............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детский мир 

Магазин детских товаров
3
26 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
3
26 оценок
КБ
Ксения Булышева34 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
МХ
Мария Хорунжая17 отзывов
Отвратительное обслуживание. Был сделан заказ онлайн, товары были собраны и доставлены - пришли все уведомления. Пришли забирать заказ, это наш первый раз, в приложении указано, что надо обратиться к сотруднику, на кассе женщина среднего возраста, спрашиваем ее, продавец даже пальцем не пошевелила: ищите сами на стенде. Оказалось, что там заказа нет и надо идти на склад. Сотрудник ушла и вернулась только с частью заказа, на вопрос где остальные товары, был моментально получен ответ, что больше ничего не доставлено - пишите в Москву, в поддержку, не мои проблемы. Ни секунды сомнения у сотрудника не было. Если бы муж не стал разбираться - так наверное и остались бы с полупустыми заказом. В итоге с горем пополам позвали менеджера, пришла девушка, выслушала, сходила на склад и вынесла остальную часть заказа (только за это вторую звезду). То есть тот первый сотрудник недобросовестно выполняет свою работу, на отвали разговаривает с персоналом, а когда косяк - даже на секунду не думает, что проблема может быть в нем - сами разбирайтесь. С таким персоналом этот магазин скоро закроется. Желания сюда ходить не то что покупать, но даже просто забирать онлайн заказы нет.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
ГК
Гульнара Касимова3 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы обязательно примем меры, чтобы избежать подобных ситуаций в будуще…
to
tim oth5 отзывов
Кристина К9 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
ДУ
Дарья Усова6 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Светлана .10 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
🍪
Мы используем cookies подробнее