепшен, это не сервис. Сдачи нет, бонусы списать нельзя. От посещения у меня остались в основном негативные эмоции, ну и убитые ногти, сейчас они у меня как тряпочки. UPD: дополню, вот что я имела ввиду, говоря об отсутствии сервиса. Потеряли клиента и даже не отвечают на отзывы, значит я приняла правильное решение. Товарищи, у вас падает рейтинг, от вас уходят клиенты, берите себя в руки и поработайте над сервисом! Мы хотим на районе качественные услуги получать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эрик К.9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Пащенко5 отзывов
АЧ
Ариана Чирко3 отзыва
Девочки, хочу поделиться своими впечатлениями от и до об этом салоне😍 во первых, это правда пространство красоты, здесь все продумано до мелочей для клиента! Я, конечно же, сразу все сфотографировала, потому что это очень эстетично❤️‍🔥 Все сделано в зелено/серых цветах, эти цвета в сочетании очень успокаивают и навеивают комфорт) Чего стоит только уборная, там есть все что нужно для девушек и для их комфорта, я была удивлена😁 Меня встретила на входе в салон очень приятная девушка администратор, предложила мне чай, кофе и шампанское😁 очень клиентоориентированно с напитками❤️‍🔥 Я выбрала кофе и мне еще конфетки положили, ну прелесть)💞 Далее мастер Джаннета делала мне маникюр, очень любезная, мы с ней мило поболтали и посмеялись, она подняла мне настроение еще больше))) также она мне посоветовала хороший уход для кутикулы так как она у меня очень сухая, за это я тоже благодарна)) маникюр вышел супер😍 Потом после маникюра я решила за одно и брови сделать) Мастер бровист Алла действительно мастер своего дела! понимает с полу слова, комфортно и быстро сделала бровки🔥 Мастеров очень советую! Мне все обошлось по очень приятной цене. Цены средние по всем салонам на мой взгляд, я была в других салонах и не заметила разницы в ценах. В общем, мое посещение можно описать двумя словами - комфорт и качество))) Я реально хорошо отдохнула здесь❤️‍🔥 Спасибо Урбанроща, я в восторге❤️‍🔥 И до новых встреч😁
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нила Абрамова1 отзыв
Сегодня 05.10.25 в 12:00 я посетила салон Урбанроща по адресу г.Санкт-Петербург, пр.Науки 23 к.2 стр1. По ранее оформленной записи на процедуру "снятия гель-лака, педикюр и покрытие". Сразу после прихода в салон, я уточнила у администратора, что собираюсь оплатить процедуру подарочным сертификатом на 5000 рублей. Администратор сказала, что ей необходимо уточнить у руководства, могу ли я произвести оплату подарочным сертификатом, и она сообщит об этом после процедуры. Процедура была сделана хорошо. Претензий к мастеру не имею. Однако, после процедуры администратор сообщила мне, что расплатившись подарочным сертификатом за произведённую услугу (3400р), остаток средств сгорит. Я спросила, по какой причине. На что ответа не получила. Так же как и ответа, куда пойдут средства, которые администратор собиралась "сжечь". Администратор предложила оплатить процедуру деньгами и воспользоваться сертификатом в следующий раз. Но я пришла в данный салон, именно потому что у меня был подарочный сертификат, и я хотела его реализовать. Покрыть остаток средств другой процедурой в данный день или купить на остаток какой-либо продукт ногтевого ухода администратор не предложила. Я все равно оплатила процедуру сертификатом, и администратор изъяла у меня подарочную карту. Так вот после посещения салона осталось ощущение, что меня просто одурачили и обворовали. Надеюсь, что руководство свяжется со мной и вернёт средства во избежание судебных разбирательств.
Читать целиком
МР
Марина Рафаилова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭЗ
Эльвира Зарипова42 отзыва
Позвонила и записалась на одно время , на следующий день перезвонили и сказали что до закрытия 2д не успеют сделать - перезаписалась , потом по личным причинам не успевала и еще раз пришлось перезаписаться ( но про меня забыли, и пришлось напомнить ) Первый раз мне нарастили не все ресницы и сказала что нОска ресниц в среднем 1-1,5 месяца и мастер была не очень приветлива, как и админ на ресепшене . По факту все начало рассыпалось в течении двух недель, да и выглядело все вообще не очень если честно 🥲фото прилагаю Во второй раз тоже записалась на 2д- админ была доброжелательная и даже предложила кофе🙂 мастер тоже понравилась (Ксения), но у меня были залысины и местами она делала 3-5д, предупредила заранее, потом в процессе как потом выяснилось было 3д 😐, расстояние от вЕка до пучка 1-2мм, это треш - фото прилагаю ( кстати нОска была в среднем тоже около двух недель) Третий раз точно не пошла бы , нашла крутую студию «бьюти зона» на Гжатской- девочки , советую попробовать Только за студию 3 звезды
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елизавета Сафонова7 отзывов
АЕ
Анна Е1 отзыв
Ур
Урбан роща, салон красоты
19 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Огромное спасибо за высокую оценку и отзыв! Ждём вас снова 💚
Надежда С12 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее