............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Монетка 

Супермаркет
4.6
67 оценок
Делаем качество доступным! Скидки, акции, спецпредложения
Реклама
21 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
AU
Apple User10 отзывов
Монетка, супермаркет
5 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за позитивный отзыв, вы делаете наш день лучше! Мы всегда на связи по кнопке «Чат» в мобильном приложении Монетка.
ИК
Ирина К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
РЧ
Роман Ч.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Анастасия А.1 отзыв
АЕ
Алексей Е.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Динара Амирова26 отзывов
Отвратное отношение сотрудницы сегодня в период 21:20 вечера , 16 апреля. Темноволосая женщина. На кассе самообслуживания. Абсолютно некорректное поведение и тон. Совершенно не умеет работать с людьми и держать тон с покупателем. Причина данного отзыва: была пробита одна груша по другому названию так как другое название не высветилось на табло. Сотрудница начала отвратительным тоном стоять и в указательной манере указывать на неправильность тыкать пальцем в экран словно я эту грушу украсть пыталась. На ответ «почему у вас вообще эти названия в программу забиты если их не должно быть» на что поступил ответ «НУ ВЫ ЖЕ ПОНИМАЕТЕ ЧТО ЭТО НЕ ТО НАЗВАНИЕ У НАС ЕГО В ЦЕЛОМ НЕТ» Вопрос : зачем руководство магазина искажает информацию в названиях товара ? Вовремя не удаляют не актуальную информацию. Почему со мной таким отвратным тоном общалась эта особа? Что пыталась доказать эта кассирша или кто она , не понятно. Но мнение о качестве набора персонала сложилось ) Была у меня похожая ситуация я пробила товар со схожим по признакам продукта в названии потому что не было того что нужно, другая сотрудница справилась очень спокойно и экологично подошла поправила поменяли все спокойно. На кой черт ЭТУ наняли - не известно. Видимо понты гнуть. За такую зарплату видимо можно так себя некорректно с покупателями вести. Собственно какое отношение такая и реакция поступила в ответ и вслед еще мальчик светло-русый начал орать что то в след )Читать целиком
Монетка, супермаркет
17 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Динара! Извините за ваш неприятный опыт. Мы уже передали вашу информацию руководству…
Юля Воткина13 отзывов
Монетка, супермаркет
5 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за позитивный отзыв, вы делаете наш день лучше! Мы всегда на связи по кнопке «Чат» в мобильном приложении Монетка.
Даниил Шульман-Симаков14 отзывов
Монетка, супермаркет
25 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил Шульман-Симаков. Благодарим Вас за обратную связь. Учтём Ваши замечание и исправим недоразумение.
АП
Анастасия Пылина3 отзыва
Хочу отметить в данном магазине персонал, на районе таких грубых еще не видела, в «Монеточке» не слышали видимо об этикете, а также не знают прав потребителя. Очень неприятно, когда с самого утра портят настроение. Сложилась ситуация, что аппарат самообслуживания на давал чек больше 5 минут, я с грудным ребенком стоять и ждать не могла, попросила отменить покупку, на что мне сказали «нет, нужно стоять и ждать» и стали грубо объясняться, мол другого варианта нет. Пререкались, оправдывались, ни слов «извините», «сейчас что-нибудь придумаем», ничего, «стойте ждите». Пока я сама не нажала кнопку отменить, ничего не менялось. В итоге мне еще стали после этого говорить «что я сделала опасную операцию, отменила покупку» Как исход, тут же вернулись деньги. Может вам получше свой персонал обучить? Как общаться с клиентами, как выходить из ситуаций? Почему я должна тратить свои нервы и время? У женщины постарше желания работать с людьми видимо совсем отсутствует… лично я в данный магазин ни ногойЧитать целиком
Лёша Маккалистер18 отзывов
Монетка, супермаркет
4 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лёша Макалистер. Ваша жалоба была передана производителю товара. Напоминаем, что при п…
Анастасия Родина5 отзывов
Монетка, супермаркет
22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия Родина. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв.
Полина Иванова5 отзывов
Монетка, супермаркет
8 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Полина Иванова. Благодарим Вас за обратную связь. Исправим недоразумения.