............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Спецсервис 

Сервисный центр ремонта бытовой и промышленной техники
4.5
28 оценок
4.5
28 оценок
АА
Анна Анна3 отзыва
Обратившись 12.09.2024 в данный сервис со сломанным стерилизатором для мед.инструмента, я специально уточнила как долго производится диагностика. На что оператор ответила, что диагностика осуществляется в день обращения и также (при наличии деталей) ремонт тоже может быть в день обращения. Этот фактор был для меня решающим в пользу этого сервиса. На деле же спустя 24 часа (13.09.2024) мне так и не перезвонили по результатам диагностики (заказ s001684) Более того в указанные часы работы телефон мастерской был выключен и я не смогла поинтересоваться есть ли ответ по поводу моего аппарата! Я решила поинтересоваться судьбой заказа в чате техподдержки и как вообще связаться с мастерской, на что мне написали в ответ «но точно не по ватсап». Прекрасное общение с клиентом! Скрин переписки прилагаю. В итоге выяснилось, что мастер еще и не приступал к диагностике. Мой аппарат как поставили вчера на грязный пол, так он и простоял до следующего дня! На мой логичный вопрос почему оператор по телефону говорит, что диагностика в день обращения, молодой человек сказал, что оператор не занимается ремонтом техники и мало ли что она там сказала… Резюмирую: если у вас не срочный ремонт, если вы живете рядом и у вас есть желание приходить лично выяснять судьбу своей техники (т.к. телефон в сервисе не работает), если вас не смущает тон общения и грязь вокруг (жаль не сделала фото этого помещения), то можете рискнуть! Лично у меня потерянные впустую сутки и чувство полного пофигизма со стороны персонала
Читать целиком
Ника Т.4 отзыва
Сс
Спецсервис, сервисный центр ремонта бытовой и промышленной техники
6 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо огромное за обратную связь! Всегда рады помочь!
ЕН
Елена Нечаева1 отзыв
Читать целиком
Сс
Спецсервис, сервисный центр ремонта бытовой и промышленной техники
2 сентября 2024, официальный ответ
Елена, доброго дня! Жаль, что у вас сложилось такое впечатления. Но стоит не забывать об относительн…
ДД
Добрый Добрый7 отзывов
Сс
Спецсервис, сервисный центр ремонта бытовой и промышленной техники
15 июля 2024, официальный ответ
Спасибо огромное за обратную связь! Всегда рады помочь!
Ната Гузанова2 отзыва
Сс
Спецсервис, сервисный центр ремонта бытовой и промышленной техники
3 июня 2024, официальный ответ
Наталья, рады что смогли помочь вам! Обращайтесь!
Александр Барецкий1 отзыв
Читать целиком
Сс
Спецсервис, сервисный центр ремонта бытовой и промышленной техники
3 мая 2024, официальный ответ
Доброго дня Александр! Благодарны за откровенный отзыв и рады что смогли вам помочь! Ваша техника…
ИО
ИНТЕРПРОМ ООО1 отзыв
Читать целиком
Сс
Спецсервис, сервисный центр ремонта бытовой и промышленной техники
20 марта 2024, официальный ответ
Доброго дня! Прошу предоставить номер заказа для идентификации вас как заказчика и дальнейшего разби…
G
GP17 отзывов
Сс
Спецсервис, сервисный центр ремонта бытовой и промышленной техники
20 февраля 2024, официальный ответ
Всегда рады помочь, обращайтесь!
SO
SteD Only1 отзыв
Сс
Спецсервис, сервисный центр ремонта бытовой и промышленной техники
22 января 2024, официальный ответ
Доброго дня! Очень рады, что смогли вам помочь! Ваша проблема - наша забота!
Евгений Мазур6 отзывов
Читать целиком
Сс
Спецсервис, сервисный центр ремонта бытовой и промышленной техники
18 января 2024, официальный ответ
Евгений, очень рады что смогли вам помочь! Ваша проблема - наша забота!
🍪
Мы используем cookies подробнее