СДЭК

Служба экспресс-доставки

4.2

79 оценок

До 30 ноября -15% на отправку по промокоду «ПРАЙМСДЭК»

44 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Малика Абдуллаева2 отзыва

Сотрудник Павел - это самый редкий вид добросовестных людей!! Дайте парню премию. Он умница, вежливый, работает быстро. Это к сравнению с ПВЗ Черная речка - вот там очень часто злые и нервнобольные люди, причем это как девушка попадалась такая, так и молодой человек. В общем, Паша - человечище!! Берегите парнишку❗️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Артем Новопашин30 отзывов

Приветливый и отзывчивый сотрудник пункта оперативно принял и обработал заявку на отправление. На все дела было потрачено не более 5 минут, спасибо большое.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день, Артем! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вы отметили работу н…

Алиса Медведева15 отзывов

Крайне неприятный опыт взаимодействия с сотрудником данного пункта 8.09.26г. Регулярно отправляю растения через СДЭК, в том числе ранее неоднократно отправляла их через этот пункт, до этого работал очень приятный молодой человек. Но в этот раз новый сотрудник отказался принимать отправление, заявив, что растения нельзя перевозить. После обращения в службу поддержки мне подтвердили, что отправка возможна и ограничений на отправку растений нет. При повторном обращении сотрудник связался с руководителем, который также подтвердил возможность отправки. В итоге отправление приняли, однако после оформления я обнаружила ещё одну проблему-сотрудник указал некорректные габариты посылки. Один из размеров был указан в 10 раз больше фактического, из-за чего появилась дополнительная сумма к оплате около 2 800 ₽. Очень странно, когда сотрудник сначала категорично отказывает клиенту, ссылаясь на правила и на свой огромный опыт работы, который впоследствии не подтверждаются, а затем при оформлении допускает настолько существенную ошибку в данных отправления. Прошу руководство обратить внимание на работу сотрудника и разобраться в данной ситуации. Клиент не должен тратить несколько часов на исправление ошибок, которые возникают непосредственно при оформлении отправления и некомпетентности сотрудника.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 сентября 2026, официальный ответ

Алиса, здравствуйте! Отправка растений действительно возможна. При этом для них есть определённые у…

АИ

Алена И4 отзыва

Благодарю сотрудника Марину, что быстро все сделала,помогла 👍🏻 Отличный профессионал!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТМ

Татьяна М.23 отзыва

Быстро, четко

1 посещение

Отзыв подтверждён

АП

Анна Прейман9 отзывов

По работе часто отправляю посылки сдеком в разных пунктах города, но этот самый лучший и любимый, благодаря двум профессиональным и клиентоориентированным девушкам менеджерам. Благодарю за доброжелательное отношение, желание помочь и хорошее настроение. Вы самые лучшие! На месте руководства, я бы девушкам выписала премию за блестящую работу!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АН

Александр Н. Дмитриев2 отзыва

Добрый день. С интересом почитал отзывы о работе данного пункта CDEK на Студенческой. Сколько эмоций, в том числе, негативных. Мне в этом плане не повезло - я был один клиент. Т.е., пришёл, идентифицировался, получил свою посылку и, взаимно раскланявшись с оператором СDEK, покинул помещение. Чётко, оперативно, вежливо. Поэтому - 5*Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

20 июня 2026, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны скоростью и качеством…

Глубокий Исследователь21 отзыв

Сотрудница нарушает правила сервиса Avito с которым сотрудничает компания в формате пункта выдачи Чтобы проверить заказ у вас есть по правилам сервиса Avito 15 минут, после если вы забираете заказ то вам нужно назвать 4 цифры Сотрудница требовала после сканирования штрихкода назвать ей код сразу, общалась грубо и не адекватно. Потратила время и свое и других людей. Мотивация осталась без ответаЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Нам важно, чтобы процесс отправки заказов Авито был понятным и комфортным для каждого…

ЗК

Знаю Как пройти!59 отзывов

Отличное место 👍 Приветливый персонал ✅ Вся упаковка есть в наличии ✅ Сотрудники помогают с упаковкой и консультируют по отправке ✅ Удобное расположение ✅ Быстрое обслуживание ✅Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего обслуживания и подробный отзыв💚 Здорово, что вы…

ВД

Владислав Дементьев17 отзывов

Сотрудник помог упаковать посылку, на все вопросы ответил, быстро и четко. Квитанцию выдал, как отследить рассказал. Внутри уютно и много места

АБ

Анатолий Бурлев6 отзывов

Принимают все

СДЭК, служба экспресс-доставки

3 января 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.🫰Приятно слышать, что у нас всё открыто для каждого и что вы почувствовали внимание к вам. Ждем вас снова — будем рады помочь.💚

Sanek Vovanskiy15 отзывов

Сервис по смене номера мобильного отсутствуетЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Мы обеспокоены тем, что вы не можете дозвониться до сотрудников офиса. Уточните, пожа…

ЕМ

Егор Мазеин3 отзыва

Пришел в 10:20 закрытоЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 января 2026, официальный ответ

Егор, здравствуйте! Хотим проверить, почему пункт выдачи не работал. Напишите, пожалуйста, дату и…

Mariam Gharibyan3 отзыва

Сотрудники очень хорошие, добрые работаю СДЭК-м уже 2 года 💐💐

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваше доверие и высокую оценку нашей работе. Мы будем и дальше стараться радовать вас качественным сервисом🌺

КЯ

Кирилл Яковлев2 отзыва

Спасибо замечательному сотруднику Марине, отличный работник и прекрасный человек.Таких сотрудников надо ставить в пример другим!!!!

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку работы нашего сотрудника 🙏

Таня Фирстова2 отзыва

СПасибо Ирине и Марине.Всегда помогают с отправкой Хожу только в этот офис Там чисто и доброжелательно

АД

Альбина Димиева2 отзыва

Хочу выразить слова благодарности этого пункта Марине. Спасибо за терпение и труд.Ни разу не слышала хамства и раздражения. Встречает и провожает всегда с улыбкой. Трудолюбивая,последовательная доброжелательная, вежливая, терпеливая, внимательная к каждому клиенту несмотря на очередь, неравнодушная , готовая спокойно и оперативно помочь клиенту при любых недоразумениях.Читать целиком

Federiko Felinni7 отзывов

Очень приятно было отправлять посылку, сотрудник помог с оформлением и проконсультировал по тарифам, очень довольна что учли все мои потребности 🫶

НБ

Наталия Бажукова7 отзывов

Замечательный пункт выдачи, очень удобное расположение, всегда вежливые сотрудники, которые готовы помочь!

КN

Константин None10 отзывов

Искал пункт выдачи на других картах, он нарисован со стороны Студенческой улицы. Подъехал - пункта нет. По телефону до пункта выдачи не дозвониться. Московская техподдержка пыталась помочь найти пункт, но не смогла, потому что использовала те же карты, что и я. На сайте СДЭКа указан только адрес, нет никаких указаний, с какой стороны дома он расположен, нет фотографий, ничего нет. В итоге полчаса потерянного времени и нервов. Ну и конечно в пункте никто мне не сообщил, что у меня есть баллы и ими можно оплатить услуги. В пункте работает только один сотрудник (а как ей успеть всех обслужить, на телефон ответить и т.д.?) В общем, логистика работает хорошо, а обслуживанию на выдаче - дизлайкЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 ноября 2024, официальный ответ

Константин, добрый день! Мы хотим со своей стороны проработать произошедшее, чтобы улучшить качество…

S T27 отзывов

Хороший и отзывчивый сотрудник, приняла почти в конце рабочего дня, хотя посылок было 2 (большая и средняя но хрупкое). Оформили быстро. Спасибо большое. К сожалению девушки имени не знаю. Но все равно еще раз спасибо 🌹Читать целиком

Полина2 отзыва

Обычно все хорошо, но в последний визит попала на оператора Марину, впечатление неприятное Я не взяла паспорт для авито-отправки, не прочла, что он нужен – сообщили мне об этом в хамоватой манере Вернулась с паспортом, и тут неладно – «и как вы в эту коробку собирались все это запихнуть?», после этого уж дело принципа было запихнуть Зачем работать с таким отношением к клиентам, непонятноЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

18 ноября 2024, официальный ответ

Полина, добрый день! Ситуация неприятная, понимаем Вас. Подскажите, пожалуйста, номер накладной, дат…

АБ

Александр Б22 отзыва

Опрятный, новый пункт выдачи

Елена2 отзыва

Сотрудницы самые лучшие,самые красивые,самые трудолюбивые.Марина и Ирина как всегда на высоте.Не проходите мимо этого замечательного места!Обслужат на все 1000%Читать целиком

ЕФ

Екатерина Фёдорова14 отзывов

Посетила данный пункт выдачи. Пункт чистый, сотрудники приветливые. Отправляла посылку, все на высшем уровне. По срокам доставки, раньше чем заявлено. Теперь только к ним. Спасибо девочкам за работу.🎈Читать целиком

Ксюша Прокофьева1 отзыв

Отличный пункт, сотрудники вежливые. Менеджер Ирина доброжелательна и улыбчива. Все объяснит, подскажет. Ухожу всегда с хорошим настроением) Спасибо Вам за клиентоориентированность!Читать целиком

Dinara Ezhova2 отзыва

Большая благодарность сотруднице Марине за помощь в отправке. Четко ответила на все мои вопросы и помогла рассчитать отправление. Подобрали выгодный тариф и быстро оформили. Пункт очень чистый и просторный. Очередь из 2 человек всего. Спасибо огромное, мало где такое встретишьЧитать целиком

ВГ

Владислав Геращенко10 отзывов

Периодически отправляю и забираю посылки в этом офисе сдэк. Удобный территориально, чистый пункт выдачи, персонал доброжелательный и учтивый. Спасибо за вашу работу, буду обращаться еще!Читать целиком

Ирина Ре14 отзывов

Было бы здорово если бы сотрудники были более приветливыми и доброжелательными))) ну хотя бы здоровались)))

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Можете, пожалуйста, подробнее рассказать о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку? Подключимся к решению.

СМ

Светлана Максимова2 отзыва

Спасибо сотрудникам за быструю отправку и выдачу! Не смотря на большое количество людей, обслуживание на высоте! Сроки все соблюдены. Пункт чистый и большойЧитать целиком

ВК

Валерия Концевенко4 отзыва

Все супер, быстрое обслуживание, вежливый персонал, отдельное спасибо Марине☺️

Пользователь М39 отзывов

Общитали на 100₽ , в приложении 1 цена и мои правильные габариты , в пункте своя рулетка и габариты больше , чем сама посылка , пакет 28 на 24 и 3 см в высоту 380гр , а пишут 30 на 28 на 5 , от этого сразу + 100₽ и не надо мне отвечать , что цена зависит от объема и тд , отправляю один и тот же пакет 3 месяца , одного размера и веса , сегодня я оплатила онлайн с моими габаритами и посылка уехала , а когда не оплачено , снимают больше ! Но отдельное спасибо , женщине с короткой стрижкой , очень приветливая и все у нас сходится , а если нет , то все подправляем и все хорошоЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, дату, время посещения и номер накладной для дальнейшей проверки р…

Maria Rachkova1 отзыв

Осталась довольна)все четко,оперативно,по цене вышло так же,как и рассчитывала на сайте. Спасибо🙏

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 августа 2024, официальный ответ

Добрый день, Мария! Спасибо Вам за добрые слова.💚 Мы всегда Вам рады!

ЮМ

Юлия Матвеева1 отзыв

Была в данном пункте , всё чётко , быстро и вежливо . Сострудница всё объяснила как и что делать , (отправляла в другой город первый раз ) . Спасибо большое за внимательность , вежливость и объяснения !))) Успехов и больше адекватных клиентов !!!)))))Читать целиком

Andrei Sigulin7 отзывов

Самая кон.енная, уб.юдочная контора по доставке. Т.пой персонал. После взлома системы пришлось самому оплачивать возврат посылки. Пользуйтесь почтой, Яндексом и т.д. Но только не CDEK.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

27 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы ведём диалог в деловом стиле, без использования оскорблений. Давайте будем придержив…

Фц

Фикс цена, магазин товаров для дома1 отзыв

Закрываются пораньше открываются когда хотят у них свой режим работы

ЮМ

Юлия Маркушина2 отзыва

Мда… почитав отзывы решила свой оставить. Была ситуация, что я, как я думала, не получила уведомление о том, что моя посылка прибыла на пвз. Как оказалось уведомление пришло, просто я не обратила внимание. Так вот сотрудницы этого пункта дозвонились до меня, не с первого раза, и на два дня БЕСПЛАТНО продлили срок хранения. За что огромное спасибо им. Вежливость и оперативность на высшем уровне. Приходилось ждать в очереди 15 минут(я была 3 в очереди), но только из-за того, что некий отправитель не знал кто будет получатель и тем самым затормозил всю работу. Обязательно вернусь!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нашим офисом! Будем рады видеть Ва…

Daria D3 отзыва

03.04 ваша «ценная сотрудница» стояла и отчитывала меня как девочку в том что она не могла мне дозвониться, что считаю оскорбительным, по моему она не догоняет где клиент и где сотрудник, просьба обратить внимание на жалобу!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

3 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, если он есть и ориентировочное время посещения о…

M White10 отзывов

Чистый, красивый)

СДЭК, служба экспресс-доставки

16 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое за хороший отзыв!

АР

Арина Ревякина15 отзывов

В 10:00 открытие. Пришли в 10:02 до работы — закрыто. Грустно

СДЭК, служба экспресс-доставки

30 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Верно понимаю, что Вы пытались обратиться в офис сегодня (30.01)?

Антон Вергейчик13 отзывов

Обслуживают в не очереди предыдущую клиентку. Женщина вышла из помещения, после отправки посылки и вернувшись через несколько минут... Еë обслужили в приоритете, хотя была моя очередь. Всë бы ни чего, но попросите по человечески. Нет! В наглу! Первый негативный отзыв. С пачином!Читать целиком

O. D.9 отзывов

Ужасно долго. Все. Прием, отправка, выдача.

Сергей Безкоровайный4 отзыва

Все отлично

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв и поставленную оценку. Всегда Вам рады💚

ЛЛ

Л Л15 отзывов

График работы вам зачем, почему закрыты за полчаса до закрытия?Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

30 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! График работы офиса ПН-ПТ 10:00-21:00; СБ-ВС 10:00-20:00. 26 декабря по камерам видим…

Карта

Санкт-Петербург

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии