............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Urbanfit 

Фитнес-клуб
3.2
131 оценка
3.2
131 оценка
даша чудинова2 отзыва
Пришли с подругой впервые в зал Прометей. Хотели сделать анализ состава тела, в тот день дежурным тренером был Петр Гетманцов. Приходили нажимали на кнопку вызова каждые 15 минут, никто не приходил. Спасибо большое девушке-администратору, к которой мы подошли и она сказала, что он освободится через полчаса. Когда Пётр наконец освободился, его отношение было откровенно недовольным и неприветливым, из-за того что мы нажимали на кнопку вызова в то время, пока у него была тренировка. Сам анализ состава тела был проведён наспех и без должного внимания, создалось впечатление, что он делал его 'на отвали'. Это особенно бросается в глаза, так как в другом филиале данного зала дежурный тренер уделял гораздо больше внимания, помог уже разобраться с готовым анализом состава тела и дал какие-то краткие рекомендации. Впечатление осталось двоякое🙄
Читать целиком
ВМ
Владислав М8 отзывов
Средняя качалка. Тренажеры все базовые есть, есть жимовые стойки, стойки для приседа. Народу много, места маловато. Но это из-за того, что угробили кучу места на какую-то бесполезную кроссфитерскую зону. Да, там проводятся какие-то групповые занятия, но зачем уж пытаться в тренажёрный зал запихать все? Специфика качалки- работа с железом. Кроссфиты, боскерские груши, октагоны и т.д должны быть в других помещениях, на мой взгляд. Лучше бы в эту зону развернули гантельный ряд, было бы адекватное зонирование. А так все толкаются на пяточке, где расположен гантельный ряд, жимовые стойки и кроссоверы. Зона ног и спины из-за этого тоже маловата. Зона кардио под стелянной крышей, что в солнечный день делает ее непригроной. Но для Петербурга не проблема)В целом зонирование не очень разумно сделано, тесно. А так адекватно по чистоте что в зале, что в раздевалке. Но там большой минус- кондиционеры. Они просто с ног сдувают. После тренировки мокрым не очень комфортно переодеться. Но мб это только летом. В самом зале по температуре комфортно. Удобная система со шкафчиками. Они закрываются-открываются браслетом, что вам выдают при оформлении абонента. Удобно, что проход в зал осуществляется по приложению, то есть 0 шансов, что вы забудете пластиковую карточку, как в других клубах. Если вы правда пришли в зал поработать с железном (жим, становая, присед, немножко подсобки с гантелями), то вам будет норм за 1600 рублей в месяц, если успеете по акциям избежать первонального взноса. Если вы любитель потусоваться в зале, посидеть на куче тренажёров, то вам просто не будет места. Ходить строго до 18 часов. UPD. Вчера делал становую, используя жидкую магнезию без талька, подошел дежурный тренер и сказал, что у них это запрещено. В правилах это указано, но касательно только сухой магнезии. Все понимаю, следы остаются, но они легко отряхиваются либо сами осыпаются. Да и в принципе странно в тренажёрном зале при работе с тяжёлыми весами запрещать магнезию. Очень расстроил этот факт.
Читать целиком
Ольга Кератин ботокс нанопластика Комкова1 отзыв
МИ
Марина Иванова1 отзыв
Из плюсов : отличное оборудование ,новый зал Минусы : ОЧЕНЬ очень много людей , негде встать , чтобы подождать очередь на тренажер, толпы подростков , которые толпами собираются у тренажеров ,балуются,матерятся и орут на весь зал. Они предоставлены сами себе и часто создают толпу вокруг тренажеров. Администрация и тренеры ничего не делают с этим шумным безобразием. Анализ inbody нельзя получить просто так. Вам на личный номер телефона напишет тренер (уже странно , что клуб раздает ваш номер телефона без вашего согласия. Обработка персональных данных не означает, что весь персонал клуба может дружно мне писать/звонить) и потом в переписке тренер начнет разводить на индивидуальные тренировки. Подкорректировать имеющуюся программу от прошлого тренера они так же не могут , потому что «я работаю только по своей индивидуальной программе». Как только тренер поймет, что вы не новичок и вас сложнее развести - перестанет вам писать и свой Inbody вы так и не получите. Спа зона и сауна - в час пик там нет места совершенно+ грязно. Шкафчики в раздевалках очень маленькие. В раздевалке нет сушильных машин для полотенец или купальника. Мокрый купальник и полотенце тащи до дома . Итог: если бы я знала заранее, что так будет - никогда не купила бы абонемент
Читать целиком
Юрий Корс4 отзыва
Здравствуйте. 14 января мы с супругой тренировались в UrbanFit ТРК Прометей. Приблизительно в 17:50 пошли растянуться после тренировки. Народу уже было не мало, но мы выбирая место, где постелить коврики в углу, где составлены степперы специально отступили расстояние, чтобы другие люди могли свободно пройти взять их. И за то время, пока мы растягивались, кому нужно было прекрасно проходили к степперам, пользуясь этим расстоянием. Это можно прекрасно увидеть по камерам. Тренер Левина Ирина прошла сама и провела свою клиентку прямо между нашими вплотную лежащими ковриками переступив через мою ногу, в то время как я растягивался. На мое замечание, почему обязательно проходить именно здесь, она со своей клиенткой так же прошла обратно тем же путем переступив мою ногу. Подобное поведение не приемлемо ни с точки зрения этики, ни с точки зрения безопасности.
Читать целиком
AA
A Al5 отзывов
Клиентоориентированности ноль. Когда только открывался зал, администраторы в голос говорили о том, что если будут любые предложения, они их рассмотрят и пойдут навстречу. На деле не отвечают в соц.сетях, админы общаются холодно и ничего не делается. В хамаме воняет!!!!! Об этом было сказано ни раз. Карточки для семейного доступа — это ужас. Неудобно, некомфортно. С этой карточкой нужно и по всему залу ходить, и в сауну потом идти, и в душ. Предложения о дополнительных браслетах даже не рассматривают, хотя для компании это капля в море по бюджету и реализации. Почему вторая половина должна испытывать неудобства, если вы придумали такую систему, так реализуйте ее нормально. Администраторов должно быть 2, но он почти всегда один и ты стоишь в очереди и ждешь, чтобы получить эту заветную карточку. В раздевалке летом душно, а в осеннее и зимнее время включают кондиционеры, что замерзаешь, пока после душа переодеваешься. Нижние шкафчики как сундуки вообще неудобные. В душевых нет ни крючков (только мокрая от воды полка), ни шторок, при этом душевые все друг напротив друга, что некомфортно. Тренажеры некоторые вообще не продуманы, такие как гиперэкстензия (там не удобный рычаг, а надо открутить и потом вкрутить для того, чтобы поднять или опустить). Очень многие тренажеры часто не работают. Шведской стенки в зале групповых занятий нет. Мужчин заинтересовала груша или что-то наподобие, нам сказали, что это даже не рассматривается. Короче, пока ты не купил абонемент, наобещают очень много, а потом навстречу вообще не идут. Даже смм у них не отвечает на сообщения в соц.сетях. Тренера, если видят, что ты не разбираешься или не понимаешь, никогда не подойдут и не подскажут, хотя смотрят в упор)) В других залах всегда подходили и помогали! С первого взгляда зал прикольный, но столько нюансов, которые так легко исправить, но их не исправляют, отчего создается ощущение, что всем плевать на клиента.
Читать целиком
Andrzej Potapow52 отзыва
Maria Prutovykh65 отзывов
Читать целиком
Urbanfit, фитнес-клуб
26 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой неприятной ситу…
Анастасия Кузнецова9 отзывов
Читать целиком
Urbanfit, фитнес-клуб
26 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы ценим ваше понимание и сожалеем, что возникли неудобства…
СЧ
Семен Че6 отзывов
Читать целиком
Urbanfit, фитнес-клуб
27 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку клуба) Уточните, пожалуйста, дату и время посещения к…
АС
Алиса Стрелковская2 отзыва
AG
Alexandra G29 отзывов
Хожу второй месяц в зал, впечатление неоднозначное: есть и плюсы и минусы. Для меня это однозначно временный зал для спорта. Из плюсов: сам фитнес новый, современный дизайн, огромная плазма на весь зал,много тренеров и в целом групповых тренировок, удобно записываться через приложение на них. Есть большой и единственный зал, где проходят все групповые занятия, всегда хватает всем ковриков и прочего инвентаря. хорошие тренажеры, есть небольшое спа с тремя банями. Удобные шкафчики, душ, фены нормальные, есть весы, хороший туалет и всегда очень чисто !убирают и вытирают постоянно что похвально. Есть автомат с водой и напитками в зале. Из минусов : зал почти всегда полный, ждешь когда освободится тренажер,беговых и эллипсов -много но они все в основном на солнце так как крыша стеклянная, в летний сезон там очень жарко хоть и мощные кондиционеры. Списание абонемента проходит автоматически с вашей карты, ( у них нет кассы все онлайн) когда вы заключаете договор про это ни один администратор не говорит, а узнаешь лишь тогда когда списались деньги! Заморозка платная! при первом оформление договора с тебя берут дополнительно 3000₽ о которых конечно нигде не написано и получается что в первый месяц у тебя не 2200₽ а 5200₽ Впервые вижу общую территорию спа для мужчин и женщин,обычно это всегда разделено, так как это далеко не всем комфортно! Заходить надо в зал по куар -коду, а выходить по браслету что странно,когда у вас семейный доступ и вы пришли вдвоем,второму человеку дают временную карточку и она очень плохо работает! Имейте это в виду,будет не работать шкафчик и зону спа фиг попадете, все работают через раз, мы так не раз бегали к админу.
Читать целиком
Urbanfit, фитнес-клуб
26 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы рады, что Вам понравился наш фитнес-клуб. Мы постоянн…
ЕС
Екатерина Севрунова6 отзывов
Urbanfit, фитнес-клуб
20 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Успешных тренировок!
Дарья Истомина3 отзыва
Я уехала из Спб по срочным семейным обстоятельствам, позвонила еще в мае в урбан фит и попросила отменить абонемент потому как не могу приехать в спб мне сказали да да хорошо мы решим вашу проблему и отправим вам заявление на отмену , 3 раза звонила никто так и не отправил его, как итог у меня снова списались деньги за абонемент, сейчас звоню и мне девушка говорит что нужно лично приехать, вопрос каким образом я должна переместиться из Заб. Края в Спб ради одного абонемента!!! Говорит что могут прийти родственники и написать заявление на отмену , но надо чтобы они подтвердили родство , моя сестра сейчас находится в командировке в другой стране как она должна приехать и мне что теперь еще несколько месяцев платить просто за абонемент который я даже использовать не могу?! Решите данную проблему пожалуйста!!! Зал сам неплохой, но если вы уедете по резким причинам то вы не сможете отменить абонемент дистанционно! Я надеюсь руководство примет меры и вернет мне деньги за июнь и отменит этот абонемент!!!
Читать целиком
Urbanfit, фитнес-клуб
14 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы не можем просить вас оставить здесь свои данные, поэтому, пожалуйста, напишите на п…
ЛМ
Л М2 отзыва
Urbanfit, фитнес-клуб
28 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее