............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Монетка 

Супермаркет
4.1
62 оценки
4.1
62 оценки
АП
Анастасия Пылина1 отзыв
Хочу отметить в данном магазине персонал, на районе таких грубых еще не видела, в «Монеточке» не слышали видимо об этикете, а также не знают прав потребителя. Очень неприятно, когда с самого утра портят настроение. Сложилась ситуация, что аппарат самообслуживания на давал чек больше 5 минут, я с грудным ребенком стоять и ждать не могла, попросила отменить покупку, на что мне сказали «нет, нужно стоять и ждать» и стали грубо объясняться, мол другого варианта нет. Пререкались, оправдывались, ни слов «извините», «сейчас что-нибудь придумаем», ничего, «стойте ждите». Пока я сама не нажала кнопку отменить, ничего не менялось. В итоге мне еще стали после этого говорить «что я сделала опасную операцию, отменила покупку» Как исход, тут же вернулись деньги. Может вам получше свой персонал обучить? Как общаться с клиентами, как выходить из ситуаций? Почему я должна тратить свои нервы и время? У женщины постарше желания работать с людьми видимо совсем отсутствует… лично я в данный магазин ни ногой
Читать целиком
ИК
Ирина К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РЧ
Роман Ч.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лёша Макалистер19 отзывов
Читать целиком
Мс
Монетка, супермаркет
4 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лёша Макалистер. Ваша жалоба была передана производителю товара. Напоминаем, что при п…
Анастасия Родина4 отзыва
Мс
Монетка, супермаркет
22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия Родина. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв.
АА
Анастасия А.1 отзыв
Полина Иванова5 отзывов
Мс
Монетка, супермаркет
8 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Полина Иванова. Благодарим Вас за обратную связь. Исправим недоразумения.
АЕ
Алексей Е.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Даниил Шульман-Симаков15 отзывов
Мс
Монетка, супермаркет
25 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил Шульман-Симаков. Благодарим Вас за обратную связь. Учтём Ваши замечание и исправим недоразумение.
ММ
Мария М.1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее