............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CAPSULAhair 

​Сеть имидж-студий
4.8
213 оценок
Премия 2ГИС
Окрашивание + стрижка + 14 дней гарантия за 3000 ₽ на первый визит 💛
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
154
Цены
Фото
85
4.8
213 оценок
​Настя Томбу​9 отзывов
Запоздала я с отзывом, но написать обязана. Была на окрашивании 16 марта. Попала к Алексею. Когда увидела его, сразу поняла, что мне очень сильно повезло. Спасибо, что не испугался покрасить этот хаос на голове в красивый пепельный. Время пролетело незаметно, я рада, что доверилась тебе. Просто волшебник
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за тёплые слова и доверие! 🌸 Нам невероятно приятно, что вы оценили п…
​Клара Карлова​10 отзывов
Больше спасибо мастерице Ксении Б.,мне так нравится новая стрижка и челка 💅🏻🫦💞
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за такой добрый отклик! Мы очень рады, что вам понравилась стрижка и внима…
АК
​Алисия Каминская​4 отзыва
Очень понравилось как подстригла кончики милая девушка. Сохранили длину, при этом стало выглядеть намного ухоженнее ))
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
21 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв! 💖 Нам очень приятно, что вы остались довольны визитом. Будем рады видеть вас снова! ✨
ЛН
​Любовь Н​1 отзыв
Хожу в это место уже давно К мастеру Эле,просто супер,всегда делает очень хорошо,учитывает все пожелания Золотые ручки❤️‍🔥 Цены адекватные,это радует
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
18 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваши слова — лучшая награда для нас! 💕 Спасибо, что выбираете наш салон. Мы счастлив…
ДГ
​Дарья Гурова​8 отзывов
Была у Татьяны и осталась очень довольна. Профыесонал своего дела
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
8 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова и высокую оценку! Нам очень приятно, что мастер смог полность…
НМ
​Наталья Михневич​1 отзыв
Специалист Анечка делает свою работу на совесть очень аккуратна ответственна и профессиональна для своего молодого возраста и относительно бюджетной стоимости ее услуг
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
8 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и доверие! 💖 Нам важно, чтобы каждый клиент уходил довольным и с…
МК
​Мария Климкина​2 отзыва
Была на стрижке у Пулкирен Дарье. Очень понравилась атмосфера студии, ну и конечно качество обслуживания. Дарья самая лучшая сделала меня как сын сказал на 10 лет моложе), посоветовала как ухаживать за моим типом волос
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова и доверие! Мы искренне рады, что вам понравился результат и в…
АФ
​Анастасия Фиалковская​2 отзыва
Хороший салон, не в первый раз хожу, всегда довольна результатом
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за приятные слова! 💕 Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания. Приходите ещё — мы уже скучаем!
​Ds .​4 отзыва
Сегодня была у топ стилиста - Агапина Наталья. Наталья учла все мои пожелания и поняла без слов, чего я хочу. Я осталась в восторге от результата и от проделанной работы, это превосходно 👏👏👏
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и доверие! 💖 Нам важно, чтобы каждый клиент уходил довольным и с…
ЕК
​Елена Килина​2 отзыва
Сегодня первый раз была у топ-мастера Дарьи.Осталось хорошее впечатление от работы и общения.Получила массу полезных советов, сразу чувствуется,что мастер "в теме". Рекомендую данный салон.Всегда вежливое обслужение и качественный результат.
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Как приятно получать такую обратную связь! 💕 Спасибо, что отметили наш сервис…
​Евгения Полковникова​18 отзывов
Стригусь уже несколько лет . Чисто, аккуратно . Добросовестные мастера. Рекомендую Агапину Наталью . У меня короткая стрижка. Мастер всегда прислушивается к пожеланиям, стрижет тщательно . Стрижка отрастает равномерно .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
31 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Как приятно получать такую обратную связь! 💕 Спасибо, что отметили наш серв…
​Лиля Самойлова​3 отзыва
В четвертый раз прихожу к Олесе Тимофеевой на тонирование и растяжку. Очень довольна результатом. Волосы выглядят просто потрясающе. Рекомендую.
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! 💖 Нам очень приятно, что мастер оправдал ваши ожидания. Ваши с…
AS
​Anastasiya Salamashvili​3 отзыва
Была впервые, все супер, подстригли хорошо, мастер понравился🫶🏻
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Как приятно читать такие отзывы! 💖 Мы рады, что вам понравилось у нас. Обещаем продо…
ИЗ
​Инесса Зименко​2 отзыва
Мастер Пеньковская Виктория понравилась очень! Профессионал и умница!
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
25 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие и тёплые слова! 🌸 Мастеру будет очень приятно узнать, что…
КС
​Ксения Сычева​1 отзыв
Осталась очень довольна. Мастер Игорь выполнил стрижку именно так, как я хотела. Очень внимателен к деталям. Приятная атмосфера.
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
25 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо вам за отзыв! 💫 Очень рады, что стрижка понравилась и вы довольны ре…
м
​марина​5 отзывов
Впервые посетила салон и осталась очень довольна обслуживанием. Все очень доброжелательные, а мастер Айнагуль просто чародейка 😍 Очень приветливая, внимательная и ручки волшебные. Делает всё быстро и качественно (делала короткую стрижку) . Результат мне понравился, я довольна и рекомендую мастера.
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Как приятно читать такие отзывы! 💖 Мы рады, что вам понравилось у нас. Обеща…
​Анпенгольды​5 отзывов
классное место, редко пишу отзывы, но тут прям захотелось Игорь очень крутой мастер, всё объяснил, сделал так, как хотелось, приятный в общении, давно мечтала найти мастера со схожими вкусами атмосфера располагает, вайб присутствует, мне всё понравилось
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! 💖 Нам очень приятно, что вы отметили работу мастера. Мы ценим…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Записывалась к Тараскину Игорю с запросом на фактурность, лёгкость, что то типа вульфката. Обсудили моменты по причёске и.... он сделал просто невероятную стрижку! Как я хотела и даже лучше!!! Очень приятный мастер, 10 из 10, если хотите необычную, интересную и красивую стрижку, обращайтесь к нему, не пожалеете. На радостях забыла сфоткаться даже, но есть кружок с тг, прикрепила
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв! 💫 Очень рады, что стрижка понравилась и вы довольны результато…
МЯ
​Марина Явцева​4 отзыва
Очень понравилась специалист Айнагул 🫶 Я пришла на очень короткую стрижку и осталась в восторге! Очень классно подобрала форму стрижки, выгодно подчеркнула черты лица, особенно скула, учла все мои пожелания, а мытьё головы отдельный вид удовольствия, в носке прическа ощущается очень комфортно) Результат меня радует, хожу получаю комплименты! Благодарю ✨
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо вам за отзыв! 💫 Очень рады, что стрижка понравилась и вы довольны ре…
​Диана Гоголева​4 отзыва
Мастер Айнагул просто феечка🧚🏼‍♀️ Каждый мой поход к ней превращает меня из чудовища в принцессу 🤍🎀 Спасибо за Вашу работу 💗
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Спасибо за ваш отзыв! 💖 Нам очень приятно, что мастер оправдал ваши ожидания…
​Sonik 🤍🩵💙​22 отзыва
Приходила на стрижку 31.08.25 Прекрасная девушка сделала мне стрижку Каскад Все понравилось, получилось просто чудесно Помогла определиться с длиной, объемом. Рассказала как укладывать волосы с этой стрижкой
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв! 💫 Очень рады, что стрижка понравилась и вы довольны результато…
EL
​Esprit Libre​1 отзыв
Сегодня посетила салон на проспекте Большевиков, заранее попросила записать меня к мастеру высшей категории т.к.задача была сделать тотал блонд спустя 2 года без осветлений, очень переживала за качество волос и за результат. В салоне очень комфортная и спокойная обстановка. Попала на окрашивание в тотал блонд к Ильинской Марине. Мастер мне сразу понравилась,обсудили все нюансы и пожелания. Марина рассказала мне очень подробно все дальнейшие действия и этапы окрашивания, поняла меня и расположила к себе. По ходу окрашивания все происходило максимально комфортно для меня, моя чувствительная кожа головы обычно при осветлениях всегда горела,мастер это учла и выбрала неагрессивные состав и подходящую технику, а главное- я не переживала за результат т.к. мастер работала спокойно и уверенно, сразу видно профессионалам своего дела. Результат очень порадовал, вернусь в этот салон и к Мастеру Ильинской Марине обязательно.
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за тёплые слова! 💫 Нам невероятно приятно, что вы доверились нашему спец…
ДС
​Диляра Сабирова​1 отзыв
Никогда в жизни не писала плохие отзывы, но сталкиваюсь с таким впервые. Отвратительно подстригли челку. Во-первых мастер меня не услышала и сделала не ту длину. Во-вторых, даже если я могу закрыть глаза на длину, то техника выполнения просто «впечатляет». Челка была сделана наплевательски за 10 минут, буквально два среза с обеих сторон, без выравнивая, филировки и прочее. В итоге вместо челки-шторки мне сделали что то непонятное по типу каскада из челки, что выглядит просто отвратительно. Вот если бы эти слои плавно переходили между собой, но сейчас я вижу 3 слоя своей челки еще и неровных, увидела это к сожалению только когда пришла домой помыв голову. Хорошо что укладка может спасти ситуацию, но с этим надо очень сильно постараться конечно, с чем даже не смогла справиться мастер(либо ей было все равно, либо торопилась не знаю). Очень расстроена.
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Я Александра — менеджер отдела качества и я здесь, чтобы разобраться в ситуации.Прино…
​Светлана Майер​36 отзывов
Мой любимый салон! И топовый мастер Эля👍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за доверие и позитив! 💕 Мы всегда рады дарить вам красоту и настроение. До новых встреч в нашем салоне!
АШ
​Анастасия Шинова​3 отзыва
Спасибо огромное мастеру Надежде! Сделала всё как я хотела. Благодарю за внимательное отношение. Однозначно, рекомендую!
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отзыв! 💫 Рады, что у нас получилось сделать ваш визит комфортн…
ЕП
​Ек П​5 отзывов
Была у топ-стилиста Игоря. Это было отвратительно. Во время окрашивания он так сильно драл мои волосы, что я уже просто не могла терпеть этой боли и попросила его поаккуратнее, потому что это невыносимо. Меня проигнорировали несколько раз, поэтому я от боли просто сидела и плакала. Бонусом мне рыгнули в лицо, хорошо хоть лысой не оставили. Остальное доделали уже с меньшей болью, потому что драть уже нечего было. Стрижка получилась хорошая, но этот садизм не стоит 8,5к
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Кристина Радчикова​3 отзыва
Хочется выразить огромную благодарность мастеру Воликовой Елизавете за качественную работу! Обратилась первый раз и ни капельки не пожалела! Елизавета выслушала все идеи и воплотила их в реальность. Спасибо за очень аккуратное и внимательное обращение с волосами. В следующий раз доверю их только Елизавете!
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова — будем счастливы видеть вас снова! 🤍 Попробуйте наше прилож…
ВТ
​Владислав Тронин​8 отзывов
Как всегда в лучшем виде. Мастер Виктория делает вещи
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваши слова мотивируют нас к новым достижениям! 🤍 Обязательно попробуйте CAPSULAhair…
АД
​Анастасия Данилина​1 отзыв
Записала сына на стрижку к обычному мастеру Смирнову Артему, 12.08.2025 в 13:30. Уже изначально мне показалось что-то не так. 50 минут!!! Обысно модельная стрижка на его головешку с помывкой и ровными переходами 20 минут!!! Попросила исправить. Освещение настроено таким образом, что сразу эту лестницу не заметить. Но это катастрофа, хоть и за 300₽. Хотя несколько раз просила подровнять, с одной стороны дополнялись так, что сразу стало понятно - скупой платит дважды. Не советую этого мастера на мужские сложные стрижки с кудряхами.
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Нам важно ваше мнение, так как мы стремимся к высокому качеству обслуживани…
KM
​Ksenia Mundt​3 отзыва
К девушкам мастерам Айнагул и Пери вопросов нет,на 10/10 выполняют свою работу ,всегда ухожу довольная,советую от всего сердца! К самому филиалу и работу ресепшена есть вопросики)Отказывают в оплате терминала(якобы он сломан,как не приду он всегда сломан ),на что я ответила,что при записи я предупреждала и узнавала возможно ли оплатить картой,на что мне ответили что ВЫ отдельная точка и колл цент к вам не относится)В итоге дали терминал(ого,он не сломан)с сантиметром пыли на нем,даже не удосужились хотя бы сдуть) МСС код не совпадает с деятельностью,ну уж очень это интересно,давно видимо не было проверок у филиала,БУДЕТ! Фразами Добрый день/всего доброго видимо также не научили общаться,но курить на крыльце зато научили,во многих была филиалах этого салонах,но с таким хамством сталкиваюсь впервые
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Нам важно ваше мнение, так как мы стремимся к высокому качеству обслуживания и…
​Ирина Лунгу​10 отзывов
Пришла на стрижку 26.07 в 17:00. Мастер сразу все просьбы воспринимала в штыки. Когда начала стричь спросила нормально ли длина, я ответила «можно короче на см так как отрастут быстро» ответила «че хвастайтесь мне?» - считаю так профессионал не должна отвечать . Когда начали стричь спереди попросила не делать все под одну длину так как выглядит это будто под горшок - сказала так чтобы разбавить обстановку на ее серьезность . И тут началось… а че ровно значит сразу под горшок? Ей это не понравилось и все волосы она от стригла за 10 минут не сверяя даже длину между сторонами, просто на глаз ! Не маленькими прядями а сразу частями и просто по длине на глаз !. В итоге ушла со слезами , одна сторона длиннее другой . Сделала принципиально спереди так длинно будто стрижка из 00-х ( а-ля Лера Кудрявцева) все просьбы в штыки воспринимала и всегда вставляла 5 копеек будто есть только ее виденье . Пошла исправлять в другую парикмахерскую ! Еще они настоятельно просят оплачивать наличкой , будто терминал сломан ! Тут надо налоговой их проверить! В салоне грязно . Расчески тоже старые и грязные ! Не советую !!!!! Впервые такое обслуживания вижу
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Нам важно ваше мнение, так как мы стремимся к высокому качеству обслуживания и…
​Юлия Рогова​5 отзывов
Мастер Надежда превзошла все ожидания 🤩 сделала то, что многие другие мастера сделать не могли. Отличное заведение
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
19 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что визит в CAPSULAhair оставил только положительные эмоции. Приходите к нам…
ПК
​Полина Купцова​5 отзывов
Была на окрашивании у мастера Марии Кремнивой, очень понравилось) Все сделали быстро и в приятной атмосфере, результат получился очень крутой) Также мастер сориентировала по уходу за волосами
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв — это вдохновляет нашу команду! 💫 Чтобы сделать ваши записи…
М.
​Маргарита .​2 отзыва
Была на стрижке у топ мастера Игоря, думала, что доверилась профессионалу, а зря- стрижка получилась ужасная. Честно говоря, меня никогда еще так плохо не стригли. Мастер вообще не попал в референс, хотя на мой взгляд, там не было ничего сложного, обычный каскад. Уложить красиво данную стрижку невозможно, внешний вид испорчен.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита! Нам важно ваше мнение, так как мы стремимся к высокому качеству обслуживани…
АИ
​Александр Ивченков​7 отзывов
Сходил на стрижку к мастеру Артёму, мне всё понравилось. Мастер внимательный и дал несколько дельных советов по моей проблеме. В следующий раз стричься пойду сюда же.
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова! Были бы рады увидеть вас у нас вновь! У нас появилось прилож…
АЕ
​Александра Ермакова​1 отзыв
Осталась довольна стрижкой. Мастер Артём Лим, в салоне Мурино, аккуратный и внимательный специалист, приятный в общении. Рекомендую!
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова! Были бы рады увидеть вас у нас вновь! У нас появилось прилож…
НФ
​Наталья Фролова​1 отзыв
Хороший салон красоты. Девочки шикарные. Стилист Топалова Ксения огонь 🔥Рекомендую это место👍👍👍
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что мастер смог воплотить вашу идею в реальность! У нас появилось приложе…
NP
​Nata Puhova​18 отзывов
Была у мастера Артёма на стрижке — осталась в полном восторге! Он сразу расположил к себе, внимательно выслушал пожелания и предложил вариант, который действительно подошёл мне и подчеркнул черты лица. Очень приятно, когда мастер не просто делает работу, а помогает найти свой стиль. Я полностью ему доверилась — и не пожалела! Спасибо за профессионализм и отличное настроение после визита. Обязательно приду снова!
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за поддержку — мы рады, что вы с нами! ⭐️ Приглашаем вас воспользоваться прил…
​Дарья Германова​12 отзывов
Салон в который я никогда больше не приду. Испортил все настроение. Пришла по акции первое посещение 3500 на любое окрашивание в ЛЮБОЙ технике. Я предупредила при записи, что будет аиртач. По итогу в салоне сказали что аиртач будет стоить 5500, что он не входит в акцию. С админом в группе удалось все же согласовать изначальную сумму. НО, весь процесс за спиной администратор салона обсуждал меня с мастером, со мной никто не хотел разговаривать, волосы окрасили вообще не так. Итог: окрашивание ужасное (осветлили примерно 20% волос, хотя просила процентов 70, показала референс своих волос в технике аиртач в 24 году), волосы испорчены, стали ужасно сухими, ломаются на середине. Челку постригли криво, зачем то захватили больше волос, хотя я уже была с челкой и нужно было только подкорректировать. Потом пришла в салон в Кудрово, исправить окрашивание. При этом с меня пытались опять 2500. Видимо не в курсе что салон обязан исправить ошибки своего мастера бесплатно. Сделали бесплатно, когда пригрозила что напишу досудебную претензию. Там тоже мало что исправили, немного осветили макушку. В общем не советую тратить время на данный салон. Лучше за 20 000 покрасить, но хорошо. Я всегда делала аиратч за 7-10 тысяч в других местах, но админ данного салона убедила что у них все качественно, просто такая акция. На последнем фото результат, когда смылось тонирование, то волосы стали как и были. Потратила 5 часов жизни в этом салоне просто так.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы будем рады видеть вас снова и готовы исправить любые недоразумения, которые могли в…
​Хелена Брайт​46 отзывов
Мастер хороший, проконсультировала по стрижке, дала совету по укладке. Сделала, как я хотела! Мне все понравилось. Наверняка приду к мастеру снова! Была у Кремнивой Марии ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что смогли подарить вам хорошие впечатления, будем рады видеть вновь 🤍 Для зап…
ML
​Miss L​5 отзывов
Все отлично, мне понравилось, администратор приветливая, в целом очень приятно находиться в салоне) Айнагул чудесно постригла, обязательно приду ещё 🙏❤️
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваши слова мотивируют нас к новым достижениям! 🤍 Обязательно попробуйте CAPSULAhair…
​Т Б​6 отзывов
Совершенно отвратительное поведение администратора Маргариты на ресепшене. На входе со мной никто не поздоровался, ведь она, пчёлка труженица, была занята разговором по телефону и всем видом давала понять, что занята, глаз не подняла, не кивнула даже, так что мне пришлось неловко топтаться в течение двух минут на входе, ведь госпожа должна закончить разговор. Повесив трубку, королева так и не снизошла до меня приветствием, к чему нам формальности, сразу начала с лаконичного царского вопроса: "По записи?" Ну ладно, не стала я обращать внимания, у всех же бывают плохие дни. Покрасилась, всё замечательно, пошла оплачивать. Маргарита озвучивает цену и предлагает способ оплаты: "Перевод, наличные, QR?". Я платила с кредитной карты, на что эта дама мне очень грубо и неприязненно бросает: Мы карты не принимаем. О чем мне никто не говорил ни в колл центре, ни на входе, когда я пришла, ни даже самого замухрыжнего объявления не висело. Тут уже моё негодование вырвалось наружу, вы мне об этом говорили??? И тут самая вишенка происходит, наша нежная Маргарита приходит чуть ли не в ярость, закатывает свои глаза и выпаливает: "ТОГДА НАМ ПРИДЁТСЯ ЖДАТЬ, КОГДА ВКЛЮЧИТСЯ ТЕРМИНАЛ!!!!" АХАХАХАХАХАХ, боже это просто уму непостижимо. Ты сидишь нарушаешь закон, вульгарно причмокивая конфетку во рту, при этом позволяешь себе общаться с людьми совершенно по-свински, неуважительно, пошло, откуда столько спеси в маленькой ничтожной девчонке из сферы услуг, откуда такое раздутое самомнение?! Отвратительный филиал, никогда больше не приду и никому не советую
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Таня! Нам важно ваше мнение, так как мы стремимся к высокому качеству обслуживания и х…
​Polina L​5 отзывов
была у вас несколько раз у разных мастеров и всегда остаюсь довольна результатом. только единственное, почему уже который раз я не могу списать накопленные бонусы? какой смысл мне их начислять, если при оплате все время какие-то отмазки?
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень надеемся увидеть вас вновь и исправить любые недочеты, которые могли возникну…
​Татьяна Субботина-Курносенко​9 отзывов
Посещаю сеть этих салонов второй год , с декабря 2023 именно этот , на Большевиков. Своего мастера нужно искать и я его нашла. Спасибо Capsule за Айнагул! Возвращаюсь к ней и всем рекомендую. Мастер слышит клиента, стрижка каре на удлинение идеальна, окраска волос выше всех похвал. Желаю сети и лично мастеру развития , роста и довольных клиентов🌸
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что мастер смог воплотить вашу идею в реальность! У нас появилось приложе…
ОК
​Ольга Кошелева​5 отзывов
Хочется выразить большую благодарность и признательность мастеру Руслану. Осталась в огромном восторге от стрижки и окрашивания. Всем рекомендую! Настоящий мастер своего дела! Огромное спасибо вам.
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, всегда рады стараться для вас. Передали ваш отзыв мастеру 🤍 Для за…
ПС
​Полина Саломасова​2 отзыва
Уже не впервые посещаю студию на проспекте Большевиков, д. 3. Хожу к мастеру Эмилю, и всегда довольна результатом! Внимательный, услышит пожелания, и предложит оптимальный вариант. Работает аккуратно, заботится о комфорте клиента. Приятный в общении. Все всегда замечательно! Спасибо Эмилю и студии)
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что смогли подарить вам хорошие впечатления, спасибо, что каждый раз выбираете н…
ЕД
​Елена Демиденко​3 отзыва
Всем добрый день! Хочу оставить отзыв про салон и мастера, к которому хожу. Салон просто замечательный, очень просторный, современный, светлый с дружелюбным персоналом! Эмиль, мастер, к которому я хожу на стрижку, очень большой знаток своего дела, он не просто парикмахер, а стилист, который когда-то давно увидел меня в короткой стрижке и реализовал ее, за что я ему безмерно благодарна, так как она действительно мне очень идет. После его работы волосы лежат просто идеально, он учитывает каждое пожелание и я всегда остаюсь довольна🌟 Спасибо большое!!!
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо вам за теплые слова и положительный отзыв! Мы всегда стараемся предоста…
​Оксана Бондаренко​1 отзыв
Лучший мастер - Эмиль, испоняет все хотелки, с учетом мох особенностей. Салон - отличный!
Читать целиком
CAPSULAhair, сеть имидж-студий
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что мастер смог воплотить вашу идею в реальность! У нас появилось приложе…
​Диана Одинцова​9 отзывов
Во-первых конечно, я никогда раньше не посещала сетевые салоны и поняла, что это явно не мой формат. Помещение просторное, но постоянный шум, гам, музыка клубного формата выкручена на максимум, в будний день в 10 утра уже около 10 клиентов, что и содействует данной атмосфере, не представляю, как мастера находятся в таком потоке целыми днями. Во-вторых, всё конечно зависит от мастера, мадам Эльза, решила с самого утра задать «хорошее настроение». Я пришла на процедуру тонирования волос, с самого начала решила уточнить, что недавно сделала процедуру кератина (мастер делающий данную процедуру рекомендовала провести тонирование после,примерно через 2 недели, а не до), я соблюла все сроки, решила сама проинформировать мастера с самого начала, чтобы было понимание, в каком состоянии волосы и какую технику выбрать. Но мадам Эльза вдруг с чего-то решила, что я интересуюсь её «экспертным мнением» и стала разглагольствовать на тему - «как же кератин вредит волосам, что всё потом выпадет и тд. Вот это я понимаю КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ! Также в данном формате салона, видимо, принято больше делать акцент на поток, чем на качество и удобство, либо же эта Эльза такой экземпляр, у которого все движения резкие, надрывистые, так и наровит оставить вас без волос, а потом списать это на «это всё ваш кератин», мытье головы ледяной водой только чего стоит, я всё понимаю, что для экономии идёт подача только холодной воды, которую потом прогревает бойлер, но всё же можно было бы следить за температурой самостоятельно, а не лить сразу на голову клиентам этот лёд. Особым комфортом дополнило длительное сидение в мойке, в сочетание с периодической уборкой прямо возле клиента (явно время на уборку после не предусмотрено, опять же из-за работы на поток). Также после всех этих «прелестей» со мной поделились своей визиткой с номером телефона, сообщив, что я могу обращаться по любым вопросам. Упаси боже, как говорится, снова на Вас натолкнуться).
Читать целиком
​Ki kan​10 отзывов
Все очень понравилось! Мастер справилась на Ура🙏🏻✨
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее