Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

1.3

3 оценки

Контакты

3 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АП

Анастейша Прекрасная10 отзывов

ПВЗ обслуживали одного клиента 30 мин (13 товаров было у покупателя, часть не нашли), очередь до двери, на улице даже народ стоял. Ищут втроём один артикул и найти ничего не могут. Бардак полный в ПВЗ. Товар должен наверно на полочках лежать? Как думаете? Следующий покупатель…ждём ещё 15 мин., часть товаров опять не нашли 🤣 В итоге, подростки-aля-работники сказали: что все выходим, они закрываются через 4 мин. После возмущения народа, снизошли выдать всё же товар выжившим в очереди, предварительно позвонив начальнику. Ждеееем…ура-ура мы дошли до конца 💪спасибо тем кто не выдержал 🙏 Ннно, час потерян в ПВЗ Так же прошу обратить внимание руководителя!!! Это не единичный случай, не впервые и не единожды. Летом при нулевой загрузке точки, то «найти не можем», то «ой не успели разобрать, подойдите позже» ЭТО НОРМ? Как селлер я давно перестала отправлять товар без необходимости через ваш пункт, т к товар зависает, много возвратов (по ощущениям они даже не уходят никуда). На данный момент 7 товаров потерянно на вашей точке «ищем товар» А ещё оказывается ваши работники ни за что не ответственны, как они смели заметить сегодня. Я б с такими попрощалась конечно работниками.Читать целиком

Ozon

2 сентября 2026, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте. Наша задача - сделать получение товаров максимально удобным и комфортным дл…

АМ

Александра Мельникова2 отзыва

Несколько раз заказывали товары в этот пункт. Пункт достаточно большой, но кажется каким-то неопрятным. Так же приходили забирать товары к открытию пункта, прождали по полчаса и вынужденно уходили, так как пункт был закрыт. Объявлений не висело. На вывеске нет никаких реквизитов или номера телефона.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТК

Таисья Качайкина2 отзыва

Невежливые сотрудники. Оставалось 5минут до закрытия. Двери были открыты. При входе нас встретила хмурая девушка с очень недовольным лицом и словами-я только помыла пол. Если уже не работаете, закрывайте тогда двери. Будем заказывать в другом Озон нашего ЖК.Читать целиком

Карта

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов