............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

We love beauty 

Салон красоты
4.1
34 оценки
4.1
34 оценки
27 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
YM
Yuliya M4 отзыва
Alena A5 отзывов
Если можно было поставить -100 звезда, то поставила бы. Была на сеансе 8 января у «мастера» Полина. На следующее утро пришлось брать больничный, потому что не могла открыть глаза. Хотя готовилась к важному мероприятию «Мастер» делала отвратительно процедуру. Не аккуратно, больно. Не знаю как объяснить, но пенку на глаза она выдавливала не на ватный диски, а прям сверху на глаза капала с большой высоты. Колола пинцетом. Когда я сказала, что мне больно, стало чуть лучше. Но через какое-то время продолжилось тоже самое. Если вы подумали, что это самое неприятное , то нет. После того как я увидела работу, то больше всего расстроилась из-за потерянного времени. Это было некрасиво! На что я сказала сразу мастеру, что мне нравится, будто бы наращивание из 2010. Делала обычную классику. Она попыталась исправить. И говорить что это я не правильно укладываю щеточкой и убеждать меня в этом. Но у нее тоже не особо получалось. На что она говорила, что довольна работой. Я попросила этот ужас снять, потому что не хотела позориться с такими ресницами, так же обратила внимание, что у меня уже болят глаза после снятия+наращивания. Во время снятия я уже кричала матом, потому что мне казалось что мне выжигают глаза. На что мастер говорила «что это нормально, у вас глаза так реагируют странно, сейчас все пройдет, я вам не враг». Я наращиваю ресницы с 2016 года, и такое было впервые. На следующее утро я не могла открыть глаза. 2 дня они были опухшие и красные. Студия взяла с меня 500₽ за первоначальное снятие с теми ресницами которыми я пришла. Дала скидку 10% на следующий сеанс. После даже не поинтересовалась все ли в порядке. Когда искала как зовут мастера и когда я была сеансе. Увидела что была в прошлом году на Чернышевской, и там обошлось без выжженных глаз, но тоже некрасиво
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВШ
Вероника Ш4 отзыва
Алина 🤍4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЛ
Алиса Литвинова7 отзывов
Очень разочаровал меня этот салон сегодня . Ходила сюда на маникюр в последнее время постоянно. Сегодня была записана на маникюр, но т.к у нас в городе проблемы с интернетом сегодня, у меня не было налички, просто не успела даже снять, потому что утром в мобильном интернете была уверена, проверяла его. Но когда пришла к процедуре, решила проверить, интернет глушили. Мне отменили запись, не предложили никаких альтернатив. Могли бы предложить мне сбегать в банкомат за наличкой, сказать , что меня подождут, но нет, никаких идей со стороны салона решить эту ситуацию не последовало. Я понимаю, что проблемы с интернетом-это не вина салона, но можно же быть более гибкими. Вы понимаете в какое время мы сейчас живем, нужно чуть внимательнее относиться к клиентам и к своему бизнесу. Я даже могла бы сбегать быстро домой , с вайфая скинуть оплату заранее, и прибежать обратно, живу в 2-х минутах. Но почему я должна это предлагать и ставит себя в неловкое положение? Где ваша гибкость , где клиентоориентированность? И кстати, к 11:00 к тому времени как услуга была бы оказана, интернет дали. И я и вы остались бы довольны и при своем🙌🏻 Я бы ушла с красивым маникюром, который мне сегодня оооочень был нужен, а вы бы остались с довольным клиентом, который постоянно бы к вам ходил. Профессионализм -это умение быть гибким и подстраиваться под реалии времени, но увы, у вас какие-то проблемы с этим…
Читать целиком
ВН
Валя Н15 отзывов
Читать целиком
Wl
We love beauty, салон красоты
4 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь — нам действительно важно мнение каждого гостя, даже если…
🍪
Мы используем cookies подробнее