............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи заказов

2.1

19 оценок

Контакты

14 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

КП

Ксения Положенцева5 отзывов

Отвратительная политика возвратов у этого пункта выдачи. Несколько раз заставляли выкупать товар и оформлять заявку из-за мизерной потертости на ткани, которая очевидно являются особенностью производства. Очень неприятно заказать 5 вещей на примерку и выкупать их все не по своей воли, а потому что девушка сотрудница с темными прямыми волосами так захотела. Больше ничего не заказываю в этот пвз и хожу в ближайшие, где адекватные сотрудники, которые не долбятся в глазаЧитать целиком

Т

Тати7 отзывов

Раньше всегда заказывала в данный пункт вещи и всё было отлично. Но сейчас политика данного пункта выдачи резко изменилась в худшую сторону. Примеряешь вещи аккуратно, никакого тонального, чтобы не испачкать. Бережно относишься, так как знаешь, что в случае отказа вещь поедет дальше, искать своего владельца. В очередной раз мне не подошёл товар, буквально в пункте выдачи решила его вернуть, сотрудник не принял из-за малюсенькой точки ( предполагаю, что она возникла во время пошива, так как похожа на разметку) . Это не грязь, которая покупателем оставлена. Не следы пота, тоналки или ещё чего-то! Заставили выкупить. Мол сотрудника оштрафуют. А почему меня должно это волновать? Мои же финансовые проблемы этого сотрудника не интересуют! Т. е. Я должна потратить деньги, чтобы у сотрудника был kpi? И это уже второй случай такого отношения в данном пвз. До этого заставили выкупить пиджак с заводским браком! В подклад пиджака были зашиты маленькие кусочки ниточек! Ниточек! Говорят, напишите продавцу. Т. е. я должна тратить время на разборки с продавцом, тратить деньги на выкуп вещи, тратить свои нервы, потому что сотрудников штрафуют?! Из другого пункта вещи приехали и ничего, никого не оштрафовали, а в этом пвз вдруг резко на сотрудника наложат штраф из-за ниточки и еле заметной точки?! Абсолютно отвратительное отношение к клиенту, который всегда был лояльным к сотрудникам данного пвз.Читать целиком

Анютка Мосина11 отзывов

Являюсь селлером , часто прихожу и отгружаюсь в этой точке . Сегодня пришла в 9.45 в точку чтобы забрать 2 возврата . Дверь в точку была открыта , попросила вежливо девушку с черными волосами отдать возвраты , отказали с недовольным лицом , сказали ждать 10 . Отгружаться в вашей точке больше не буду . А как вы знаете за каждое мое отправление каждая точка имеет денежку .Читать целиком

Катерина Ощепкова49 отзывов

Не заказывайте доставку товаров курьером. Курьер не привозит заказ а отмечено что заказ выдан , в поддержке робот и связаться стоимость бы узнать где заказ не возможноЧитать целиком

Александра Семенова15 отзывов

5 марта получила товар на данном пункте выдачи, там же на месте решила от него отказаться, но сотрудник отказалась у меня его принимать по причине брака. На мое недоумение «какой еще брак», ведь я открыла товар под камерами и ничего критичного не заметила, она показала мне маленькое пятнышко длиной 2 мм! И недовольным тоном сказала, что принимать у меня товар в таком виде она не будет! Я нашла правила вб - браком является пятно размером ОТ 5 мм, но на все доводы она только говорила «я у вас товар не приму!». Смотрите фото и выводы делайте сами.Читать целиком

Александр ...46 отзывов

Всегда всё хорошо

АД

Анна Дмитриева1 отзыв

Отвратительный пункт выдачи!!! Который раз прихожу за товаром и каждый раз девочки не хотят принимать товар, который не подошел! Оплачивайте и возвращайте через личный кабинет! Если отказываетесь от всех позиций, с вас снимут по 100 руб за каждый товар!…То не соответствует размер,с пакетом,я должна его забирать! Хотя его такой прислали, в этом пакете! То всё проверила, на мой взгляд вроде без дефектов, пошла в примерку, аккуратно померила, выбрала товар, тот который не подошел, снова не приму!! Там внизу маленькое загрязнение! То перепутают пакеты и пробьют не тот товар, который ты выбрал! То выдают товар не сотрудники вб( как мне сообщила сотрудница Кристина), пока она обедала, выдавал товар её знакомый. Он выдал , я пошла мерять всё что заказала, выхожу из примерочной стоит уже эта сотрудница Кристина, начинает проверять всё, в пакете, не соответствует размер, ночнушка 44, халат 46!Снова не приму,возвращайте через брак! Желание ходить в этот пункт выдачи, на отрез пропало! Меняю пункт на другой адрес, если так такая же ситуация с сотрудниками. Буду отказываться и переходить на озонЧитать целиком

Kurkuma Vl106 отзывов

Пункт стал довольно загруженным. По сравнению с прошлым годом, все стало гораздо лучше. Обслуживают очень вежливо. Спасибо, желаю процветания данному пункту выдачи.Читать целиком

МВ

М. В.4 отзыва

Все всегда вовремя и без нареканий получаю заказы.

Маргарит а11 отзывов

Пришла забирать заказ, мне сказали, что товар просто не пришел (его нет в ячейке). Простите, что?)) ощущение, что сотрудники просто потеряли товар или напутали и положили не в ту ячейку. После выхода из ПВЗ, в приложении товар был отмечен «возвращен». Я этот товар не возвращала. А деньги за возврат кто будет возмещать? Сотрудники?) ужасный ПВЗ, на вб заказываю больше 5-ти лет (!), такая ситуация впервые и только на этом пункте выдачи! Почитав предыдущие отзывы, не думаю, что это совпадениеЧитать целиком

VI

Valgus Iliacau3 отзыва

Заказ потеряли на складе, общаются не вежливо, даже не извинились. Ещё и не могут заверить что с меня не снимутся деньги за отказ.

SU

Sberid User2 отзыва

Сотрудников пункта выдачи систематически нет на рабочем месте. Пунк закрывают когда хотят, то курить ходят то едят, то и вовсе без записки по непонятным причинам закрывают..... Заказы просто не забрать..... Прошу провести беседу с сотрудникамиЧитать целиком

ВА

Виктория Абрамова8 отзывов

Заказываю неоднократно в этот пункт выдачи , сотрудники всегда приветливые, очереди крайне редко только в вечернее время. Удобно рядом с домом.

ПГ

Полина Гридина1 отзыв

Добрый вечер! Решила сделать заказ в данный пункт выдачи, рядом с домом) Пришла, девушка-работник отдала товары, среди них я нашла сумку и сказала «Этот товар я возьму сразу же, я куплю сразу». Сказала 2 раза, пошла примерять джинсы. Мне ничего не подошло, пошла оформлять отмену других товаров) В итоге после отмены я прошу девушку отдать мне сумку, которую я попросила изначально отложить, сказала, что СРАЗУ ЕЕ БЕРУ. Эта сумка была на подарок человеку, у которого день рождения на следующий день. Заказала специально заранее. А девушка сказала, что сделала отмену уже на сумку. Мало того, что с меня пишется сумма за возврат сумки, я ещё не смогу подарить человеку сумку. Замечательно)) раздирайтесь с сотрудницей, пожалуйста. Даже слов извинения не было от неё , смотрела просто в пол. Имени сотрудницы не увидела , смотрите по дате 15.03.2024Читать целиком

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии