............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

574 

Парикмахерская студия
4.6
53 оценки
​Реклама​12+. ООО «Уайклаентс».
42 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ВЛ
Виктория Ломоносова3 отзыва
Худший клиентский сервис. Сами раздувают старые конфликты и обвиняют клиентов Категорически не рекомендую эту студию. Четыре месяца назад я ходила сюда на маникюр и педикюр к мастеру Юлии. Визиты закончились плачевно: мастер испортила ногти (не смогла сделать даже френч) и, что самое страшное, занесла инфекцию, из-за чего пришлось лечиться и получать официальное заключение хирурга. Тогда я не стала раздувать скандал и требовать компенсаций. Спустя 4 месяца я решила дать студии второй шанс и просто написать, чтобы записаться на обычный маникюр к другому мастеру. Без претензий, без выяснения старых отношений. В ответ администрация студии устроила абсолютно неуместный «детский сад». Вместо того чтобы просто оформить запись, они сами вытащили старую историю и заявили, что «взаимодействие с Юлией у нас не складывалось», поэтому к ней меня не запишут. То есть салон спустя столько времени решил переложить ответственность за занесенную инфекцию и испорченные ногти на «сложный характер клиента»! Клиентоориентированность на нуле, профессиональная этика отсутствует. О безопасности и стерильности (инструменты при мне из крафт-пакетов не вскрывали) здесь, судя по всему, тоже не слышали. Обходите это место стороной.Читать целиком
ЕЧ
Евгения Черемных15 отзывов
Я пришла в данный салон с запросом: сделать тонирование и ! подровнять кончики !. Вышла из салона с ободранной неровной челкой по подбородок, от носа до ушей, которая без какого-либо перехода обрывается и превращается в остальные длинные волосы. Впереди минимум три года отращивания челки, о которой я не просила. Мастер уточнила, делать ли ровный срез, и предложила сделать пару слоев, я согласилась, уточнив, сколько уберем длины, она сказала - 5 см и показала. я опять таки согласилась. В ходе стрижки мы обсудили, что мои волосы не держат укладку, лежат просто прямые всегда. Также, я трижды просила перестать убирать длину, потому что уже видела, что происходит, на что мастер говорила "нет нет, мы уже подравниваеем" и каждый раз уходил очередной сантиметр. Итого - сзади волосы прямые длинные, как и были, но вдоль всего лица от уха до уха просто без какого - либо перехода от длины обрезаны выше подбородка, что выглядит, будто я сама подстригла челку и теперь отращиваю. В хвост они не убираются, не хватает длины, с передней части головы убрано 20 см, приходится закалывать заколками. Укладку они, разумеется, тоже не держат. Это никакие не слои, это просто как ребенок бы отрезал неровные куски. Просто висят разной длины куски на лице, выгляжу ужасно, постоянно плачу. Никому не желаю попасть в этот салон, и вообще к мастеру, которые не умеет слышать клиента, не разбирается в волосах и портит годы жизни молодым девушкам.Читать целиком
Татьяна Новикова6 отзывов
Стриглась сегодня (28.03.26) у мастера Светланы. Запрос был максимально простой - сделать ровный срез и обновить челку. Сразу сказала мастеру что готова убрать длину, столько сколько будет нужно, потому что волос был поврежденный. Мастер почему-то, не обсудив это со мной, решила сделать стрижку слоями, еще и сильно профилировать волосы. Хотя я ей сказала о том, что уже два раза стригу волосы в ровный срез, чтобы убрать каскад, который был до этого. После стрижки я спросила мастера, а это ровный срез разве? На что мастер сказала, что у меня волнистые волосы и ровный срез не получится. Странно, как же меня стригли таким образом ранее интересно? Прошу руководству поговорить с сотрудниками, о более внимательном отношении к клиентам, мастер не извинилась и не постаралась уладить ситуацию, хотя я ей дала понять, что результатом не довольна. Ранее стриглась у другого мастера и никаких проблем не было.Читать целиком
АМ
Анастасия Мирошниченко2 отзыва
Дорогие девушки,внимательно прочитайте этот отзыв,чтобы не лишиться последних нервных клеток. Пришла я с запросом на прямое каре и челку. Я стригусь под каре переодически на протяжении последних 7 лет и никогда стрижка не была такой неудачной. Прочитала много хвалебных отзывов о Светлане, поэтому решила пойти именно к ней. 1)Изначально меня насторожил способ стрижки. У меня очень густые волосы , поэтому мастера ВСЕГДА разделяли их на ряды ,чтобы внутри и снаружи все было ровно. Но здесь мне просто взяли и сравняли все МАШИНКОЙ! Я подумала,что так мне убрали длину,но нет, вся стрижка производилась обычной машинкой, которой очень сложно сделать ровный срез, с чем мастер и не справилась. По итогу я пришла домой и еще сильнее расстроилась,потому что каре получилось неровными кусками. 2) На фотографии длина каре была значительно больше,чем мне сделали 3) Отдельный кошмар-челка. Нужна была длинная,аккуратная,чтобы можно было спокойно укладывать ее на бок. Фото тоже было предоставлено. Мастер решила сделать на свой лад ) А теперь к результатам работы: кривой срез, длина челки/стрижки не соответствует. 4) еще дополню,что оплаты по карте нет. Похоже,хотят меньше платить налогов. Только перевод и наличка 1,2- до/после Спасибо,что теперь я буду мучаться ближайшие пол года )Читать целиком
Василий Шустер2 отзыва
5п
574, парикмахерская студия
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Василий, нам безумно приятно читать такие теплые слова, благодарим Вас за доверие! Очен…
И
Игорь2 отзыва
5п
574, парикмахерская студия
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Игорь, мы счастливы, что Вы остались довольны сервисом в студии и качеством работы маст…
Оленька Глазунова5 отзывов
ЕК
Елена Копалева2 отзыва
Мария Махнаева1 отзыв