............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.1
11 оценок
ИП Моряков И.А.
2.1
11 оценок
5 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ОО
Ольга О1 отзыв
Это была последняя капля с этим пунктом выдачи. Ситуация максимально абсурдная. Хожу сюда с самого открытия, знаю всех сотрудников, как и они меня. Всегда проверяю все товары под камерами перед тем, как их забрать в примерочную.30 декабря после примерки я отдаю вещи, которые не подошли и жду, когда их посмотрят, чтобы выходить. Девушка(Сабина) мне говорит, что не может принять купальник, так как на верхней части большое темное пятно. Я не понимаю, о каком темном пятне может идти речь, так как перед примеркой всё проверила. Она кладёт его на стол со словами, что не примет вещь и это брак. Я пытаюсь увидеть это большое темное пятно, переспрашивая два раза, где оно, на что получаю ответ «вот здесь», при этом девушка не показала конкретно мне где оно.И вот я наконец разглядела маленькую черную точку, которая очевидно уже была с производства. Честно, её можно рассмотреть только под лупой, фото этого большого тёмного пятна я приложу.Всё это просто похоже на издевательство с её стороны. Сотрудник принудила оплатить и забрать этот купальник, который мне не подошел, стоит он 6 400 рублей, и ещё не известно, одобрит ли продавец возврат, для чего мне эти вопросы на ровном месте и зачем мне нужна вещь за такие деньги, которую я не должна была забирать. Учитывая, что на нем нет брака, как утверждала девушка. Так поступать нельзя.Такое ощущение, что всё это сделано специально. Это уже не первая ситуация, в которой проявляется некомпетентность с их стороны.В чём тогда смысл проверки под камерами, пусть они сами проверяют вещи перед тем, как отдавать их получателям в примерочную, потому что вдруг лишняя бирка или торчащая нитка тоже окажется браком.И выдавайте, пожалуйста, лупу вместе с ножницами. Больше не рекомендую это место.(На фото с правой стороны можно разглядеть маленькую черную точку, вот это и есть «темное пятно» из-за которого вынуждают оплачивать дорогостоящую вещь, которая тебе не подошла👍🏼)Выглядит, как прикол, но нет, к сожалению.
Читать целиком
ХЧ
Хороший Человек53 отзыва
Д
Даниил5 отзывов
Регулярно забирали заказы из этого пвз, никогда не было жалоб (приветливый мужчина, вежливо отдавал заказ). С конца февраля начали попадаться на грубую женщину, которая то нахамит, то пробьет три пакета вместо одного. 03.03.24 примерно в 19:20 пришли забрать очередной заказ 2 пальто, толстовку, и носочки для собаки. Распаковали все товары на стойке перед камерой, там же начали мерить, после чего выяснилось, что одно пальто - брак, нет пояса, который идет в комплекте, и испорченный материал у пуговиц. Сказали сотруднику, что забираем все, кроме этого пальто, на что сотрудник сказал, что нам его нужно купить и после уже дома оформлять возврат через продавца, аргументируя, что мы украли пояс, который идет в комплекте. Объяснили, сотруднику, что мы его не брали и все вскрывали под камерой, после чего сотрудник начал закатывать скандал при других клиентах. Прождали 30 минут пока посмотрят камеры, их так никто и не посмотрел, с сотрудником связался, кто-то по телефону и сказал, что можно нас отпустить 0_о ИТОГ: потраченное время и нервы из-за некомпетентных сотрудников, больше никогда пользоваться данным пвз не будем! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДАННЫМ ПВЗ
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее