Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

18 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы

Цены

Фото

13 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

СК

Сергей Краснов2 отзыва

Я уже второй раз прихожу отправлять посылку через Озон доставка, и второй раз один и тот же сотрудник отказывает мне в отправке по причине "У меня старый телефон не работает приложение". Владельцы пункта выдачи - пожалуйста, купите сотруднику телефон, чтобы он смог нормально работать, и чтобы мне больше не пришлось тащиться с коробками 30 кг в другой пункт выдачи после отказа с её стороны. Сотрудник должен выполнять полный список своих обязанностей, причина "у меня старый телефон" абсолютно не профессиональна. Я пытался отправить посылку сегодня "11.08.26". Меня все устраивает в этом пункте, кроме конкретного сотрудника, у которого сегодня смена, пожалуйста, сделайте что нибудь с техникой, которая не предназначена для работы на пункте.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

13 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. По вопросам сервиса "Ozon Доставка" рекомендую написать в…

КТ

Карина Товтв8 отзывов

18.12 все отлично, пункт работал, очереди не было, очень милая девушка работала, отправила авито доставку быстро. Помогла упаковать посылку бережно! СпасибоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МБ

Миша Буракаев6 отзывов

Почему второй день не работает?! Приходится товары отменять

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕО

Елизавета Остафийчук1 отзыв

Третий день паз закрыт!!!! И ни какой нет информации. Заказы лежат, азабрать не возможно. Придется отказываться от товара, тк были заказаны к началу учебного года, пришлось выходить из ситуации, бежать в магазины и покупать. Очень грустно. Сегодня когда шла в пвз, увидела что выгружается машина с товарами, обрадовалась, думала что работает. Оказывается нет, дверь закрыта. Сказала водителю что пвз не работает уже третий день. Он был сильно удивлен, тк долго ждал, думал что сотрудник вышел. Т.е даже служба доставки не в курсе что они не работают.... Придется менять раз, что обидно, раньше нареканий не было, сейчас очень не приятно. Даже по той причине что товары необходимы, заказывали исходя из срока доставки и в итоге мимо....Читать целиком

ЮК

Юлия Козлова33 отзыва

Хороший пункт выдачи

Sberid User2 отзыва

Нормальный пункт, чисто , очередей нет, новые сотрудники, посылки находят быстро

Daria Nokso1 отзыв

пункт закрыт и туда не могут попасть ни клиенты ни сотрудник доставки

Мария Кудрева5 отзывов

Что-то явно пошло не так в этом пункте выдачи. Очереди километровые. Найти ничего не могут. Ужас, больше сюда заказывать не буду

Иван Мельник13 отзывов

Ощущение, что сотрудник не понимает как работать, заказ ищет по пол часа, очередь на улице.. заказы все валяются..

Мирон Федоров16 отзывов

Постоянно не работает Закройте в таком случае точку

Olga Erizo6 отзывов

Уже второй раз доставка товара переносится из-за того, что пункт не работает. Сначала в сентябре, и , теперь в октябре. Все товары сначала доставили, потом статус изменился, что товар в пути, дата доставки уточняется.Читать целиком

РШ

Роберт Шангареев3 отзыва

Пункт выдачи тупо не работает и нет возможности забрать товар. Никакой таблички на двери нет. В приложении пишут «оформите возврат и перезакажите», вот только вопрос: а зачем мне это делать ЕСЛИ ПУНКТ ВЫДАЧИ НЕ РАБОТАЕТ?! Че за танцы с бубном, у меня нет времени, чтобы каждый раз ходить и проверять работаете вы или нет.Читать целиком

Ozon

17 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Роберт. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию пе…

Катя Ромашкина27 отзывов

В данном отделении часто теряют заказы, просят прийти на следующий день. Ни здрасьте, ни досвидания от сотрудников. Когда приходишь, сотрудницы постоянно смотрят ютуб , разговаривают по телефону и ты стоишь ждёшь, пока они все выключат, договорят по телефону, попьют водичку итд. Большая текучка кадров, все время новые лица, обычно студенты, которым вообще на все пофигу. В книге жалоб и предложений, которая похабно валяется (вместо нормального уголка потребителя) на столе для проверки заказов, не указано , что это за юр лицо или какой индивидуальный предприниматель осуществляет деятельность. Книга жалоб пустая, кому жалобы пишешь-непонятно, филькина грамота. В книге жалоб уже есть запись от мая месяца, но никто на неё не ответил. Данный пункт выдачи удобен к дому, но лучше пойти в следующий комплекс, чем забирать посылки тут, не рекомендую.Читать целиком

Карта

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов