............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хеликс 

Диагностический центр
4.4
32 оценки
4.4
32 оценки
ММ
Марина Мачульская2 отзыва
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
23 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Марина! Огромное спасибо Вам за прекрасную оценку нашей работы!Мы будем очень стараться и…
ДС
Дарья Семёнова6 отзывов
Сама клиника хорошая, администратор тоже приветливый и любезный, но вот женщина, которая забирала кровь из вены - неуклюжая, недовольная хамка! Взяли кровь из вены утром, через 40 минут сняла повязку - в месте укола появилось уплотнение (плотный шарик), отёк и онемение, так как живу недалеко вернулась в клинику, спросить, чтобы мне объяснили, что это может быть и исключить инъекционный тромбоз, эта недовольная особь начала мне говорить: - «зачем вы грязными руками трогаете место укола» -я говорю «я продезинфицировала палец» , на что она отвечает - «вы сейчас что хочет от меня? Откуда я знаю что вы там со своей рукой дома делали» - «я хочу, чтобы вы мне объяснили что это такое, вот, потрогайте, там какой шарик в вене» - «вы зачем трогаете грязными руками?» И так на протяжении 10 минут я пыталась добиться помощи и консультации от этой бурятки, чтобы мне сказали что с этим делать и на сколько это опасно, а она на русско-бурятском только и твердила про грязные (которые были чистые) руки раз 20 повторила, я пришла к ней не с претензией о ее взятии крови (не исключаю индивидуальные особенности и реакции организма, хотя было такое впервые), а за советом, а она давай грубить и защищаться, ссылаясь на то, что я «загрязнила» место укола и она тут ни причем! Абсурд и клоунада с недовольной миной вместо реальной помощи и консультации! Не ожидала такого от платной клиники!!! HR отдел, к вам вопросики, как вы так персонал подбираете, грубиянкам и хамкам не место в частной клинике, даже если она умеет выполнять свою работу (кстати, пришлось идти на прием к флебологу, и он сказал, что был задет нерв, поэтому рука онемела и воспалилась) Меня довели до слез, хотя в жизни я очень сдержанная, как будто бы наплевали на моё самочувствие и беспокойство, была очень разбита и подавлена после этого случая! Именно к этому специалисту никогда не приду, с клинике и результатам анализа претензий нет!
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
18 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Дарья, добрый день! Мы сожалеем, что повторный контакт с нашей медсестрой оказался не эффе…
Анна Меньшикова2 отзыва
Сдавала большой список анализов годовалому ребенку. Девушка администратор помогла разобраться и подсказала, как лучше поделить список, чтобы сдать все максимально удобно, с учетом количества мл крови и сроков выполнения. За что ей большое спасибо. Первую часть сдавали 09.08.2025, все прошло хорошо, никаких проблем, медсестра все сделала отлично. Спасибо Вторую часть сдавали 14.08.2025. В этот день работала другая медсестра. С самого начала процедуры было слишком много лишних комментариев, проявление недовольства, что нужно набрать столько пробирок и тому подобное. В целом, на протяжении всего приема прослеживался недовольный тон и грубое поведение. По состоянию здоровья ребенка нам приходится очень часто сдавать кровь, ну такое в первый раз. Я, как мама, и так очень тяжело переношу подобные манипуляции с дочкой и еще дополнительно слушать подобное у меня нет никакого желания. Тем более в платном учреждении. В первый раз использовали детский бинт,в конце дали ребенку подарок, заколку, что очень хорошо помогло переключить внимание. В последний же раз использовали обычный бинт, никаких подарков не было. Пусть это и мелочь, но данным моментом я хочу подчеркнуть разный подход медсестер. В общем, если данный сотрудник не хочет, не может, недостаточно уверен в себе, чтобы брать кровь у таких маленьких детей, то об этом следует предупреждать заранее, мы бы пришли в другой день. Нет никакого желания дополнительно трепать себе нервы еще и из за поведения медсестры.
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов и сожалеем…
Марина Валерьевна3 отзыва
Хд
Хеликс, диагностический центр
28 июня 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за прекрасный отзыв🙏. Будем рады быть полезными Вам и в будущем🙏.
SM
Stas Matsukov5 отзывов
Хд
Хеликс, диагностический центр
14 июня 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отличную оценку! Будем рады видеть Вас вновь🙏
AM
Aydın Mustafa1 отзыв
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
27 мая 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отличную оценку нашей работы🙏. Будем стараться и впредь ей соответствовать 🙏
дмитрий Полуянов22 отзыва
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
22 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий. Мы очень сожалеем , что Вам пришлось ждать так долго. Несмотря на всю автоматизац…
LL
Li Li1 отзыв
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
29 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы очень будем стараться соответствовать Вашей оценке…
ПГ
Периханум Гасратова1 отзыв
р
ро4 отзыва
Хд
Хеликс, диагностический центр
7 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.
Н
Надежда5 отзывов
Хд
Хеликс, диагностический центр
24 июня 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за обращение и за отличную оценку нашей работы!Ждем Вас вновь!
КС
Ксения Садилова70 отзывов
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
11 июня 2024, официальный ответ
Уважаемая Ксения!Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!Для нас очень важно Ваше мнение.Будем…
Л.
Любовь .9 отзывов
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
5 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады видеть Вас вновь у себя в центр! Дарим Вам скидку 10% н…
AT
Ashot Tovmasyan1 отзыв
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
13 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
Лариса Сидорова (Цапенко)2 отзыва
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
16 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за доверие и выбор Лабораторной службы Хеликс. Мы с большим вниманием о…
ЕС
Екатерина Салтыкова3 отзыва
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
26 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. В благодарность, мы дарим Вам скидку 10% на следующее посещение нашего цент…
Анна Борисовна5 отзывов
Хд
Хеликс, диагностический центр
22 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за Вас отзыв)). Мы рады, что Вам понравилось у нас).Ждем Вас снова))
🍪
Мы используем cookies подробнее