Морская столица

Экскурсионная компания

215 оценок

Реклама12+.

Получить купон на скидку

189 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АЧ

Анастасия Червячук11 отзывов

Сегодня были на экскурсии по Питеру с подъемом на Колоннаду, безумно довольна, время пролетело незаметно, благодаря хорошей подачи информации по Петербург от Романа, интересно слушать и смотреть, спасибо огромное,очень понравилось)Читать целиком

Анна Кузнецова8 отзывов

Обман и неуважение к клиентам! Никому не рекомендую! Крайне не рекомендую связываться с этими организаторами («Морская Столица»). Полное неуважение к людям и их времени. Ситуация следующая: я купила билет на экскурсию на 25.07.2026. Утром в день экскурсии я специально позвонила по телефону справочной, чтобы уточнить детали маршрута (точно ли нас завезут в Петропавловскую крепость и вернут ли на площадь Восстания). Мне уверенно ответили: «Да, всё так и будет, приезжайте». В итоге я трачу время, еду к месту сбора на Лиговский проспект, 10 (к гостинице «Октябрьская»), стою там в назначенное время — и никого нет! Никто не встречает, автобуса нет. Я звоню организаторам, и мне спокойно говорят: «Группа отменена. Мы можем сделать возврат или вы можете прийти завтра». Самое возмутительное: почему вы не сказали мне об отмене утром, когда я вам звонила?! Если бы я знала, я бы никуда не поехала. Я потратила деньги на дорогу, время, нервы, а в итоге просто потеряла день. В ответ на мою претензию я не услышала даже нормальных извинений. Просто сухое «перенесем на завтра». Как так можно работать? Вы не умеете предупреждать клиентов об отменах, вводите в заблуждение по телефону и заставляете людей ездить впустую. Никогда больше не куплю у них билет и вам не советую. Ненадежная компания, которая не ценит своих туристов.Читать целиком

рина2 отзыва

Петергоф - прекрасное место! очень понравилась гид Алиса. нам с ней повезло. шустрая, энергичная, рассказывает интересно! по пути рассказала о городе и известных зданиях, на месте провела небольшую экскурсию по нижнему парку, быстро приобрела билеты во дворец для всей группы. водитель Константин пунктуальный, довез до места вовремя. единственное, что не понравилось - ограниченное время. после дворца до автобуса оставалось примерно полчаса, поэтому бежали, чтобы успеть посмотреть фонтаны и море, но хотелось бы делать это не спеша. понимаю, что это обзорная экскурсия, но было бы славно добавить еще хотя бы часик свободного времени для самостоятельной прогулки :(Читать целиком

Марина Пескова4 отзыва

Брали поездку в Петергоф 16.07. через Горбилет. На сайте написала отзыв,до сих пор не опубликовали. Сделала скрин,прикрепляю. Очень печально

1 посещение

Отзыв подтверждён

Igor’ Ya4 отзыва

Очень слабая организация экскурсии: выехали с опозданием, по приезду в Петергоф долго стояли и не понятно чего ждали (а каждая зря потраченная минута это минус ваше время на прогулки). Билеты экскурсовод покупает с вами в общей кассе (занимает очередь, когда она подходит то завет вас подойди через всех людей, что не нравится всем кто в ней стоит, чуть до драки не дошло). В итоге потеряли много времени, на свободную прогулку нам оставили минут 20, вместо обещанного часа. В общем не советую данное тур бюро.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮС

Юлия Спирина2 отзыва

Отвратительная экскурсия и отвратительный гид в Петергоф!!! Стояли часами на солнцепеке в огромных-приогромных очередях за билетами в Нижний парк, потом во Дворец в кассу, потом до самого входа во Дворец!!! Экскурсии по парку не провела вообще! Сами гуляли, но нам дали на весь парк времени 35 минут! Считай это не экскурсия, а просто трансфер на автобусе туда и обратно, причём ничего увидеть нам не удалось (обошли всего 1/5 парка). Зачем стоять в общей очереди, если отдельно есть вход для групп?! - задавали ей вопросы люди, но она внятно ответить не смогла. Потраченное время и отвратительное впечатление (((НЕ берите эту компанию!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тц

Тайный ценитель ~50 отзывов

Посетили Екатерининский дворец 👍🏻 Даннил молодец отличный гид! Очень интересно рассказывает и факты исторические и мелочи о Питере🤩

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕК

Евгений К5 отзывов

Плохая организация, в 10.00 должны были отправиться, в итоге 10.25 только отъехали , пробки на дороге, время 12.10 мы стоим и ждем билеты.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДЩ

Дарья Щербакова8 отзывов

Отличная экскурсия, по каналам 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Арина Попова1 отзыв

Приобрели автобусную экскурсию с подъёмом на Колоннаду, прекрасно! Автобус удобный, с комфортом вез нас водитель, отдельное спасибо за экскурсовода Романа, великолепный, очень интересно рассказывал, было приятно слушать, видно, что человек знает, о чем рассказывает. Нам безумно понравилось, спасибо ❤️Читать целиком

светлана2 отзыва

Экскурсии была не плохой единственный минус экскурсовод в течении 20 минут пока мы ехали по Питеру считала людей и билеты что то в ее голове не сходилось потом устроила перекличку ну как то это смазало впечатлениеЧитать целиком

Ольга Береговских1 отзыв

Ездили на экскурсию «Обзорная экскурсия с входными билетами в Эрмитаж» гид Роман мастер своего дела,очень понравилось-всё позитивно,познавательно,время пролетело незаметно.Спасибо ему.Единственное что омрачает,обещали вернуть деньги за эрмитаж(4.10 был бесплатный вход),но так и не вернули Не ожидали,это говорит о нечестности сотрудниковЧитать целиком

Светлана Никитина3 отзыва

14.09.2026 года мы ездили на экскурсию в Петергоф от вашей компании, и я до сих пор под впечатлением! Организация была на высшем уровне: комфортабельный автобус, четкое расписание и внимательное отношение к туристам. Но отдельное, огромное спасибо хочется сказать нашему экскурсоводу — Ольге. Ольга — это не просто гид, а настоящий знаток и энтузиаст своего дела. Она смогла увлечь нас с первых минут поездки. Рассказ был настолько живым и интересным, что дорога пролетела незаметно. Ольга прекрасно владеет материалом: она рассказывала исторические факты, которые мы никогда не слышали в школе, разбавляя их интересными легендами и деталями о жизни императорской семьи. Особенно порадовало то, как она выстраивала маршрут — мы успели увидеть все самое главное, при этом не чувствовали усталости. Ольга очень тактичный и приятный в общении человек, она с легкостью отвечала на все вопросы группы, будь то история фонтанов или бытовые.Читать целиком

Тanusha T.18 отзывов

Посетили Кронштадт 31 марта, нашим гидом была Маргаритаа. Очень увлечённый рассказ обо всех местах, которые проезжали по дороге в Кронштадт. Экскурсия прошла очень интересно и увлекательно!! Но!!! 1 апреля На экскурсии по вечернему городу 1.04.25 экскурсовод Марина🙄. Не заинтересованный гид, не интересный рассказ, все в кучу, путается в датах, именах и событиях, сложилось такое впечатление, что просто прохожий шел и его попросили поехать с туристами по городу... Ставлю 5 звезд организации только за оперативный ответ и приемлемые цены на экскурсии, за безупречно чистый и новый автобус номер 345, за уверенного водителя автобуса и экскурсоводу Маргарите.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мария Гончарова4 отзыва

Были на экскурсии Обзорная с прогулкой по Петропавловской крепости. Спасибо Екатерина за экскурсию, было очень интересно и познавательно. Ездили на минивене, небольшой группой. Водитель Ирина очень аккуратно прокатила нас по главным улицам города.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

Морская столица, экскурсионная компания

16 февраля 2025, официальный ответ

Мария, благодарим Вас за отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Екатерине и Ирине!

АС

Ася Смирнова51 отзыв

Сегодня была экскурсия в Петергоф , на обратном пути выкинули у метро за 30 мин езды от Исккиевсого , куда должны были вернуть , из-за того что 10 минут дорогу перекрывали, и типа в че мы же вас предупреждали ( в автобусе когда в пробку воткнулись ) Короче не советую .Читать целиком

Lebowski19 отзывов

Ездили в Петергоф 13 го августа. Хорошая экскурсия. Алиса отличный гид,все хорошо организовала интересно рассказала историю Питера и Петергофа пока ехали туда и обратно.Читать целиком

ЮС

Юлия Сорокина25 отзывов

Была оплачена экскурсия с посещением большого зала в Петергофе. В итоге в день экскурсии на пути в Петергоф нам сообщают, что они перепутали и нас посадили в другой автобус. (Наша экскурсия должна была быть в 11:30, но сказали за день, что она переносится на 11:00) Вторую часть оплаты мы внесли на карту физического лица в день экскурсии 22.07.2026, плату взяли за полную экскурсию как положено, чек не предоставили. В итоге возврат денег ожидать 3-5 рабочих дней. Данную организацию не могу рекомендовать.Читать целиком

ЕА

Елена Александровна22 отзыва

Купили билет на экскурсию в Пушкин с входными билетами в Екатерининский дворец и парк, накануне вечером пришло письмо об отмене экскурсии, и предложением другого времени, телефоны указанные в билете для связи не отвечали, поэтому ответили письмо о согласии на другое время, однако, на следующее утро в указанное время гид не принял на экскурсию, т.к. не внесли в список((( безответственное отношение к клиентам!Читать целиком

ОН

Оксана Насонова2 отзыва

В данный момент едем на экскурсию по маршруту Псков-Изборск-Печоры. Экскурсовод рассказывала очень интересно. Но немаловажный момент - это комфорт во время путешествия. А сидеть у окна невозможно, потому что очень жарко, на сиденье у окна сидишь как на печке. Попросили выключить печку, сказали, сказали, что это двигатель, а не печка. Предложили пересесть на единственное сиденье на самом последнем ряду. Но жарко не только мне. Куда остальным пересесть?Экскурсовод предложила обратиться в транспортную компанию, которая предоставила автобус. Почему мы должны это делать, если экскурсионная компания отвечает за своих подрядчиков?! Зачем такой автобус пускать на экскурсию, особенно, летом, когда и так жара?! В общем, настроение испорчено, общее впечатление от экскурсии тоже. Не знаю, как на таком автобусе преодолеть путь обратно???!!! Но Экскурсия отличная))) Экскурсоводу и за содержание 5 звёзд, а за организацию транспорта 1 звезда.Читать целиком

Аня Шабанова3 отзыва

Добрый день! Были на экскурсии с гидом по имени Маргарита. Экскурсия обзорная очень понравилась. Водитель профи!!! Почитали отзывы и думали,что нам не повезло. А в действительности ,все было замечательно!!! Маргарита очень интересно все рассказывала, охотно отвечала на вопросы. Вообще все отлично!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АВ

Айсылу Вильданова4 отзыва

Самая худшая организация !!! В офисе сидят одни хамы и пофигисты , пока ждала очередь на регистрацию в Петергоф стала свидетелем того как сотрудник данной организации прямо в лицо женщине говорит что ему «плевать на все» и что он занят хотя сидел и просто разговаривал с коллегой . Потом еще пришлось 15 минут искать автобус !! Офис на звонки не отвечает , о том что номер автобуса поменялся ни какого сообщения ничего нет !! Естественно настроения на экскурсию уже нет , из-за того что выехали на пол часа позже пришлось все планы поменять !! Никогда не посоветую и сама не буду пользоваться экскурсиями от «Морской столицы»Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алексей лан21 отзыв

Сегодня был на экскурсии в царское Село. Было все чудно и здорово. Спасибо сотрудникам этой фирмы. Уже не первый раз с ними был на экскурсии советую делать выбор в этом направлении.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГТ

Галина Т9 отзывов

Всё отлично, интересно, комфортно, кроме грязных окон и высадки не в том месте, где указано на сайте

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

Морская столица, экскурсионная компания

16 февраля 2025, официальный ответ

Рады, что Вам понравилось! Иногда нам приходится отклонятся от заявленных в маршруте точек остановки. Таковы требования ГИБДД.

ЕК

Евгения Казанцева10 отзывов

5 января ездили днем в Петропавловскую крепость с гидом Ольгой - золотая девочка! Прирожденный гид. 7 января поехали в 16.00 в Кронштадт. Это худшее, что мы сделали за неделю в Питере. Темень непроглядная, пробки на шоссе, 2 часа в автобусе в одну сторону под жуткий бубнёж гида (Романа? Не запомнила) В середине пути хотелось закричать на весь автобус: Да помолчите вы уже! Люди с такой дикцией не должны проводить экскурсии. Тараторит без остановки на одной ноте, звук такой, как будто горячей картошки в рот набрал. Это было ужасно. Недостаточно просто много знать и вываливать тонну информации. «Лучше меньше, да лучше». От всей души советую ездить в Кронштадт ЛЕТОМ, или хотя бы при свете дня. Кораблей в потьмах не видно, до елки у Морского собора шли от автобуса минут 20, времени на самой елке осталось кот наплакал. Потом 2 часа в автобусе в Питер. Устали от фонящего микрофона, удручены, ничего не потеряли бы, если бы не поехали.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

Морская столица, экскурсионная компания

7 апреля 2025, официальный ответ

Если Вам понравилась первая экскурсия, то это уже не "одна звезда". Вам бы поучиться более объективн…

Zoya Zoya5 отзывов

Ужасная организация. Забыли туристов на маршруте

НГ

Надежда Герасимова2 отзыва

Прекрасная организация экскурсий!!! Отдельно очень благодарна гиду Алисе, за интересную и емкую информацию об истории Питергофа.

Nik G6 отзывов

Ездили в Петергоф 26.06.26.Все отлично, хороший экскурсовод Алиса все рассказала показала.Водитель Станислав хорошо и спокойно довёз. Поездкой доволен👍Читать целиком

ЕШ

Евгения Шамирова2 отзыва

Сегодня 25.06.2026 годы ездили на экскурсию в Царское село с посещением дворца и парка, очень понравилось. Особую благодарность хочу выразить гиду Даниилу, интересно рассказывал, полно отвечал на вопросы, очень доброжелательный. Поездка прошла на комфортабельном автобусе. Спасибо за поездку🌹Читать целиком

ВА

Валентина Айсуева1 отзыв

13-14 октября наша группа побывала на экскурсиях Морской столицы. Нам все понравилось: профессионализм и интеллигентность экскурсоводов, сама организация экскурсий по замечательным местам. Выражаем благодарность Ирине, Юлианне, Екатерине, Григорию, Чингизу, всей команде.Читать целиком

Ангелина Смирнова10 отзывов

Два дня подряд ездила на экскурсии. 10.08 Петергоф (гид Алексей) и 11.08 Пушкин (Даниил). Хочу отметить отличную организацию. Даже не смотря на большое количество людей в музеях и парках, провели везде быстро, в очередях не стояли. Алексею большой плюс за глубокое знание истории города и за верхний парк в Петергофе, отлично всё показал, ещё и свободное время прогуляться самостоятельно осталось👍 Даниилу огромное спасибо за подачу. Исторические события и факты воспринимались легко и интересно. Стихи читал вообще замечательно 🔥🔥🔥 Парень с большим потенциалом и очень хорошим поставленным голосом, замечательной дикцией и артистизмом (говорю как руководитель театральной студии😉). За множество посещений Петербурга была на большом количестве экскурсий, Даниил - самый яркий, харизматичный и запоминающийся экскурсовод 👍👍👍Читать целиком

ИК

Ирина К.5 отзывов

Отвратительная организация экскурсии в Петергоф. Прибыли сюда в 15 часов, экскурсовод Анастасия несколько раз бегала за билетами, видимо количество человек никто посчитать не мог заранее. Сейчас стоим в общей очереди в большой дворец. Ничего увидеть не успели и, видимо не успеем, так как до автобуса 2 часа, а очередь еще длинная. Отвратительная организация при дорогих билетах по три тыс с человека, крайне не рекомендуюЧитать целиком

Лия Б3 отзыва

К нам в гости приехала тетя из другого города, пожилой человек, пенсионерка. Мы купили ей на Горбилете экскурсию Тайны дворцовых переворотов с посещением Спасо-Преображенского собора стоимостью 790 р. на 01.08.25 в 12.30. Организатор Морская столица. Накануне позвонили и сказали, что время переносится на 13.00 и больше ничего. Когда тетя приехала с экскурсии, выяснилось, что она была на экскурсии с посещением Петропавловской крепости, что меня сильно удивило. Стоимость такой экскурсии на Горбилете 490 р. Сегодня я позвонила по тел. +7-911-125-04-04, указанному в билете, и попыталась выяснить, почему была без предупреждения замена экскурсии. Со мной очень хамски поговорила девушка. Сказала, что у них эта экскурсия стоит тысячу с чем-то руб. и если я хочу вернуть 300 р. , то ее не волнует, что мы покупали на Горбилете, у них другие цены и что мы еще должны бы доплатить им за эту экскурсию. И что всех предупредили о замене перед посадкой в автобус. Если не хотели, то не надо было и ехать. И это вместо извинений! Это вообще нормально? Ставить перед фактом об изменении экскурсии при посадке в автобус? Тетя пожилой человек вообще не поняла, что что-то меняется, поехала на эту экскурсию. Мало того, что персонал турфирмы грубо разговаривает с клиентами, еще и лжет. Я специально посмотрела на сайте Морской столицы стоимость обзорки с посещением Петропавловки – 650 р. Во всей этой отвратительной ситуации радует только то, что сама экскурсия тете понравилась. Поэтому ставлю 2, а не 1. И вопрос не в возврате денег, а в принципе. Если происходит замена, об этом надо предупреждать заранее, а не ставить перед фактом. Подумайте прежде чем покупать экскурсии в этой фирме, если не хотите перед посадкой в автобус узнать, что ваши оплаченные планы и ожидания совсем не совпадают с фактическим предложением.Читать целиком

ЛШ

Лариса Ш1 отзыв

Гж

Городской житель1 отзыв

Сегодня были в Петергофе. Очень понравилась экскурсия.Экскурсовод очень хороший) Петергоф очень красивый !!! Спасибо гиду Морская столица!!! И экскурсоводу АлёнеЧитать целиком

Данияр Сарсеков21 отзыв

Просто отвратительная экскурсия! Написали в Ватсапп о том,что в назначенный день Вам нужно прибыть на Лиговский 10( ко входу гостиницы Октябрьская) и якобы к тому времени на какое вы покупали билет подъедет автобус с госномером. Мы прибыли и стояли ждали,но автобус так и не подъехал ко входу,далее нам как и другим людям пришлось нестись к автобусу который стоял совсем в другом месте.Далее нас пока проверили и пока уточнили кто откуда и с какой группы. Затем мы приехали в Петергоф,где наш экскурсовод нам сказал ждать,пока он купит билеты,пока прошли очередь,затем нам пришлось ждать новую очередь, чтобы попасть во дворец. В итоге попав во дворец много позже чем ожидалось( начало экскурсии в9:00 попали во дворец В12:00)а окончание экскурсии в 14:30( автобус отъезжает и никого не ждёт)А посмотреть надо фонтаны и нижний парк(Получается что пробежите вы галопом и что сможете то и увидите) Людей очень много, очереди огромные, билеты заранее не куплены,экскурсовод особо не заинтересован. Как оказалось днём ранее был вообще трэш,там вообще людей привезли а парк закрыт и деньги не хотели возвращать,а лишь предложили экскурсию на другой день ( а если кому то улетать или уезжать?) В общем впечатления ужасные,хотя Петергоф очень красив,жаль нам так его преподнесли!Читать целиком

Диляра Пономарева23 отзыва

ЭТО САМАЯ ХУДШАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ! Обманули с просмотром алых парусов!!!! ВСЕ 6 АВТОБУСОВ! Дергался гид с первых минут когда люди с недоумением спросили когда парусник и водитель сказал что пойдете и посмотрите мы туда не проедем Гид не проверил билеты, ушла одна на марсово поле, оставив всю группу где то там Одна ушла! Катали по пробкам а потом сказала у заборчика вставайте залазьте на ограждение и смотрите НЕ УВИДЕЛИ ПАРУСНИК! РАДИ ЭТОГО БРОНИРОВАЛИ ВАШУ ЭКСКУРСИЮ, БЕЗОБРАЗНАЯ РАБОТА ЧАТА ПОДДЕРЖКИ БУДУ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ! Жаловаться!!НЕСМОТРЯ НА ТО КАК ВЫ БЫСТРО УДАЛИЛИ ОПИСАНИЕ ЖДУ ОВТЕТ НА ЖАЛОБУ НАПРАВЛЕННУЮ НА ВАШУ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУЧитать целиком

Юлия8 отзывов

Организация, которая спасла нам настроение! 15.06.2025г. Были на экскурсии г.Пушкин, Царское село с посещением Екатерининского дворца. Все прошло отлично, экскурсовод Марина, очень интересно про всё рассказывала. Автобус был новый, выехали вовремя. В автобусе нам раздали входные билеты в парк и дворец. По прибытию посетили парк с экскурсией, было время сфотографироваться, далее прошли во дворец, там тоже была интереснейшая экскурсия. Морская столица это лучшая экскурсионная фирма, был негативный опыт в другой компании где при посещении Петергофа мы просто простояли в очередях в кассы, ничего не увидев, поэтому ребята, вы просто супер! Вы изменили мнение о городе в лучшую сторону.Читать целиком

ЕД

Елена Дружинина1 отзыв

Здравствуйте, благодарим гида Сергея за экскурсию в Петергоф. Замечательный рассказчик, увлеченный своим делом, очень приятно и замечательно прошла экскурсия. Желаем успехов и достижений. Благодарим за организацию маршрута, сроки и продолжительность экскурсии. Водителю спасибо за безопасное вождение. С уважением, Елена и Ирина 14.11.2025Читать целиком

Наталия Спиридонова17 отзывов

Приобрели тур в Великий Новгород на 9.11.Накануне вечером пришло смс о времени сбора, через час сообщили о том, что сломался автобус и перенос тура на вторник. 10.11 кое как удалось дозвонится то турагентства, при этом один менеджер сказала, что тур пока нет информации состоится ли поездка, а тк мы перезванивали на несколько номеров через 5 мин перезвонил другой менеджер и сказала что поездка точно не состоится тк не набиралось необходимое количество людей. Зачем тянуть время, ведь ты тоже планируешь и так короткий отпуск. В итоге 4 дня в ожидании и возврат денег.Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Организация на нуле. Тайминг не соблюдается, гид нулевой. Руководство гнилое, на связь за исполнение своих сотрудников 20.09 на празднике закрытия фонтанов в Петергофе так и не вышло. Надеюсь, вы как можно скорее закроетесь.Читать целиком

АИ

Анна Истигнеева3 отзыва

Сегодня ездили на экскурсию в г. Пушкин. Наш экскурсовод Даниил просто чудо, очень интересно рассказывает, прочтение стихов великолепное - до мурашек. Организовано все хорошо, четко и по делу. Вообщем экскурсия мне очень понравилось, от души рекомендую.Читать целиком

ЕЕ

Екатерина Емельянова5 отзывов

Были в городе в июле, взяли обзорную экскурсию по городу, понравилось. Решили взять другие. Так вот, офис менеджер Ангелина продает путевки дороже. Заверяет, что доплачивать ничего не нужно, а по факту вы еще должны доплатить экскурсоводу, после звонков в офис выясняется, что как бы и не должны, но это не точно. На экскурсию в Выборг билеты продала втридорого, и не внесла в список мест. Полное разочарование, не рекомендую. Большинство экскурсоводов оставляют желать лучшего.Читать целиком

ББ

Барон Барон3 отзыва

Здравствуйте, брали у вас две экскурсии, экскурсия 19.08, с 11с по Петропавловской крепости прошла отлично , гидом была светловолосая , отличная женщина-гид, поэтому взяли вторую экскурсию 22.08 11:15, с гидом Алексеем, водитель грубый, гид Алексей медлительный , долго ждали , испытали неудобства, много замечаний от других гостей , на замечания не реагирует .Уволить гида и водителя , не рекомендую, просьба принять меры по устранению таких неприятных ситуацийЧитать целиком

Анна Yori2 отзыва

Были 22.08.2025 на экскурсии в Петергоф,во первых, как зашли в автобус водитель видимо сидевший в местах не столь отдаленных начал кричать и грубо разговаривать с пассажирами. Во вторых, гид Алексей был очень не организован, неопрятен, простояли 40 минут в ожидании входа и еще 40 минут в очереди за кассой. Изначально время экскурсии сократили аж на 2часа. Всех гоняли быстро, быстро. На все наши возмущения Алексей очень неприятно говорил: все вопросы к менеджеру! Вся группа возмущалась, ужасный сервис! Не рекомендую!Читать целиком

ОК

Олег Кобзарев2 отзыва

Добрый день, 05.08.2025 в 13:00 ездили в Петергоф с посещением нижнего сада+дворец и трансфер туда обратно автобусом номер 582, билеты брали через Горбилет. Хуже экскурсии быть не могло, сама экскурсовод пожилая дама с зонтиком, так и не представилась видимо знала что отзывы напишем, очень хамоватая, не умеющая совершенно общаться с людьми с бессвязной речью, обратите внимание "руководство" она вчера не один грех на вас списывала, повторюсь рассказ ее в автобусе о царской семье был бессвязный, постоянно перепрыгивала от одной эпохи к другой, что не давало проникнуться историей места, когда приехали на место она повела нас в очередь к нижнему дворцу там был концерт с детьми, "выйдите те кому 13 лет, нет 14 тоже можно, зачем вы мне вывели 14 летнего ребенка! Занавес" такое ощущение у нее биполярка. Теперь основная причина по которой я решила написать столь подробный отзыв, мы в целом из 6 часовой экскурсии 2 часа простояли в стоянии в очередях? Серьёзно! В рамках экскурсионной группы билеты надо брать заранее, времени после дворца оставалось крайне мало и мы посетили только нижний парк, так что поездку с экскурсионной группой не рекомендую, дворец можно посетить "дикарями" все виды транспорта до него ходят исправно. Кстати приехав обратно экскурсовод выбежала первая из автобуса и вторила так, чтоб мы ее не сфоткали. Руководящий состав фирмы прошу более тщательно подбирать персонал, а эту милую женщину отправить на пенсию.Читать целиком

ТА

Татьяна Арапова12 отзывов

Экскурсия в Петергоф. Из "+": кондиционер в автобусе, экскурсовод во дворце и парке. И всё. По описанию программа должна была быть до 16, в итоге сообщили, что будет до 15:15. Очень долго ждали пока купят билеты. Потом повели зачем-то в музей Бенуа. В итоге - не осталось ни минуты времени, чтобы погулять свободно по парку. Пришли к назначенному времени к автобусу, а он опоздал на 20 минут. На вопрос, почему тогда не дали погулять по парку, ответили: скажите спасибо, что не сломались. Очень жаль, что раньше не почитала отзывыЧитать целиком

Ксения2 отзыва

Побывали на обзорной экскурсии по городу с экскурсоводом Маргаритой. Экскурсия замечательная, и это стало возможным только благодаря экскурсоводу. Маргарита мастер своего дела, все очень подробно рассказано и что самое главное- с душой, Маргарита заинтересована и может заинтересовать людей. Большее спасибо за полученные знания и испытанные эмоции.🙌 процветанияЧитать целиком

ЛЗ

Лариса Зародова1 отзыв

Спасибо большое за качественную работу! Экскурсия очень понравилась! Огромное спасибо экскурсоводу Даниилу! Очень понравилась процедура покупки тура! Заказали в данной организации ещё одну прогулку, водную! Ещё раз огромное спасибо!!Читать целиком

Вилена Шпейтер1 отзыв

Мошеники или скамеры, уже сами думайте как их называть, оплатили экскурсию и фиг с маслом нам, никакого автобуса не приехало чтобы нас забрать, + бонус в копилку, отзывы положительные у них покупные 😡👺Читать целиком

Карта

Санкт-Петербург

Экскурсии

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии