............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Idol 

​Магазин одежды
2.9
20 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото11

2.9
20 оценок
СБ
​Светлана Боровикова​1 отзыв
Ужасный магазин начиная с его сайта ! Информация по размерам вообще далека от действительности! 2 дня пытаюсь Купить куртку , алгоритм моих действий уже два дня состоит из того, что я звоню на горячую линию , узнаю есть ли данный размер в наличии в магазине, мне говорят да , оформляю заказ, оплачиваю , его отменяют, звоню в магазин, оказывается размера нет, мне говорят просто на сайте информация не достоверная и получается на горячей линии тоже неведуют по наличию,зачем они тогда вообще консультируют! На второй день я пришла в магазин уже другой , находящийся в трц Галерия города СПб, по всей видимости старший продавец, вела себя так, будто я ей должна денег, сказала что размер есть, пол часа они искали этот размер я ждала , оказалось что его нет! Что за бардак ?????? Магазин позиционирует себя не мас маркетом я так понимаю , исходя особенно из цен, но такого бардака нет даже думаю в той же селе или би фри, первый раз решила что-то купить в этом магазине , неудачный опыт, больше не Вернусь и никому не посоветую! Шикарный магазин во всем это 12 сториз ! Идолу очень очень далеко и не достижимо до него
Читать целиком
БХ
​Белла Хадид​10 отзывов
Консультанты просто ужас!!! У вас конкурс по уровню стервозности нужно проходить что бы устроиться на должность?) Общаются так, будто ты в гости к ним зашел, и они вынуждены делать тебе одолжение в виде обслуживания)
Читать целиком
Iм
Idol, магазин одежды
24 июня 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе наших консультантов. Ваш отзыв важен…
VD
​Victoria Dorofeeva​26 отзывов
в шоке от таких низких отзывов внизу, похож заказные: прекрасный персонал и менеджер и все продавцы супер вежливые, клиентоориентированные, помогли, все выглаженно, даж купила то что не собиралась здесь найти тк крутая модель и качество, в примерочной все чисто было, все добрые) не знаю внизу почему такие отзывы но на сегодня все хорошо в этом магазине, зашла найти тел и увидела рейтинг и прям возмутило за низкий рейтинг так что решила написать)
Читать целиком
Iм
Idol, магазин одежды
24 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и поддержку! Очень приятно слышать, что вам понравился наш магазин и обслуживан…
И
​Ирина​1 отзыв
Консультанты не знают какие у них размеры в зале висят, сервис 0/10. Принесла пальто в пакете на примерку со склада, мятое, спасибо что из пакета достала, на кресло кинула в зале, сама мол настегивай и мерий, а я пошла
Читать целиком
Iм
Idol, магазин одежды
24 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что сервис и состояние товара не соответствовали вашим ож…
МБ
​Марта Б​12 отзывов
Ужасное отношение к вещам. Создается ощущение, что ты магазине самого худшего масс-маркета. Все вещи мятые, с налипшими ворсинками и тд. Не хочется примерять одежду. Сильно портит впечатление о российской моде в целом, так как в медиа бренд транслирует себя как премиальный.
Читать целиком
Iм
Idol, магазин одежды
24 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Очень жаль, что состояние одежды и атмосфера в магазине не оправдали ожиданий…
​Natalie N​12 отзывов
Очень неприятный мне попался консультант. Сделала мне великое одолжение и принесла обувь на примерку. Нужного размера не было, так что я ничего не купила. Ну и как следствие - со мной не сочли нужны попрощаться. Охранник тоже косо смотрел.
Читать целиком
Iм
Idol, магазин одежды
24 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что ваше общение с командой магазина оставило неприятное впеча…
​DENIS KRAINEV​26 отзывов
Интерьер с претензией на премиум, но его состояние далеко от позиционируеного сегмента. Мужские примерочные очень грязные, на стенах разводы, сколы, царапины. Отдельного внимания заслуживает обувной рожок по состоянию напоминающий «я прошла афганскую войну» - трудно представить что с ним делали, что он стал такой изогнутый. Что касается обслуживания, то его просто напросто нет - сами взяли изделие с рейла, которое к слову было грязное, сами примерили, посидели, подождали пока хоть кто-то из сотрудников поднимется на второй этаж чтобы попросить вынести другой размер и чистую вещь. Продавец-консультант, которого удалось поймать с не очень довольным видом вынесла изделие и снова испарилась, появившись только на кассе, когда стало понятно, что будет покупка. Разумеется, в программе лояльности регистрироваться желания не было, поскольку вряд ли в этот магазин я еще вернусь. Как итог - за весьма не бюджетный прайс, вы получаете атмосферу и обслуживание масс маркета. Изделия по качеству хорошие, но за эти деньги, можно получить хороший сервис, с напитками и вниманием со стороны продавцов-консультантов в других российских брендах магазины, которых находятся в этой же Галерее. Не рекомендую.
Читать целиком
Iм
Idol, магазин одежды
24 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш подробный отзыв. Нам очень жаль, что посещение магазина не оправдало ваших ожиданий п…
​Хороший Злой​9 отзывов
К самому магазину и асортименту претензий нет, все на высоте! Однако продавцы очень высокого о себе мнения там, в особенности консультант Дарья (была в ТЦ Галереи) хамила, небрежно общалась, не поздаровалась на входе. Вы хоть нанимайте приветливый персонал, магазин заявляет о себе сильно, но сотрудники портят мнение.
Читать целиком
Iм
Idol, магазин одежды
24 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Рады, что ассортимент и магазин вам понравились. Ваше замечание о работе персо…
ОН
​Олеся Немченко​29 отзывов
Приобрела черную блузку с красными сердцами из шелка Вещь одноразовая за 9к (как прекрасно, что купила со скидкой), после стирки деликатного режима, без отжима, в холодной воде, со специальными средствами (гель для шелка), сушка также была соблюдена по инструкции, черная краска «ушла» из ткани (фото представлено) Не первое моё шелковое изделие, но первое которое повело себя так Обслуживание хорошее, соответствие стоимость / качество точно под вопросом
Читать целиком
Iм
Idol, магазин одежды
24 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что блузка не оправдала ожиданий по качеству. Мы ценим ваши за…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее