............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

2.4

13 оценок

Контакты

10 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

DS

Di Saidova4 отзыва

Очень неприятный пункт выдачи. Заходить сюда, сплошное расстройство. Постоянно всё завалено коробками, подойти к стойке или примерить одежду просто невозможно-ни места, ни нормальной примерочной. Персонал, отдельная тема. Парень на кассе какой-то странный. всё время шепчет что-то себе под нос, раздражённый, будто не заказы выдаёт, а мешки с навозом разгружает. Создаётся впечатление, что он любезно посылает всех посетителей куда подальше, даже не скрывая этого. Девушка-сотрудник тоже не радует, то поздоровается в ответ, то сделает вид, что тебя нет, и всё с кислым, недовольным лицом. Понимаю, что им, возможно, мало платят и поток товаров огромный. Но, простите, вы же осознанно шли на эту работу. Если не хотите работать с людьми, может, стоит сменить сферу? К сожалению, это единственный пункт, который находится прямо в моём доме, и теперь я хожу туда с тяжёлым сердцем. Очень неприятный осадок остаётся каждый раз, когда оттуда выходишь.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

O

Ozon

9 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. Во всём разб…

АБ

Артем Бровко2 отзыва

Пришёл забрать заказ в ПВЗ Ozon — и пожалел, что не выбрал доставку курьером. В помещении настоящий завал: коробки навалены чуть ли не до потолка, проходы настолько узкие, что едва можно пройти, не задев что‑нибудь плечом. При этом часть посылок просто свалена в кучу, а какой‑то габаритный груз в плотной упаковке стоит прямо на проходе — обойти его было реально сложно.Что могу сказать о примерочных, а их нет… там просто стоит чей-то товар. Создаётся впечатление, что в пункте не продумана система хранения: из‑за хаоса теряется ощущение порядка и безопасности — невольно переживаешь, что чью‑то посылку могут случайно уронить или повредить. Хотелось бы, чтобы в ПВЗ уделяли больше внимания организации пространства — даже при большом потоке заказов можно расставить коробки так, чтобы клиентам было удобно. Считаю, что сервису стоит проработать стандарты размещения товаров в пунктах выдачи: комфорт посетителей не должен страдать из‑за загруженности склада.Читать целиком

O

Ozon

30 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…

Полина Чистякова50 отзывов

примерочные всегда завалены коробками. в принципе коробки повсюду, негде развернуться, в пункте царит хаос. в соседнем помещении второй пвз, а работник всего один, поэтому очереди здесь бесконечные. но это уже вопрос к руководству. работающий здесь парень вечно какой-то нервный, может бросить вещи на пол, разозлиться. как-то даже жутковато становится. пожалуй, больше не буду сюда приходитьЧитать целиком

O

Ozon

31 августа 2026, официальный ответ

Полина, здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш опыт посещения нашего пункта выдачи заказов оказалс…

Илья 🥝9 отзывов

Хороший пункт выдачи. Замечательные сотрудники

HS

Hanna Spb4 отзыва

Ужасный пункт выдачи.Читать целиком

O

Ozon

22 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Наша задача-сделать получение товаров максимально удобным и к…

Та Самая92 отзыва

Негатив от сотрудников более чем неприятен

Дарья Покровская114 отзывов

Любимый пункт. Приветливый персонал, всегда чисто и уютно

Александр Хижняк2 отзыва

Удобно рядом с домом. Адекватный и терпил вый персонал.

ЕН

Е Нестер18 отзывов

Пункт работает четко,быстро,аккуратно.Сотрудники вежливы и сообразительны.Без нареканий.Читать целиком

O

Ozon

14 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. За рабочий день у сотрудника есть перерыв 1 час, он делится на неско…

Наталья Соколова22 отзыва

Супер вежливые сотрудники❤️

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии