............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

4

6 оценок

Контакты

4 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЕЖ

Елизавета Жолондзь5 отзывов

Прошу разобраться в ситуации 22.09 в 15.30. Я веду свой бизнес на Авито и на постоянной основе отправляю через ваш пункт выдачи заказы. Недавно у вас появился сотрудник, который каждый раз недоволен тем, что ему приходится искать определенный товар в моём объявлении (уточнение: я продаю колечки и в одном объявлении указан ассортимент различных моделей). Ни разу не обходилось без комментариев со стороны сотрудника. Сегодня он опять начал с фразы: «ой, опять мне искать среди десяти штук». Я мягко прокомментировала. Далее я нашла несколько коробок в ящике, куда другие клиенты выкидывают коробки от полученных заказов, и в одну из них запаковала посылку, а две другие положила в свой пакет, чтобы в следующий раз не рыться в этом ящике. И тут мне прилетает следующая фраза от сотрудника: «А вы что наши коробки конфискуете?». Коробки отправились обратно, а сотрудник получил мой выговор за его комментарии. Хочу уточнить, что данное поведение сотрудника пункта выдачи не компетентно, не сервисно и достаточно грубо. Я понимаю, что сотрудник выполняет свою работу, но попрошу научить его впредь оставлять свои комментарии при себе.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СГ

Семён Голованов3 отзыва

Всё суперЧитать целиком

O

Ozon

27 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Радуемся вашей быстрой оценке и тому, что всё супер. Спасибо за обратную связь — она в…

МА

Минкевич Артем8 отзывов

Отличный пункт. Можно сдать вещи в хим чистку, очень удобно.

Ян Добровольский5 отзывов

Чисто и опрятно, всегда вежливые сотрудники, угощают вкусняшками! Рекомендую!)

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии