SuperStep

Мультибрендовый магазин одежды и обуви

4.9

215 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить кешбэк 750 ₽

82 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ОЖ

Ольга Ж.1 отзыв

Открыли для себя этот магазин! В первую очередь, хочется сказать о большом выборе обуви- на разный вкус, цвет и размер! Внук, наконец-то , нашел то, что искал! И замечательное обслуживание! Быстро, но без спешки, девушка отвечала на все наши вопросы и пожелания, оставаясь спокойной и вежливой. Теперь я знаю, куда идти за кроссовками!Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮС

Юлия С.1 отзыв

Приветливый персонал.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Светлана Толкушкина2 отзыва

Ужасное отношение персонала. Складывается впечатление, что эти люди делают вид, что работают, либо испаряются у вас на глазах. И когда наконец вылавливаешь кого-то и просишь помочь, встречаешь в ответ недовольную высокомерную гримасу, которая тяжко вздыхает и ретируется при первой возможности. Будьте попроще, если люди приходят к вам в магазин, значит они могут себе позволить покупкуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александр Холодов20 отзывов

Прекрасное место, но ужасный персонал Ноль клиентоориентированности, ноль внимания и насмотренности Матерится и в грубой форме обращается под конец смены, походу, домой хочет Заставляет покупать шмотки, чтобы взять мяч поиграть в пространстве , где предполагается игра Жутко не рекомендую из отношения, вещи, которые тут покупал ( оверпрайс ) за последние 2 года - несу по браку в магазин. Наймите нормальных людей, а не хамоватых баб с рынкаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sм

SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви

16 сентября 2026, официальный ответ

Александр Холодов, Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Благодаря Вашей обратной связи, мы становимся…

СЧ

Сережа Честный95 отзывов

Купил онлайн в этот магазин кроссовки, по срокам не укладывались с доставкой, сделал отмену заказа и возврат, деньги до сих пор не возвращают не рекомендую связываться. Связь только с автоответчиками не знаю как вернуть деньги 🤯🫣Читать целиком

Sм

SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви

14 сентября 2026, официальный ответ

Сережа Честный, Добрый день! От лица бренда SuperStep приносим Вам наши извинения, Ваш возврат уже в…

ЭФ

Эльвира Ф.1 отзыв

Хороший магазин, большой ассортимент товаров!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

КБ

Кирилл Б.1 отзыв

Все супер, классный магазин

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Дарина Сайфутдинова44 отзыва

Кирилл — идеальный консультант, много рассказывает о моделях, знает много интересных деталей об истории и айдентике брендов, предлагает образы, интересно и в тему поддерживает диалог, а еще очень находчивый)) Был с нами почти час от начала до конца. Большое спасибо и удачи ему!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sм

SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви

9 января 2026, официальный ответ

Дарина Сайфутдинова, добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. С уважением, ком…

Григорий Иванов26 отзывов

Понравился магазин. Большие, удобные примерочные. Хороший, качественный товар, продавцы отзывчивые и помогают с подбором.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sм

SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви

8 января 2026, официальный ответ

Григорий Иванов, спасибо! Мы стараемся для вас! С уважением, команда SuperStep!

АЧ

Арина Чеплашкина2 отзыва

Очень классный магазин с крутым выбором одежды и обуви!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sм

SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви

30 апреля 2026, официальный ответ

Арина Чеплашкина, спасибо за прекрасные слова! Всегда стараемся оправдать ваши ожидания! С уважением, команда SuperStep!

Михаил Соколов1 отзыв

Очень крутое обслуживание и помощь в выборе обуви от Екатерины!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sм

SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви

18 ноября 2025, официальный ответ

Михаил Соколов, благодарим за вашу оценку) С уважением, команда SuperStep!

Полина Проскурякова8 отзывов

ботинки себе купила там прикольные, называются адидас кеды. волнительно было, что ноги сотрутся в мясо (т.к. они кожаные, а пятки у меня чувствительные), но меня отлично проконсультировали, сказали, что всё будет норм, надо разносить их немного + рассказали положительные стороны, спасибо!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sм

SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви

12 сентября 2025, официальный ответ

Полина Проскурякова, добрый день! Спасибо за отзыв и ждём Вас снова в нашем магазине. С уважением, к…

ИЛ

Ирина Л.1 отзыв

Всё понравилось 👍

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СТ

Сюзанна Т.1 отзыв

Хорошее место

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВН

Валерия Н.1 отзыв

Большой магазин открылся на Невском. Хороший выбор, приятный персонал. Рекомендую 😎

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АВ

Антон В.1 отзыв

Большой выбор одежды, по качеству все супер, персонал всегда поможет и подскажет

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕА

Евгений А.1 отзыв

Огромный магазин с крутыми шузами и вещами. Бывают хорошие распродажи. Есть беговые кроссовки.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИМ

Ирина М.1 отзыв

Продавцы молодцы, все прошло хорошо.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АК

Андрей К.1 отзыв

Флагманский магазин на Невском проспекте - это не просто магазин, а целая спортивная зона, где каждый может найти занятие себе по душе (можно поиграть в баскетбол, в приставку, в аэрохоккей/настольный футбол, записать свой трэк (имеется специальная кабинка, сделать кастом своих кроссовок и т.д.) + отзывчивый персонал, который всегда готов помочь с выбором. Приобрел благодаря помощи консультанта клевые и удобные кроссовки.Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЯЯ

Яна Я.1 отзыв

Магазин очень впечатляет. Большой выбор брендов. Отличный сервис.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АП

Александр П.1 отзыв

Хорошее местечко, сыну понравилось, купил себе то что хотел, остались довольны, по возможности посетим ещё не раз. Благодарю.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТЕ

Татьяна Е.1 отзыв

Отличный магазин, огромный ассортимент кроссовок и спортивной одежды разных брендов, приятный персонал, приобрела себе летние кроссовки Asics, очень этому рада! Спасибо большое!Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АЕ

Антон Е.1 отзыв

Красивые кеды, цены только слишком высокие

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МТ

Михаил Т.1 отзыв

Большой ассортимент

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Natalya J65 отзывов

Плойка, будка звукозаписи, баскет, ну огонь, можно на день зависнуть там)) ну и конечно огромный ассортимент вещей, есть прям с очень хорошими скидками, и качественной обуви. И самое клевое роспись кросс- Обязательно как нибудь сделаю себе)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sм

SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви

10 сентября 2025, официальный ответ

Natalya J, спасибо! Мы стараемся для вас! С уважением, команда SuperStep!

Яна Я3 отзыва

Классный магазин кросс. Очень приветливые консультанты! Помогли с выбором , подобрали модель, посоветовали какая лучше! Вообщем крутые парни. Качество кроссовок тоже отличноеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sм

SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви

23 мая 2025, официальный ответ

Яна Я, добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. С уважением, команда SuperStep…

ТК

Татьяна Киянченко18 отзывов

Есть из чего выбрать, консультанты доброжелательные.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sм

SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви

23 мая 2025, официальный ответ

Татьяна Киянченко, добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. С уважением, команда SuperStep!

N30 отзывов

Сегодня были в магазине, почти случайно, очень очень рады что посетили и накупили качественных кроссовок и вещей, девушка по имени Оксана супер профессионал, огромное спасибо за качественную и профессиональную работу!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sм

SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви

5 апреля 2025, официальный ответ

N, добрый день! Спасибо за Ваш комментарий, он мотивирует нас быть ещё лучше! С уважением, команда S…

Марина Б187 отзывов

супер консультант девушка с короткой стрижкой и тату, все показала, очень вежливая, помогла найти

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sм

SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви

28 марта 2025, официальный ответ

Б Н, спасибо! Мы стараемся для вас! С уважением, команда SuperStep!

Anastasiia Voitkovskaia14 отзывов

Очень приятное пространство и консультанты супер милые, пока дошла до кассы со мной 5 раз поздоровались и спросили чем помочь

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sм

SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви

15 марта 2025, официальный ответ

Anastasiia Voitkovskaia, здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв. С уважением, команда SuperStep!

КС

Кристина Сладкова19 отзывов

Просто пуля

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sм

SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви

30 января 2025, официальный ответ

Кристина Сладкова, Здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв. С уважением, команда SuperStep!

ОА

Олег Андреев3 отзыва

Большой выбор разной спортивной одежды и обуви. Рекомендую!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sм

SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви

10 января 2025, официальный ответ

Олег Андреев, добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. С уважением, команда SuperStep!

Do Minik5 отзывов

Музыка

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sм

SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви

6 мая 2025, официальный ответ

Серафима Осипова, Здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв. С уважением, команда SuperStep!

ИП

Ирина Пронина12 отзывов

Абсолютно неуважительное отношение сотрудников данного магазина! Заказали две пару кроссовок в данный магазин,до этого не раз тут покупали и знаем как обслуживать должны. Мы стояли в очередь на кассе что б забрать заказ на что работники после того как обслужили свои клиентов просто ушли. Мы остались стоят необслуженные. Далее мы спросили обслужит ли нас кто-то на что они посмотрели и ничего не ответили. Мы сказали еще раз,на что нам вынесли наш заказ и сказали самим обратно складывать кроссовки в коробки,пакет поставили просто рядом. Тут что самообслуживание? Просто отвратительно!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sм

SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви

20 июня 2025, официальный ответ

Ирина Пронина, Добрый день! Нам очень жаль, что сервис не оправдал Ваших ожиданий. Мы непременно во…

ЛС

Леля С4 отзыва

Делала заказ на сайте магазина с самовывозом в данной точке. При оформлении заказа было указано, что доставка в магазин займет от 1 до 3-х дней. На протяжении недели отслеживала статус заказа на сайте и в приложении, никаких смс не приходило. В приложении и в боте статус висел «в обработке». Спустя неделю тишины обратилась в тех.поддержку, которая начала перекидывать вину на меня, мол надо было сразу обращаться к ним и мой заказ уже давно в магазине, на мой вопрос почему в таком случае не пришло смс о том, что заказ пришел в магазин, начались отговорки о том, что «возможно заблокировал провайдер» и «у меня стоит защита от спама». Хотя смс об оформлении заказа прекрасно приходили до этого. На мою просьбу продлить хранение заказа, так как срок уже истекает, а я не успеваю заказ забрать, отреагировали отказом. На вопрос почему так выходит, что мне приходится самостоятельно бегать и выяснять статус заказа, когда он должен сам обновляться в приложении, тоже ничего внятного не ответили.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sм

SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви

9 апреля 2025, официальный ответ

Леля С, Добрый день! Приносим свои извинения, за сложившуюся ситуацию, уточните пожалуйста номер зак…

КГ

Кирилл Грузнов2 отзыва

Отвратительный магазин. Заказал кроссовки, оплатил их. Пять дней, они их собирали, в итоге заказ отменили, сказали в течение 2-х дней вернут деньги. Уже прошло 6 дней, тишина. Связи ни какой с ними нет, тел не отвечает со всем, в телегр написал, тишина….. Как теперь вернуть деньги 🤷‍♂️Читать целиком

Sм

SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви

4 августа 2026, официальный ответ

Кирилл Грузнов, Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Сообщи…

Daniel .23 отзыва

Хороший

Sм

SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви

29 августа 2026, официальный ответ

Daniel ., благодарим за вашу оценку) С уважением, команда SuperStep!

ВВ

Владислав Внуков3 отзыва

17-го марта посещал этот магазин. Хотел купить легкие кроссовки на весну/лето. Маргарита мне очень сильно помогла) Она мне рассказала про распродажу, которая проходила в тот момент в магазине, а также подсказала как можно кроссовки купить дешевле) В конце концов вместо одной пары я взял две пары классных Асиксов! Маргарита очень хороший сотрудник. Отвечает заранее на вопросы, которые могут возникнуть и действует на опережениеЧитать целиком

Sм

SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви

30 апреля 2026, официальный ответ

Владислав Внуков, добрый день! Спасибо за отзыв и ждём Вас снова в нашем магазине. С уважением, кома…

Alexandr Lisitsin20 отзывов

Топ магазин. Отличные ребята. Нацелены на отличный результат. Все показали,расказали. Удобое размещение. Рекомендую.

Sм

SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви

10 февраля 2026, официальный ответ

Alexandr Lisitsin, спасибо! Мы стараемся для вас! С уважением, команда SuperStep!

Aganes Aga44 отзыва

Хочу пожелать максимального процветания данной сети, заказывал через приложение клевый трикотаж с весёлым котиком, доставили вовремя вопросов нет и баллы начислили за покупку.Читать целиком

Flamp

Sм

SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви

18 ноября 2024, официальный ответ

Aganes Aga, здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв. С уважением, команда SuperStep!

АМ

Алёна М16 отзывов

Прекрасное место с точки зрения наполнения: большой выбор обуви, одежды и аксессуаров. Просторно, что тоже радует. Из интересных деталей - есть баскетбольная площадка и место для катания на скейте, несколько столов, где можно сделать перерыв на кофе. Но все радости перечёркивает чрезмерно громкая музыка, сквозь которую не слышно собеседника. Приходится напрягаться, чтобы расслышать консультанта и повышать голос, чтобы быть услышанным.Читать целиком

Johny Fiasco5 отзывов

Очень крутое пространство, редко пишу отзывы, но это прям ВАУ! Я такого не видел ни где в России. В магазине есть БАСКЕТБОЛЬНАЯ ПЛОЩАДКА И РАМПА, у меня глаза были по пять копеек когда увидел. Ребятам респект, это реально уровень!Читать целиком

Sм

SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви

29 августа 2024, официальный ответ

Johny Fiasco, Добрый день! Спасибо за отзыв и ждём Вас снова в нашем магазине. С уважением, команда…

Кава Саки32 отзыва

Офигенно большой магазин Степа , самый большой в РФ и Европе 😍🫶🏻….чего только там есть 🥹

Sм

SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви

27 августа 2024, официальный ответ

Платон Камалов, Добрый день! Спасибо за отзыв и ждём Вас снова в нашем магазине. С уважением, команда SuperStep!

Максим Эванс2 отзыва

Ужасное отношение к клиентам после покупки товара в этом магазине. Покупали Nike Air Max, чек от магазина (23 390) и гарантии нет. Хотели вернуть обувь (на 12-й день после покупки), которая жмет в районе плюсны сверху большого пальца, считаю, что, возможно, это брак, и шов упирается прям в палец, в верхнюю кость. Обувь на улице не носилась, во время покупки сказали, что этот дефект разносится или можно положить бумагу, где жмет, чтобы немного расширилась обувь, что и было сделано дома после покупки. Спустя неделю покупки снова попробовал дома их надеть, и все равно давили на это место стопы. Не приняли возврат неношеной обуви, ссылаясь что она грязная («задник» был немного грязный) учитывая, сколько людей мерят эту обувь, это неудивительно. Можно сделать вывод, что гарантии в магазине после покупки отсутствует, т. к. найдут дефект, даже который был с завода или оставлен после других клиентов, которые мерили эту обувь, позвав всех сотрудников с магазина Подробнее Кирилл (сотрудник SuperStep), который первый принимал обувь, начал говорить, что обувь носилась более месяца, что она в таком состоянии, по его мнению, хотя с момента покупки в их магазине прошло 12 дней, ссылаясь на то, что она грязная, что вызывает сомнения к купленной мной обуви и ее качества, т. к. во время покупки они немного жали. Сделав ему замечание, что как она может быть ношеной более месяца, по его мнению, и что с момента покупки прошло всего 2 недели, в которой не ходили, вступил в словесную перепалку на повышенных тонах! После ушел и сказал, позовет охрану, кинув обувь обратно на ресепшн. После того подошел охранник, задал вопросы о случившейся ситуации и ушел, что показывает большей клиентоориентированности, чем у продавцов магазина. Спустя 10 минут половина сотрудников с Кириллом стояли обсуждали в стороне от нас, что делать дальше, после еще человек 6–7 рассматривали обувь и искали, до чего докопаться Как итог, докопались до того, что она грязная, где задник обуви, и грязная стелька.Читать целиком

Sм

SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви

9 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Напишите, пожалуйста…

АС

Анна С.35 отзывов

Добрый день! Уже не первый раз взаимодействую при примерке обуви в вашем магазине с консультантом Анастасией. Надеюсь, с именем не обманули (5.04 она работала в магазине).И каждый раз одно и тоже.... Оооочень нервная, неприятная девушка.Не грубит в открытую,но всем своим видом даёт понять,как ты ее бесишь. Если тебе не подошла обувь,молча с психом забирает коробку,швыряет ее у кассы.С таким же психом приносит другой размер. Ни здравствуйте,ни до свидания в ответ. Просьба к руководству, донести до Анастасии,что к сожалению, бывает такое,что вещь может не подойти по размеру и человек уйдёт без покупки. Но это не повод так себя вести с посетителями магазина и портить им настроение своим недовольным лицом и нервозностью. Спасибо!Читать целиком

Sм

SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви

29 апреля 2026, официальный ответ

Анна С., Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Сообщите дату и время визита в бутик нам на почту (re…

КП

Константин Подшибякин2 отзыва

Супер магазин,огромный выбор,адекватные сотрудники, рекомендую

Sм

SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви

13 марта 2026, официальный ответ

Константин Подшибякин, добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда SuperStep!

ЛС

Лидия Савинова13 отзывов

хотелось бы, чтобы магазин работал по указанному в картах и на витрине графику, а не в 21:50 выгоняла сотрудница со словами «девушки, мы все» это все, что она сказала за 20 минут нашего нахождения в магазине. на наше «здравствуйте» была тотальная тишина, и надменный взгляд со скрещенными на груди руками.Читать целиком

Sм

SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви

17 марта 2026, официальный ответ

Лидия Савинова, уважаемый клиент! Спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне приносим извинения за возникшие…

Никита Карпухин19 отзывов

Хороший магазин , цены кусачие только )

Sм

SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви

9 декабря 2025, официальный ответ

Никита Карпухин, здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв. С уважением, команда SuperStep!

АЧ

Анастасия Черкасова17 отзывов

Из плюсов:очень приятная девушка консультант помогла подобрать размер. Есть PS 5. На этом плюсы закончились. Из минусов: решили заказать через приложение, т. к. это дешевле. Большая часть моделей нужного размера была "не в наличии". Заказали то, что было. При оформлении не было указано, когда заказ приедет. Решили спросить продавца, все были жутко занятые (при пустом магазине), когда всё же удалось спросить у молодого человека за кассой, он ответил, что заказ едет из Москвы и прибудет в течение 5 дней. Почему это нигде не указано и почему тогда половины размеров нет в наличии, если заказ все равно едет из Москвы? На кассе везде расклеены наклейки "подарок за отзыв" и qr код, который ведёт на сайт, на котором не написано, что за подарок. Я спросила об этом у продавца, а он в ответ нахамил. Очень приятно, спасибо, желание оставить отзыв очень сильно выросло. Настольный футбол и аэрохоккей стоят прямо по середине зала, но при этом непонятно платные они или нет, где и у кого спрашивать про них. Да и после общения с местными продавцами желание у них что-либо спрашивать пропалоЧитать целиком

Sм

SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви

11 ноября 2025, официальный ответ

Анастасия, добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опыто…

ОА

Оксана Азарова1 отзыв

13 сентября купила кроссовки puma. Спустя 16 дней с момента покупки кроссовки начали буквально разваливаться. Больше в эту сеть магазинов «не ногой»Читать целиком

Sм

SuperStep, мультибрендовый магазин одежды и обуви

7 октября 2025, официальный ответ

Оксана, добрый день! От лица бренда SuperStep приносим Вам наши извинения. Ваш отзыв очень важен д…

Карта

Санкт-Петербург

Мужская одежда

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии