IT бизнес-менеджер/Product Owner
Приглашаем в нашу команду Владельца продукта!
5 причин выбрать нас:
– Конкурентная заработная плата.В нашей компании вы получите возможность не только стабильно зарабатывать, но и строить карьеру, которая будет приносить удовольствие.
– Бенефиты для сотрудников.Наш соцпакет включает ДМС со стоматологией, компенсацию спортивных расходов, подарки для детей сотрудников и услуги корпоративного психолога.
– Развитие и обучение.Мы инвестируем в ваше профессиональное развитие через программы внутреннего и внешнего обучения, а также предоставляем доступ к корпоративной библиотеке, чтобы вы могли постоянно расти и развиваться.
– Комфортный график работы.У нас удобный график работы: 5/2 с 9:00 до 17:30 и сокращенный день в пятницу до 16:30.
– Яркая корпоративная жизнь.Мы активно поддерживаем неформальные встречи: организовываем праздники, книжный клуб и спортивные игры (йога, волейбол, футбол). У нас есть собственная корпоративная валюта и магазин мерча, где вы можете приобрести разнообразные товары — от ежедневников до техники.
Что нужно делать простыми словами:
– Управлять каталогом бизнес-процессов: создавать и поддерживать актуальный каталог процессов с описанием, владельцами, показателями.
– Регулярно анализировать и актуализировать процессы (AS-IS/TO-BE).
– Формировать и управлять продуктовыми дорожными картами по направлениям Битрикс24, RPA, SRM и другим сервисам автоматизации.
– Собирать и формализовать бизнес-требования, писать пользовательские истории (User Stories), координировать и контролировать разработку с Agile-командами.
– Взаимодействовать с бизнес-заказчиками и ключевыми пользователями, проводить воркшопы и интервью для выявления потребностей.
– Выявлять и анализировать узкие места в бизнес-процессах с помощью систем Task Mining, Process Mining, обратной связи и наблюдений.
– Предлагать инициативы по оптимизации, упрощению и реинжинирингу процессов.
– Определять и внедрять автоматизацию процессов с использованием Битрикс24, RPA, AI агентов и других сервисов.
– Мониторить эффективность автоматизации, работать с KPI: сокращать время процессов, снижать ошибки, повышать прозрачность.
– Подготавливать бизнес-кейсы и рассчитывать экономический эффект автоматизации.
– Управлять коммуникациями и ожиданиями стейкхолдеров, включая ИТ, бизнес, ИБ и финансы.
– Сопровождать изменения, обучать пользователей и поддерживать внедрённые решения.
Какие детали важны:
– Опыт работы в роли бизнес-аналитика, руководителя проектов по автоматизации процессов или владельца продукта в ИТ/цифровой трансформации не менее 3 лет.
– Практический опыт с продуктами автоматизации: Битрикс24, RPA, Task Mining/Process Mining, SRM.
– Глубокое понимание бизнес-процессов (продажи, закупки, сервис) и методов их оптимизации.
– Навыки управления каталогом бизнес-процессов, умение описывать и актуализировать процессы.
– Опыт работы с Agile-методологиями (Scrum, Kanban), навыки создания и приоритизации бэклога.
– Опыт работы c AI инструментами автоматизации.
– Опыт взаимодействия с множеством стейкхолдеров и управления ожиданиями.
– Навыки анализа данных бизнес-процессов и использования результатов для принятия решений.
– Желательно знание интеграционных подходов и понимание архитектуры ИТ-систем.
– Хорошие коммуникативные навыки, системное мышление и ориентация на бизнес-результат.
– Желание и умение работать с несколькими продуктами и проектами параллельно.