............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дикси 

Супермаркет
3.8
28 оценок
Совершай покупки и получай купон на скидку!
Реклама
3.8
28 оценок
МП
Марина Панова2 отзыва
Druide Droide11 отзывов
Отвратительнейший сервис доставки! 12 января около 18 часов оформил заказ через Интернет с доставкой, решил сэкономить время и силы. Скоро будет уже 20 (!!!) часов, как я ожидаю доставку заказа, причём магазин находится в соседнем доме. 4 раза обращался в техпо письменно через сайт - присылают стандартные роботские отписки: "В связи с высокой загрузкой доставка Вашего заказа задерживается", абсолютно одинаковые, все 4 раза. Пять раз пытался дозваниваться до поддержки по номеру 8-800-101-10-01 - ни разу это так и не получилось, после 7 минут ожидания оператор не отвечает, и добавляется ещё 10 минут ожидания - это к вопросу о настройке телефонии у сервисов магазина. Лично пришёл на территорию торговой точки, кассир мне сообщил, что доставка из магазина не осуществляется, а управляющая, с которой я буду весьма подробно и очень обстоятельно обсуждать этот вопрос, на выходном, т.к. суббота. Зачем распределять доставку на магазины, откуда она не осуществляется - ещё один вопрос к работе сервисов, и это по-свински по отношению к клиенту: заставлять его ждать почти сутки, оповещать о высокой загрузке, а потом ещё привести к трате дополнительных усилий и нервов на отмену заказа и повторную покупку уже в другом супермаркете. По-видимому, Дикси давно не посещали Роскомнадзор, УФАС и всевозможные "маски-шоу". Думаю, что пора и к месту... Крайне недоволен сложившейся ситуацией, и куда она завернёт впоследствии - будет всецело зависеть от поведения управляющей во время нашей, так сказать, приятной и разносторонней беседы.
Читать целиком
Анастасия Озеряненко15 отзывов
АП
Алексей Павленко2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее