............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аква чистка 

Прачечная-химчистка
4.1
26 оценок
Закажи химчистку с бесплатной доставкой! -20% на первый заказ
Реклама
4.1
26 оценок
ЕГ
Егор Горбунов9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аква чистка, прачечная-химчистка
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Спасибо большое за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны не только качество…
Дарья Малыгина3 отзыва
Пришла отдать куртку зимнюю с капюшоном на химчистку. Сначала очень долго заполняли анкету т.к. сотрудник работает первый день и у него были проблемы с терминалом, но ничего. Назвали цену в 3300, я немного удивилась, потому что на сайте и в приложении цена указана до 3000. Но 300 рублей погоды не сделают, подумала окей, цена приемлема. У меня были срочные дела в этом же доме, я не могла ждать пока сотрудник перепроверит анкету, что-то там не получалось в терминале, решили что вернусь через час и мы закончим. Возвращаюсь, сотрудник смог заполнить эту анкету, но при предъявлении чека цена уже была 4968… а ну и скидку сделали в 10%, итого 4517… Как цена выросла в 1.5 раза за час? Прочитала чек, были добавлены какие-то непонятные услуги, которые мне конкретно не смогли объяснить и зачем они нужны моему изделию тоже. Но может тогда нужно онбординг проводить для сотрудников? Куртка светлая в суперском состоянии до 90 см, ей один сезон, хотелось убрать естественное загрязнение за сезон, пятен каких-то не было, вместе с сотрудником смотрели, только естественные загрязнения в зоне на рукавах и в воротниковой зоне…вот я и не понимаю может из-за рукавов и воротника цена так выросла? Тогда хочется спросить, а что нужно принести к вам, чтобы почистили за 3000? Чистую куртку? Пишите тогда реальные цены на сайте и в приложении, и указывайте степень загрязнения, если цена скачет туда сюда в 1.5 раза… Одна звезда за сотрудника, милая женщина и очень приятная, сильно переживала
Читать целиком
Аква чистка, прачечная-химчистка
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Мы приносим свои извинения за то, что не смогли организовать безупречный серви…
ЕР
Елена Русакова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аква чистка, прачечная-химчистка
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что смогли оправдать ваше доверие…
Мария Платонова3 отзыва
Читать целиком
Аква чистка, прачечная-химчистка
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Это неприемлемо, и мы обязательно разберемся с ситуа…
АИ
Ангелина Иванова8 отзывов
Читать целиком
Аква чистка, прачечная-химчистка
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Это абсолютно неприемлемо, и мы искренне извиняемся за такой результат. В нашей химчис…
ОП
Ольга Плат2 отзыва
Читать целиком
Аква чистка, прачечная-химчистка
13 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв и оценку, приходите, будем рады вас видеть!
Арина Старцева3 отзыва
Анастасия .25 отзывов
Ужасный сервис. Грубая женщина, которая улыбается, чтобы привлечь покупателей, но как только становишься клиентом, отношение кардинально меняется. Несколько раз заходили за кофе в Этлон, она каждый раз устраивала презентацию своих услуг, угощала конфетками, дарила купоны на скидку. Не всегда нравилось, что она подходит и вторгается в личное пространство, но ладно. В итоге, пришла пора сдать зимние куртки, вспомнили о купоне на 30% и решили обратиться именно в это место. Заказ принимала другая работница. Хотя купон мы предъявили сразу, она отвлеклась на другого клиента и забыла посчитать со скидкой. В итоге, отметила инфо о скидке и сообщила, что при получении сделают возврат на карту или наличными. К возврату полагалось 1050 руб. Ждали сообщения о готовности долго, через 3 дня после указанного срока позвонили сами. Оказалось, они неправильно вписали номер, из-за чего не могли связаться с нами. И когда пошли за куртками, наткнулись на грубость. Сначала она начала отчитывать, что долго не забирали заказ и буквально через 2 дня началось бы платное хранение. Хотя, на минуточку, это они неправильно записали номер. Потом отказалась делать возврат - якобы купон недействительный уже. Там сроки не указаны были, но почему же тогда нам об этом не сообщили, когда мы сдавали одежду? Может, мы бы и не стали пользоваться их услугами в этом случае. Ну и потом начала притворно улыбаться и говорить, что сейчас правила изменились и долгое хранение бесплатно. Тогда непонятно, к чему была эта агрессия вначале? И фраза, что через 2 дня началось бы платное хранение. Сама себе противоречит.. конечно, ни ногой сюда больше. Хотя к качеству работы чистки претензий не имею. Все решает сервис, увы.
Читать целиком
Аква чистка, прачечная-химчистка
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, мы улыбаемся и всегда даем плюшки уже действующим клиентам, очень жаль, что у вас тако…
ММ
Максим Мартынов7 отзывов
Аква чистка, прачечная-химчистка
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо вам большое за отзыв и оценку!!! Ждём вас в гости снова 🤝
СР
Светлана Речицкая3 отзыва
Аква чистка, прачечная-химчистка
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Светлана, за теплые слова, мы стараемся!
Анна Кузина8 отзывов
Аква чистка, прачечная-химчистка
4 февраля 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Благодарим за добрые слова 🔥 Будем вас ждать ❤
ЕБ
Евгений Бондаренко4 отзыва
Читать целиком
Аква чистка, прачечная-химчистка
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Евгений. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🤗 Мы всегда вам р…
НЧ
Никита Чепонис1 отзыв
Читать целиком
Аква чистка, прачечная-химчистка
4 февраля 2025, официальный ответ
А вы прекрасный человек, спасибо за ваш отзыв
Натулечка Бушменкова1 отзыв
Читать целиком
Аква чистка, прачечная-химчистка
4 февраля 2025, официальный ответ
Натулечка. Спасибо, что выбираете нас 🙏👌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
ЕЩ
Евгений Щетинин1 отзыв
Аква чистка, прачечная-химчистка
4 февраля 2025, официальный ответ
Евгений. Спасибо вам большое за ваш отзыв 😉 Ждем вас в гости снова и снова ❤
Ксения Щетинина1 отзыв
Аква чистка, прачечная-химчистка
4 февраля 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Благодарим, что оценили. Рады стараться 🙏🏼
NP
Nadya Pashskaya1 отзыв
Арина Щетинина1 отзыв
Аква чистка, прачечная-химчистка
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Арина. Огромное спасибо за высокую оценку, и, конечно же, ждем вас снова 🤝
Алексей С.8 отзывов
Аква чистка, прачечная-химчистка
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо 😌 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
🍪
Мы используем cookies подробнее