Альфа-банк

Банки

4.8

251 оценка

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-банкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-банк

202 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Александр Иванов4 отзыва

может места и не так много, но зато не сидишь по полчаса. персонал работает, а не штаны протирает

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

16 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Роман ДыЧ10 отзывов

Компетентный и вежливый персонал.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

26 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Роман! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Калыс Султанбеков5 отзывов

Отвратительное обслуживание!!! Принимают без очереди Ожидание заняло час 🤮🤮🤮🤮🤮Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

18 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Ситуации и вопросы могут быть разные, тре…

ЕЕ

Евгений Евгеньев9 отзывов

Отзывы скорее всего накручены. Потому что как можно ставить 5 баллов, за комнату в 20 квадратных метров где три стола и 9 стульев. Два сотрудника и огромная очередь. Пришел с супругой 15.12 в 18:15 примерно, даже присесть не куда было. Постояли до 18:30, очередь не двигалась вообще, вышел мужчина представитель банка, сказал что в 19:00 они закроются и не будут обслуживать тех кто не успел. Спросили в какое время лучше прийти, сказали во время обеда. Итог пришли сегодня во время обеда. Работает один консультант, сидим ждём уже минут 25. Но по самому обслуживанию вопросов не было. Сотрудник Никита, быстро и качественно все сделал.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

16 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Грустно, что вам не понравился наш новый формат офисов. Старались, чтобы было…

МО

Марина Осипова1 отзыв

Отделение порадовало скоростью работы. В приложении случился какой-то глюк, и лимиты на переводы внезапно упали до минимума. Девушка поняла проблему, открыла настройки и исправила эту ошибкуЧитать целиком

Альфа-банк

1 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ВА

Викуля Антипова2 отзыва

Стабильно держит планку банк. Недавно оформлялась тут с вкладом под норм % пока была возможность у меня. Спец отличный, не важничал и подсказал по вариантам. С моей суммой вышел приятный бонус меня все вполне устроилоЧитать целиком

Альфа-банк

29 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…

N M1 отзыв

недавно получила зарплатную карту, было приятно узнать о том, что кешбек на повседневные категории 5 процентов, деньги хорошо копятся). Оформление не заняло много времени. Комфортно было находитьсяЧитать целиком

Альфа-банк

28 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Suzi M1 отзыв

Подключила в этом отделении альфа онли и не прогадала. Спасибо менеджеру, который так подробно все рассказал. Пользуюсь на всю.

Альфа-банк

29 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ВВ

Виктор Виктор1 отзыв

Карточка нормальная, категория кэша упала на нее адекватная. Когда выдавали менеджер сразу мне поставила приложение. Молодцы что, клиенту помогаютЧитать целиком

Альфа-банк

22 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виктор! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем всег…

ИА

Иван Афанасьев1 отзыв

Переставили мне приложение на новый телефон, сам не знал, как качать нигде его нет. Спасибо, все окей работает

Альфа-банк

21 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Иван! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь.

Арсений Муравьёв1 отзыв

Оформлял автокредит наличными, процентная ставка неплохая. Бумажки никакие особо не заполнял, заявка раннее была сделана и заполнена на сайте, все быстроЧитать целиком

Альфа-банк

15 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Арсений. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

МД

Михаил Давыдов1 отзыв

Нужно было срочно закрыть кредит и получить подтверждение. Обратился в банк и получил все документы в течение нескольких минут. Очень оперативно, спасибо большое за помощьЧитать целиком

Альфа-банк

13 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил! Спасибо за ваш отзыв, рады, что вам нравится. Надеемся и на дальнейшее сотрудн…

Тимур Алиев3 отзыва

Кредитная линия - очень хорошая мысль для предпринимателей которым требуются периодически деньги. Я открыл и теперь поспокойнее стало в плане расчета с поставщиками, напримерЧитать целиком

Альфа-банк

14 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Тимур! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

АУ

Александра Ушакова1 отзыв

Разрешение зайти с собакой дорогого стоит. Спасибо! А после банка еще и в зоомаг зарулили в том же здании. Удобно!

Альфа-банк

10 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александра! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ЛЗ

Лилия Зубкова4 отзыва

Тут меня научили как выгодно вложить наследство от деда. Вклад с приятным процентом. Выбрать помог специалист банк Егор. Он прекрасно в этом сечет)

Альфа-банк

26 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Лилия! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Галина Довгаль2 отзыва

Назвать это филиалом, язык не поворачивается! Фойе в котором ожидают очередь клиенты, и работают тут же сотрудники. Всё это на 20 кв.метрах вперемешку.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Галина! Простите за такой опыт. Сотрудники стараются решать вопросы клиентов быстро и…

КГ

Катерина Гаврилова2 отзыва

Сильно мне тут девочки помогли с открытием ип, вообще все сделали прекрасно

Альфа-банк

23 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

ЗМ

Захар Масаев2 отзыва

от остановки 5 шагов я посчитал

Альфа-банк

12 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Захар! Спасибо за отзыв. Всегда рады помочь!

Ксения Мамонова36 отзывов

Наверно пришла спустя недолгое время после открытия, и было мало места

Альфа-банк

1 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения. Спасибо за хорошую оценку! Постараемся учесть ваше замечание, чтобы улучшить ситуацию.

Дашуля Дубровина1 отзыв

Была в этом отделении Альфа Банка по вопросу открытия детской карты. Очень довольна сервисом и качеством осблуживания

Альфа-банк

5 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что вы довольны условиями обслуживания!

Ксения Королева2 отзыва

Благодарная сотрудникам банка за понимание и максимальную тактичность в решении моего вопроса. Помогли открыть кредитные каникулы, никакого намека на пренебрежение или что-то такое. Все максимально вежливо.Читать целиком

Альфа-банк

3 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Мария Кирсанова2 отзыва

Дочка уже месяц альфа-стикером пользуется, а я все никак не нарадуюсь. Насколько это удобнее и безопаснее, чем карта! А уж про наличку у ребенка я вообще молчу… И еще я благодарна, что мне в банке предложили сразу приложение установить, не пришлось дома с этим разбиратьсяЧитать целиком

Альфа-банк

3 сентября 2026, официальный ответ

Приветствуем, Мария! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…

Анна Забелина1 отзыв

оказалось что детскую карту сделать быстро, надо было раньше приходить потомут что ребенок теперь очень рады этой новой полезной игрушке

Альфа-банк

9 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

настя игнатова2 отзыва

Очень компактное отделение с небольшим персоналом. Всё необходимое здесь можно сделать. Получила грамотную консультацию по кредитной карте, осталась довольна.Читать целиком

Альфа-банк

4 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Ion Creciun1 отзыв

Решил на лето пристроить свободные сбережения, чтобы просто так на карте не болтались. Обратился к специалисту, парень сравнил все актуальные предложения по депозитам и помог подобрать оптимальный вариант с максимальным процентом на три месяцаЧитать целиком

Альфа-банк

2 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ДС

Дмитрий Сафонов1 отзыв

Я смог выбрать самый лучший процент по вкладу и это все с помощью менеджерв банка Ивана. Он профи с большой буквы

Альфа-банк

19 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Ripsime Hovhannisyan1 отзыв

Замечательный банк, очень уютно тут. Приходила проконсультироваться по накопительному счету, потому что не знала какой больше даст. Сотрудница рассказала про все и подобрала мне. Я довольна, спасибоЧитать целиком

Альфа-банк

13 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень прия…

Алиса Плакидина1 отзыв

Мне очень понравилось как тут работают представители банка. Очереди тут явления редкое, сотрудников легко отличить от клиентов по форме, всегда улыбчивые и предлагают различные услуги, причём не навязчиво, а с чётким осознанием дела именно за таким сервисом я и прихожу сюдаЧитать целиком

Альфа-банк

9 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алиса! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АТ

Алексей Толстиков3 отзыва

Все понравилось, вежливые сотрудники😉

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

15 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ПР

Патимат Рамазанова3 отзыва

Зачем нужен банк если не могут помочь ? Поехала лично с паспортом в итоге все равно не разблокировали карту еще и деньги мои себе оставили, нельзя ни снять ни перевести. Самый ужасный банк ! Никому не советую и всех буду отговаривать.Читать целиком

Альфа-банк

23 августа 2026, официальный ответ

Приветствуем! Хотим разобраться в ситуации. Напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, адре…

Александра Эпова15 отзывов

Долгое ожидание в офисе, для получения карты просидела почти 1,5 часа (хотя была следующая по очереди). Мужчина сидящий за мной, уточнил у девушки менеджера (которая ходила от стола к столу) когда она будет принимать, ведь очередь стала больше. На что менеджер хамила: «Может вам ИП оформить? С этим я могу помочь.» Хотя могла просто объяснить что не работает с физ.лицами. После такого не хочется обращаться в банк, где такое отношение.Читать целиком

Альфа-банк

20 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александра. Напишите, пожалуйста, нам на почту: smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, а…

Кирил Малов3 отзыва

Атмосфера спокойная, никто никуда не торопит и не нервничает

Альфа-банк

30 августа 2026, официальный ответ

Кирилл, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

Е(

Елена (Танасейчук)Лапшина3 отзыва

Заходила насчет кредитки, сразу и оформили

Альфа-банк

10 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елена. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

НК

Наталия Куликова1 отзыв

Помогли перевести деньги спасибки )

Альфа-банк

9 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Максим Юров2 отзыва

Прихожу сюда по вечерам. Намного спокойнее атмосфера и меньше людей

Альфа-банк

25 августа 2026, официальный ответ

Приветствуем, Максим! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

Тимур Пиджоян2 отзыва

Кредитные каникулы практичная вещь, если не можешь платить в срок

Альфа-банк

18 июля 2026, официальный ответ

Приветствуем, Тимур! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

Виктория Филимонова3 отзыва

Быстро делают свою работу. И главное без хамства.

Альфа-банк

5 июля 2026, официальный ответ

Василий Инюшов1 отзыв

сделал сим карту от банка потому что уж больно привлекательно выглядит тариф за 500 в месяц

Альфа-банк

2 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Василий! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

Татьяна Сироштан2 отзыва

Коллеги по работе давно хвалили Альфу за их крутую программу лояльности, вот и я наконец созрела открыть здесь счет. Настроили мне категории кэшбека, буду обязательно пользоваться картойЧитать целиком

Альфа-банк

24 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Evgenia Shestakova2 отзыва

Абсолютно адекватное поведение специалистов, не хамят, ведут себя сдержанно, на любой вопрос могут ответить, если надо повторить - повторят без кислой миныЧитать целиком

Альфа-банк

23 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…

ЮР

Юлия Рязанова1 отзыв

подобрали тариф под мой бизнес. у меня сезонная история, выручка разная всегда. менеджер смышленный в этих делах

Альфа-банк

16 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЮС

Юрий Свиридов2 отзыва

На прошлой неделе перенес самозанятость в Альфу. Приложение намного удобнее и чеки выписываются в пару кликов. Давно надо было сделать :)

Альфа-банк

16 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Юрий. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ВК

Ванёк Кашапов2 отзыва

Ну меня все устроило. Пришел за заказанной заранее картой, забрал. Узнал что есть в банке, менеджеры пояснили в двух словах. Все ок.

Альфа-банк

16 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Иван! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ДС

Дарья Софронова1 отзыв

Была здесь на той неделе. Получила нормальные знания на счет того, как работает рефинансирование и за сет чего достигается экономическая выгода.

Альфа-банк

16 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не разочаровать.

Svetlana Khramova1 отзыв

Только вчера была здесь. Отлично решилась ситуация с ошибочным списанием со счёта ИП. Быстро разобрались и всё вернули.

НВ

Наташа Воронкина2 отзыва

Хороший банк для оформления автокредита. Мне подходил тариф с покупкой машины прямо из салона. Условия все более чем понятны, в офисе смогли все разжевать и преподнести на блюдечке, спасибо вам большое!Читать целиком

СЩ

Софья Щербакова1 отзыв

Ну детская карта это просто находка! Доволен мой птенчик, сидит денежки свои считает, в копилку перекладывает. Спасибо за идею и что подсказали)

Альфа-банк

29 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Софья! Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку ❤️

Иван Мокрашов14 отзывов

Взял кредит 320к на авто, немного не хватало. Одобрили быстро, попросили только паспорт, в отделении доки подписали за 15 минут или около того. Оценку ставлю 5Читать целиком

АС

Александр Смирнов1 отзыв

Красиво оформлено и снаружи тоже как будто с фасадом поработали. По кредиту вопросов нет, ставка адекватная и деньги выдали сразу

Sofia Markova111 отзывов

Моментальную карту кредитную в отделение не вышло получить 2ды. Сотрудники уверяют, что карт нет и ждать надо 3-5 дней, а поддержка уверяет в обратном, что карта на месте:) Не советую это отделение точно, если не хотите потратить время. При этом как за ИП бегают за мной каждый день с предложением открыть счет 🤡Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту: smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, а также прилож…

Карта

Санкт-Петербург

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии