............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1.5
7 оценок
1.5
7 оценок
Наташа Чапкайло21 отзыв
Я вновь посетила данный пункт выдачи после того, как администрация ответила на мой отзыв. Напоминание о том, что я столкнулась с недоброжелательным отношением, и что упаковка посылок полностью соответствует нормам, остается актуальным. К сожалению, я столкнулась с девушкой, которой нравится демонстрировать неуважительное отношение к клиентам. Я показала девушке содержимое посылки и подала документы. На её вопрос, как будет упакована посылка, я ответила, что по всем нормам. После проверки моих документов сотрудница ПВЗ сказала: «Можете упаковывать». После того как посылка была упакована и перевязана скотчем с надписью «Осторожно, хрупкое», девушка решила вновь проверить мою упаковку и попросила показать, что внутри. Как вам кажется, это не попытка спровоцировать конфликт? Она видела, что я упаковываю, и не подошла посмотреть, а ровно после того, как упаковка была мной завершена, решила, что стоит взглянуть? После этого я разговаривала по телефону с каким-то человеком, который представился главным. Он утверждал, что курьеры Авито бросают и кидают посылки, а ему надо платить. Вы серьезно? Я пришла лишь потому, что отклик на мой отзыв показался мне адекватным. Я подумала, что это исключительный случай, но по факту оказывается, такое отношение — норма? А кто тогда отвечает на отзывы от имени компании? Друзья, если не хотите испортить себе настроение и не хотите, чтобы вас запугивали неуважительным отношением к вашим посылкам, выбирайте другой ПВЗ
Читать целиком
O
Ozon
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо за ваши комментарии и за то, что вы вновь посетили наш пункт выдачи. Нам очен…
ИГ
Илья Галкин23 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
28 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта в…
🍪
Мы используем cookies подробнее