............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Онлайнтурс 

Туристическое агентство
4.7
12 оценок
4.7
12 оценок
Елизавета П6 отзывов
Впервые обратилась в данное агентство, о чем в последующем пожалела, так как отпуск организовать нормально они не смогли. Бронировала через агентство отель в Египте, выбрав номер премьер и оплатив индивидуальный трансфер, мне подтвердили бронь номера и также прислали информацию по трансферу, пожелание было одно, комфортный, новый автомобиль (пришла информация что машина будет 2024 года, с учетом всех пожеланий). В день прилета встречает трансфер на старой убитой машине, закрыли на это глаза, доехали в отель, где сотрудники решили нас заселить в 2 звезды(соседний отель), вместо нашего забронированного номера премьер (в отеле 4 звезды), обратившись к менеджеру получили ответ (что отель оставляет на свое усмотрение какой номер нам предоставлять) и вообще направили с вопросами к представителю анекс тур(не дав даже его контакты или не организовав встречу по заселению), менеджер Дарина просто говорила, что сожалеет о сложившейся ситуации и далее направляла нас к представлю анекс тур, сообщив мне что данный отель мы выбрали сами, поэтому что имеем , то имеем😂 отлично) наверное нашим вопросом занимались бы, в случае если выбор отеля был за менеджером? Заселили нас в номер эконом, предварительно дважды попытавшись заселить в другой отель, свой оплаченный номер премьер мы увидели только в последний день отпуска, собственно когда случайно наткнулись на представителя анекс тур и в очередной раз со скандалом ходили к менеджеру отеля, требуя заселить нас в тот номер, который мы забронировали. Не рекомендую данное агентство. Помогают только при приобретении тура/отеля, далее туристы должны решать свои проблемы самостоятельно.
Читать целиком
От
Онлайнтурс, туристическое агентство
29 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Елизавета! Благодарим вас за обратную связь и сожалеем, что ваш отдых сопровождался подоб…
ВС
Виктор Сапрыкин13 отзывов
Читать целиком
От
Онлайнтурс, туристическое агентство
5 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что выбираете нас, приезжайте ещё 😁
СД
Саня Давыдов16 отзывов
Читать целиком
От
Онлайнтурс, туристическое агентство
5 декабря 2023, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 😉 Приходите, будем р…
🍪
Мы используем cookies подробнее