............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

2.1

7 оценок

Контакты

5 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Анастасия Сим10 отзывов

Верните батька! За прилавком теперь сотрудница из бухгалтерии 80х. Недавно у них появился Авито, пошла отправлять к ним, мне внутри с порога - У МЕНЯ ОБЕД! Я стою у входа с посылкой 20кг, которую тащила и протаскивала через две двери, дверь открыта, табличек нет. Говорю - примите. Под цоканья и недовольства слышу: Ок - Разворачивайте товар! Спрашиваю есть ли чем запаковать обратно? (Скотч, ножницы) Она - нет, у нас же ОЗОН! Зачем тогда вы начали коллаб с авито? Пришлось выйти и в дождь вызывать такси до другого пункта, где вежливо общались и дали скотч.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

O

Ozon

26 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам действительно очень важно знать мнение наших клиентов. Прин…

Кирилл Лонский6 отзывов

Очень хороший пункт, рядом с работой, удобно забирать товары, приятные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут и с выбором, и в приложении разобраться, и возврат сделать! Буду заказывать теперь только сюда, людей мало, очередей нет, светло, тепло и уютноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наташа Чапкайло27 отзывов

Я вновь посетила данный пункт выдачи после того, как администрация ответила на мой отзыв. Напоминание о том, что я столкнулась с недоброжелательным отношением, и что упаковка посылок полностью соответствует нормам, остается актуальным. К сожалению, я столкнулась с девушкой, которой нравится демонстрировать неуважительное отношение к клиентам. Я показала девушке содержимое посылки и подала документы. На её вопрос, как будет упакована посылка, я ответила, что по всем нормам. После проверки моих документов сотрудница ПВЗ сказала: «Можете упаковывать». После того как посылка была упакована и перевязана скотчем с надписью «Осторожно, хрупкое», девушка решила вновь проверить мою упаковку и попросила показать, что внутри. Как вам кажется, это не попытка спровоцировать конфликт? Она видела, что я упаковываю, и не подошла посмотреть, а ровно после того, как упаковка была мной завершена, решила, что стоит взглянуть? После этого я разговаривала по телефону с каким-то человеком, который представился главным. Он утверждал, что курьеры Авито бросают и кидают посылки, а ему надо платить. Вы серьезно? Я пришла лишь потому, что отклик на мой отзыв показался мне адекватным. Я подумала, что это исключительный случай, но по факту оказывается, такое отношение — норма? А кто тогда отвечает на отзывы от имени компании? Друзья, если не хотите испортить себе настроение и не хотите, чтобы вас запугивали неуважительным отношением к вашим посылкам, выбирайте другой ПВЗЧитать целиком

O

Ozon

20 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Спасибо за ваши комментарии и за то, что вы вновь посетили наш пункт выдачи. Нам очен…

Annie Grimm2 отзыва

Постоянно закрыто на перерыв. Пункт удобно расположен, но каждый раз приходится ждать сотрудника

ИГ

Илья Галкин25 отзывов

Работает чей-то батек, который вообще не фурыч че там и как отдавать, как оплачиватьЧитать целиком

O

Ozon

29 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Илья! Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта в…

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии