............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Одонт 

Медицинский центр
2.9
21 оценка
2.9
21 оценка
ЗА
Захар Астраханцев1 отзыв
Читать целиком
Ом
Одонт, медицинский центр
26 декабря 2025, официальный ответ
Захар, добрый день!Благодарим Вас за обратную связь! Приносим искренние извинения за возникшую ситуа…
МК
Михаил Калинин2 отзыва
Александр Щербаков3 отзыва
Добрый день. 19 ноября 2025 года я прибыл в клинику на Малой Бухарестской 12 для проведения рентгенографии зубов. При входе я подошел к стойке администратора-кассира Елены и поприветствовал её. В ответ я не услышал приветствия, а лишь фразу: «Сядьте и ждите, я занята, позову вас позже». Сотрудница даже не подняла взгляд, чтобы установить зрительный контакт, что свидетельствует о полном отсутствии клиентоориентированности и базовых норм вежливости. Когда меня пригласили, Елена потребовала предъявить паспорт. Поскольку документ остался в машине, я предложил альтернативный способ идентификации личности — предоставить данные через портал «Госуслуги». На это сотрудница заявила: «Если нет фото на сайте, то данные могут быть не ваши». При этом мне не было предложено других способов подтверждения личности (например, ответы на вопросы подтверждающие личность), что является стандартной практикой при повторных визитах в медучреждения. В результате мне пришлось потратить дополнительное время на то, чтобы вернуться к удаленно припаркованному автомобилю и принести паспорт. Поведение администратора-кассира Елены создало ненужную напряженную обстановку, а ее необоснованные требования и нежелание идти навстречу клиенту значительно усложнили процесс обслуживания. Учитывая, что сотрудник на ресепшене является «лицом» клиники, подобное поведение наносит ущерб репутации заведения. Я направил данное обращение в администрацию клиники, на что получил примерно ту же реакцию, что и от администратора на ресепшене. После этого ответа всё встало на свои места, пазл сложился в полноценную картину. Впервые сталкиваюсь с подобным отношением в коммерческих клиниках.
Читать целиком
Ом
Одонт, медицинский центр
1 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр Сергеевич! Благодарим Вас за Ваш отзыв – для нас очень важно мнение каждого пац…
ИН
Ирина Н4 отзыва
Читать целиком
Ом
Одонт, медицинский центр
15 сентября 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства…
АК
Анна Крюкова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ом
Одонт, медицинский центр
5 августа 2025, официальный ответ
Анна, благодарим Вас за прекрасный отзыв, за то, что доверились нашим докторам! Мы всегда стараемся…
Екатерина Баканова8 отзывов
Читать целиком
Ом
Одонт, медицинский центр
5 августа 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за прекрасный отзыв, за то, что доверились нашим докторам! Мы…
ТК
Татьяна Корнеева5 отзывов
Смутили негативные отзывы и низкая оценка, но все таки решила попробовать сходить, так как отзывы так сказать «специфические»,повлиявшие на общую оценку. В мае 2025 решила проверить и сходила на прием по Дмс, плюс рядом с домом. Для начала сходила на первичный осмотр- приняли вовремя, сделали снимок. Врач стоматолог Корсакова А.А проконсультировали подробно. Затем сходила на гигиену чистки зубов. Приняли вовремя. Врач Мижит Е. очень приветлива, вежлива, также по ходу ответила на все вопросы, которые у меня возникли. Чистка прошла успешно, безболезненно, хотя обычно испытываю болевые ощущения , но не в этот раз:) Затем вернулась на прием к стоматологу Корсаковой АА., вылечили мне кариес, все аккуратно, безболезненно. Посмотрю, как будет держаться пломба. Цены приемлемые. Из минусов- дмс альфастрахование ничего практически не покрыла, только первичный прием, и частично чистку зубов, но к клинике это видимо не имеет отношение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ом
Одонт, медицинский центр
20 мая 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за такой подробный и позитивный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качест…
Banessa Mae50 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ом
Одонт, медицинский центр
8 апреля 2025, официальный ответ
Ирина, нам жаль, что у Вас сложилось отрицательное мнение. Напишите, пожалуйста, нам на электронную…
Алёна Пучкарюс5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ом
Одонт, медицинский центр
4 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за выбор нашей Клиники и приятный отзыв! Здоровья Вам и Вашим близким. С уважением, А…
Руслан Шарипов76 отзывов
Читать целиком
Ом
Одонт, медицинский центр
2 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что вы оценили профессионализм наших врачей и…
Анастасия Михальчук3 отзыва
Читать целиком
Ом
Одонт, медицинский центр
18 октября 2024, официальный ответ
Анастасия нам жаль, что у Вас сложилось отрицательное мнение. Напишите, пожалуйста, нам на электронн…
ЛЯ
Людмила Я7 отзывов
Читать целиком
Ом
Одонт, медицинский центр
16 июля 2024, официальный ответ
Уважаемая Людмила! По Вашему первичному обращению была проведена проверка, в результате которой нару…
ДК
Данил Куприянов35 отзывов
Ом
Одонт, медицинский центр
10 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо Вам за отзыв и за высокую оценку. Здоровья Вам и Вашим близким💛 С уважением, Администрация ООО "МЦ Одонт"
🍪
Мы используем cookies подробнее