............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Альфа-банк 

Банки
4.6
177 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
РекламаАО Альфа-банк​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
4.7
177 оценок
ВШ
Валентин Шамров7 отзывов
МС
Марина Соболева1 отзыв
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ММ
Марьяна Михеева1 отзыв
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марьяна! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
Эржан Хусайнов18 отзывов
Альфа-банк
8 марта 2026, официальный ответ
Приветствуем, Эржан! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
МЛ
Милана Лебедева9 отзывов
АМ
Анна Мотовилова3 отзыва
Столкнулась с навязыванием кредитного счета, закрыть его только предстоит. Хотела получить элементарную услугу: чтобы мне выдали новую дебетовую пластиковую карту взамен устаревшей. Заранее заказала ее, выбрав тип и дизайн. Первым делом столкнулась с толпой людей, ожидающих в "предбаннике". Никакой электронной очереди. Сидячих мест для ожидания в офисе всего несколько, остальные люди вынуждены ждать стоя. Я видела, как несколько человек просто не стали ждать и ушли. Время было около полудня, будний день. Когда очередь дошла до меня, сотрудник Никита (фамилия на бейдже не указана) сказал, что якобы я случайно оформила цифровую карту (как впоследствии объяснил руководитель отделения, это не совсем так, пластиковая просто еще не была изготовлена). Он сказал, что можно оформить с нуля, но якобы есть только один вариант - комбо карта (дебетовый счет + кредитный счет). Я сказала, что кредит мне не нужен, только обычная карточка. Никита заверил, что кредитный счет можно будет отключить. Сделал запрос на оформление мне комбо-счета, сказал подтвердить это переходом по ссылке из смс. Уже потом у меня была возможность скачать те 6 документов, которые я как бы подписала тем нажатием кнопки. Это в том числе заявление о том, что мне якобы нужен потребительский кредит с полной стоимостью более 50% годовых. Сразу после оформления карты я сказала отключить мне функцию кредита. Никита сказал, что "заморозил" мне кредитный счет. Но потом мы пошли к банкомату проверить карту, он попросил меня ввести код от нее, я ввела, после чего он снял 100 рублей с кредитного счета. Тем самым он либо активировал его, либо кредитный счет и был активен. Тот факт, что 100 рублей сняты именно с кредитки, я заметила не сразу. Потом увидела в приложении задолженность, которую технически нельзя было сразу погасить. Кредитный счет также не закрывался. Когда я вернулась в отделение и попросила разговор с руководителем отделения, он пояснил мне, что дебетовая карта без комбо с кредитной существует, но в этом банке стараются оформлять комбо с кредитным счетом всем, кто соответствует определенным критериям. Я изначально была против оформления кредитного счета, но, видимо, подошла по каким-то другим критериям. Да, через Госуслуги можно оформить самозапрет на кредиты. Но я имею право не хотеть дополнительных кредитных счетов или кредит именно в этом банке.
Читать целиком
Альфа-банк
3 марта 2026, официальный ответ
Приветствуем! Хотим разобраться в ситуации. Напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, а та…
Валентина Белова2 отзыва
Альфа-банк
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Ж
Житель12 отзывов
Читать целиком
Альфа-банк
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕК
Екатерина Калягина14 отзывов
Приходила на получение уже оформленного и одобренного онлайн кредита В отделении банка мне решили переоформить кредит, накрутив сверху 2 страховки и банковскую «выгодную ставку» в сумме составляющих больше половины от стоимости самого кредита не проинформировав, в тот же день документы на руки выданы не были А теперь сомневавшимся. Чтобы отказаться от страховки вам придется: - дозвониться через несколько роботов повторяющих либо «инсульт, инфаркт, онкология, статистика», либо «вы молодец! расскажите близким, друзьям, соседям, что вы застрахованы!» для подачи данных о себе и идентификации - прообщаться с крайне неприятным (мне такой попался) сотрудником страхования ~45 минут и фразами «все, что вы сказали - записано. при необходимости - это будет использовано в суде», «при невозможности оплаты кредита единоразово после отзыва страховки банк имеет право действовать без суда через нотариуса для взыскания средств иными способами», «при невозможности оплаты банк будет связываться с вашими родными, друзьями, коллегами, СОСЕДЯМИ», «если с денег на страховку (возвращаемых) вы покроете кредит (стоимость самой страховки) - банк может потребовать возврат кредита в кратчайшие сроки, чем вы собираетесь отдавать в таком случае». 45 минут на линии угроз и тыкания в удобные им статьи ГК РФ - дождаться через день ссылки на отказ от страховки с новыми запугиваниями, спрятанными ссылками на продолжение оформления отказа и депрессивными картинками - после заполнения отправить документы по Почте России! и надеяться на то, что эта страховая тебя не кинет, как в отзывах на банки.ру Мне очень нравился альфа банк, я выбирала его зарплатным, столько денег через него проходило Но после такой подставы буду переносить активы в другой банк А сотруднику подписавшего меня на это «приключение» простая истина: Жизнь - бумеранг
Читать целиком
Татьяна Завьялова17 отзывов
Читать целиком
Альфа-банк
7 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ИК
Ирина Коловратова15 отзывов
Альфа-банк
7 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
СЛ
Сергей Ледякин9 отзывов
Читать целиком
Альфа-банк
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Ольга Юрова12 отзывов
Альфа-банк
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Максим Кабенкин29 отзывов
Альфа-банк
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
Артём Цаликов6 отзывов
Читать целиком
Альфа-банк
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь.
ЕЕ
Евгений Евгеньев6 отзывов
ИМ
Ирина Маркова1 отзыв
Альфа-банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ПЗ
Полина Захарова1 отзыв
Альфа-банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку ❤️
АК
Анжелика Кирпичникова3 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анжелика. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ЮС
Юлия Соколова4 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
СИ
Сергей Иванов2 отзыва
Всегда был очень хорошего мнения об Альфа-Банке, но, к сожалению - не в этот раз. Крайне негативное впечатление сложилось. Если берёте молодого "специалиста", то контролируйте его работу! При оформлении кредита по трём!!! моим вопросам была дана абсолютно не верная информация. Плюс подключение услуг и страховки, на сумму превышающую половину стоимости самого кредита - даже не ставя меня в известность . Более того, на мой вопрос по этим подозрительным подключениям были даны лживые ответы , не соответствующие действительности. Что я обнаружил только вечером, когда стал разбираться с документами на электронной почте по кредиту и выяснения деталей на горячей линии. В итоге - потраченное время на ожидание в очереди и оформлении кредита и от него пришлось отказаться. И опять завтра идти оформлять по новой. Но уже точно - не в это отделение! Если Вам дорого ваше время и нервы - обходите его стороной.
Читать целиком
Альфа-банк
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Возможно, возникло недопонима…
АР
Алена Романенко2 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…
СР
Сара Романова1 отзыв
Альфа-банк
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Азиз Ибрагимов3 отзыва
Альфа-банк
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что вы довольны условиями обслуживания!
Diego Cabezas31 отзыв
Читать целиком
Альфа-банк
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Насколько понимаем, вы приходили в офис для оформления кредита. Чтобы повысить шанс од…
Галина Довгаль2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Простите за такой опыт. Сотрудники стараются решать вопросы клиентов быстро и…
СЗ
Святослав Захаров1 отзыв
НБ
Николай Батраков2 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
КИ
Кира Иванова2 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк
22 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кира. Спасибо за отзыв, очень приятно получать обратную связь ❤
АМ
Антон Матвеев3 отзыва
ОИ
Оля Иванова3 отзыва
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
RZB EXPO1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Жаль, что у вас остались такие эмоции после визита в офис. На нашем сайте можн…
СР
Светлана Романова1 отзыв
Читать целиком
Альфа-банк
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ВТ
Варвара Тараканова3 отзыва
ЕК
Елизавета Короткова2 отзыва
Альфа-банк
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
КП
Коля Продаж3 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ИК
Ирина Кошкина3 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АТ
Алексей Толстиков3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АС
Аделина Салимгареева1 отзыв
Альфа-банк
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Аделина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
НС
Настюшка Сазонова3 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. П…
Яков Колесов2 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АЛ
Анна Лаврова1 отзыв
Читать целиком
Альфа-банк
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемс…
Ирина Бондарева2 отзыва
Альфа-банк
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
НК
Ника Козлова1 отзыв
Читать целиком
Альфа-банк
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ника! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
🍪
Мы используем cookies подробнее