............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.3
49 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
35
Цены
Фото
6
3.3
49 оценок
33 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ВП
Валерия Плохова·4 отзыва
В восторге
Быстро забрали заказ, все без проблем и очередей
МВ
Матвей Волков·3 отзыва
В восторге
Я никаво не убивал
АК
Анастасия Кондратьева·3 отзыва
В восторге
Хороший пункт выдачи , всегда чисто , компетентные сотрудники. Очень приятно возвращаться сюда) благодарю 🤗
АК
Артём Кругляков·3 отзыва
В восторге
Хороший пункт выдачи, меня всё устраивает
Гж
Городской житель·3 отзыва
В восторге
Всё хорошо и быстро Спасибо сотрудникам 😊
АК
Анастасия Корчинская·2 отзыва
В восторге
Отличный пвз. Не сталкивалась здесь с какими-то проблемами. Вежливые и компетентные сотрудники, всегда смогут помочь с вопросом!
AE
Anastasia Evstratova·6 отзывов
В восторге
Отличный пункт,рядом с домом и вежливый персонал
Дмитрий Герун·4 отзыва
В восторге
Хороший пункт, обслуживание на высоте, оперативно выносят товар, всегда чисто
Гж
Городской житель·6 отзывов
В восторге
Хороший пункт, расположен рядом с домом. Иногда бывают небольшие очереди вечером, но в целом обслуживание быстрое. Персонал доброжелательный.
Л
Лизавета·5 отзывов
В восторге
Быстрое обслуживание,отличный пункт
Грета Эрбес·11 отзывов
В восторге
Хороший пункт
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Наталья Соколова·21 отзыв
В восторге
Отличный пункт выдачи❤️ спасибо
ВЛ
Виктория Лебедева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Я не знаю что произошло с этим пунктом выдачи, но это просто кошмар. Постоянно закрывают, устраивают перерывы, в зале грязища. Сегодня даже не соизволили повесить объявление, просто развернули меня, сказали что у них перерыв. Как-то стояла ждала, пока сотрудники на улице накурятся все вместе (2 парня точно сотрудники и девушка может быть сотрудником соседнего магазина) за это время за мной собрались очередь 6 человек. Регулярно воняет перегаром, в маленьком зале находится невозможно. Озон, примите пожалуйста меры! Таким работникам никаких чаевых оставлять не хочетсяЧитать целиком
Юлия Нечупоренко·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасная работа сотрудника. Хамство. Не желание работать В пункте выдачи Сотрудник выдавал заказ.потом сидел и ждал пока клиент переведет деньги на озон банк.Это все длилось долгое время,на др.пунктах сотрудники сразу начинают обслуживать по очереди др клиентов,выносить их товар он же ответил что я работаю по своему и продолжал сидеть и ждать пока девушка оформит перевод(быстро у нее не получалось сделать).Он попросил др коллегу (который стоял в одежде и должен был уходить)выдать мне при этом оскорбив сказал что я сейчас взорвусь,но я стояла и молчала.Я сразу сказал что сейчас я хочу получить только 1 товар у которого сегодня последний день хранения,остальные товары я заберу завтра вечером,на что мне было сказано что они все уедут на склад обратно и один товар забрать нельзя.Но я не первый раз обслуживаюсь в озоне.И видела как люди просили выдать только 1 товар им выдавали его,значит это возможно но мне отказали в этом.Я не знаю ФИО сотрудника это было 08.12.2025 в 19.30-19.40.Ужасное подведение и обслуживание сотрудников. Если бы можно минус 5 оценку. Я бы поставила ее. Такого отношения и бардака я ещё не видела нигде!!!Читать целиком
O
Ozon
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что поделились своим опытом. Мы очень ценим обратную связь и ст…
Алиса Янмилова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Пришла забрать посылку в 12 Надпись на табличке перерыв до 16 и вторая табличка перерыв до 17 Это шутка какая-тоЧитать целиком
O
Ozon
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшие неудобства с графиком работы пункта выдачи. Мы постоя…
Ю
Юлия·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасный пункт выдачи! Возмутительных случаев с ним очень много. Бывало, что там работают 4 сотрудника. Вообще не уверена, что все они работники, такое ощущение, что это были чьи-то друзья. Ходят курить парами, когда кучу народу стоит в очереди. Постоянно закрываются от нескольких часов и более, сегодня, например, они не работали с 18 часов. Сотрудники некомпетентны, товары не могут найти (как раз когда их было 4 человека), сами же просят отменить заказ.Читать целиком
O
Ozon
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с подобными неприятностями на нашем пункте выдачи. Ваше…
AT
Artem Tokmachev·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительный пункт выдачи. Пришел утром - строит толпа, я подумал, что это люди в очереди, оказалось, что это друзья сотрудника. Сотрудник безмолвный, стоит, ничего не говорит, хихикает над клиентами. Выдал часть заказа, так как заказ был оформлен не мной - я забрал один товар и ушел, продавец ничего не сказал.. Пришел повторно, озон закрыт, на двери вывеска «умерли». Пришел сотрудник, по виду явно умирает после проведенной ночи, как и его друг или коллега.Читать целиком
O
Ozon
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что ваш опыт оказался неприятным. Мы всегда стремимся к обеспечению высоког…
ЛЧ
Любовь Черных·3 отзыва
Совсем не понравилось
Раньше так нравился этот пункт , а теперь он работает как попало. Нужно было получить посылку для подарка на день рождения, а там перерыв с 15.00-15.40, зашла позже он так не открылся а через 20 минут и вовсе поменяли объявление что закрыто до 17.00. Вообще возмутительно.Читать целиком
O
Ozon
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалею, что у вас возникли неудобства при получении посылки. Мы понимаем, как важно…
адик баротов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Сотрудник хам зашел забрать заказ в 19:40 в пункте выдачи не было сотрудников работают двоя и не одного из них не присутствовало после того как пришел сотрудник попросил покинуть помещение так как я был внутри озона по его словам у них перерыв утверждал мне шторки были закрыты когда я заходил в озон не каких закрытых шторок не было в итоге сотрудник отказался обслужить меня и по его словам у них перерыв каждый час по 15 минЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о вашем неприятном опыте в нашем пункте выдачи. Мы ценим обратную связь и ва…
Виктория Вика·3 отзыва
Совсем не понравилось
А можно сотрудник не будет рандомно закрывать пункт и уходить? Висит табличка «перерыв 12:10-13:00», уже 13:10, никого нет🥲 а люди спешатЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с этой ситуацией. Мы понимаем, насколько это важно для н…
Л
Лейла·4 отзыва
Совсем не понравилось
Пункт не работал 3 дня. Когда работает, всегда очереди и бардакЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о том, что вы столкнулись с такими пробле…
Д.
Дарья .·32 отзыва
Совсем не понравилось
Пункт выдачи переполнен, очереди огромные, из 3 сотрудников работает один, двое тупо стоят на улице курят, я уже 3 день пытаюсь забрать свой заказ, они то закрыты, то компьютер не работает, творится не понятно что, прошу проверить этот пункт выдачи и как можно скорее принять меры!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать о таком негативном опыте в н…
PS
Pavel SH·4 отзыва
Совсем не понравилось
Долго, грязно, ведут себя по хамски, куча народу стоит за заказом, чел курить пошёлЧитать целиком
O
Ozon
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше посещение нашего пункта выдачи…
Елизавета Буркова·6 отзывов
Не понравилось
Раньше был хороший пункт выдачи, работали две вежливые компетентные женщины, всегда было чисто, приятно находиться. последние 3 месяца постоянный бардак, что не придёшь-технический перерыв, долгий поиск товара, нетрезвые сотрудники-мужчины почти каждый раз, как приду… быстрее и приятнее, видимо, теперь заказывать в соседний дом.Читать целиком
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень ценим ваше мнение и сожалеем, что у вас возникли такие…
Н
Наталья·3 отзыва
Совсем не понравилось
В Пвз не получить заказы . Либо закрыт , либо сотрудник неадекватен, нетрезв, либо заказ потерян. Наймите нормальных сотрудников!Читать целиком
O
Ozon
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Понимаем, как…
FL
Frida Lo·12 отзывов
Не понравилось
Самый проблемный пвз озон Много лет пользуюсь сервисом, везде все четко, и только тут - то проблемы с интернетом, что приходится приходить на след день, то вообще днем пункт закрыт, работать будет только завтра, еще и хомятЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас возникли такие сложности в нашем пункте выдачи. Мы понимаем, как…
Xuli Pox·2 отзыва
Совсем не понравилось
3 сотрудника не справляются со своими обязанностями. 11 человек очередиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что вы столкнулись с такой ситуацией. М…
ОЛ
Ольга Л·16 отзывов
Совсем не понравилось
Зал и примерочная завалены коробками и товаром. Не могут 2 дня найти товар! Без моего согласия отменили 2 заказа, вместо того, чтобы найти товар, который несколько дней не могут найти. Хамят!Читать целиком
O
Ozon
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о возникшей ситуации. Понимаем, что это создало дополнительные неудобства. М…
ДГ
Даниил Гержан·1 отзыв
Совсем не понравилось
Худший ПВЗ Сначала было написано что работает с 16:00 Теперь указан технический перерыв с 16:00 до 19:30. Человек на месте и отказывается выдавать товар так как ведет приемку! Это помимо того что задержали выдачу на сутки! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ЗАКАЗЫВАТЬ В ЭТОТ ПУНКТ ТОВАРЫЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виктория Виктория·5 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный продавец , хамит Ситуация была сегодня 30.05.2025 примерно в районе 18:10-18:20 Мы пришли за товаром с постоплатой, брали кроссовки себе и маме ( футболки и мелочь) померили одну пару обуви и открыли футболки потрогать качество (нам не понравилось , положили в пакеты обратно). Взяли только ту пару обуви которую мерила мама и ту которую я не мерила но размер мой и взяла их . Встали чтобы сдать все что не подошло , девушка стала все перепроверять на брак , хотя она видела что все что мы сдали ей ,не мерили ! За нами уже собралась очередь около 5- 6 человек. Проходит минут 5-10 конец просмотра вещей , ваш продавец начинает пересчитывать количество вещей озвучила 5 вещей , на минутку мы взяли 2 пары кроссовок и чехол, и хлорофил. Я говорю должно быть 4 , она говорит что не хватает футболки Хотя давали все 3 футболки на стол Начинает пыхтеть и повышать голос , я ей повторяю что нам не понравилось качество и мы их отдали !!! Продавец же начинает на меня повышать еще сильней голос и говорить с намеком что мы эту футболку украли !!!! Я зову маму спрашиваю её отдавали мы ей( продавцу) эту футболку , она подтверждает мои слова и продавец ваш начинает уже орать на нас двоих !!! Обходим стол футболка валяется за столом !!!! У продавца возле ног !!!! Та поднимает футболку и молча её проводит через компьютер . Мы говорим ,а извинение будет ( как бы стоят много людей , нас оскорбляют в том что мы украли) в ответ тишина 🔕 только то что ,а почему вы хамите Мы попросили сказать Фамилию ,в ответ услышали нет !!! Просим разобраться с данной проблемой ! Уже не в первый раз ваши сотрудники приводят «в восторг» если с таким настроением они относятся к работе так же и платите им ! Прошу чтобы пришел ответ !!! Потому что опозорила ваша сотрудница нас перед толпой людей!!!! Даже звезды не заслуживает такое отношение , но иначе отзыв не отправитьЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АН
Аня Новикова·16 отзывов
Совсем не понравилось
Время 9:05 пункт всё ещё закрыт, и со слов людей это на постоянной основе работник приходит 9:10-9:20
пМ
павел Мышинский·60 отзывов
В восторге
Быстро. Нигатива не заметил. Рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кира Питерская·6 отзывов
Совсем не понравилось
Время 10 утра,ПВЗ даже не открывался и никаких объявлений.Часы работы с 9.Озон снимает угол в детском магазине и сотрудники точно заверили,что никто не приходил Сотрудники пвз недовольные,сидят с такими лицами будто мир рухнулЧитать целиком
O
Ozon
6 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кира. Благодарим за обратную связь. Для разбора нам нужны дата посещения пункта и номе…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее