............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Колибри клининг 

Клининговая компания
4.8
108 оценок
4.8
108 оценок
Nastya Sidorova10 отзывов
Претензия о перерасчёте стоимости услуг 19.02.2026 г. вашей компанией были оказаны услуги по уборке квартиры по адресу: г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, д. 83, кв. 51. После завершения работ и выставления счёта с меня дополнительно была взыскана сумма в размере 3 000 (трёх тысяч) рублей за чистку подушек дивана. Считаю данное начисление необоснованным, поскольку подушки дивана являются его конструктивной частью и не представляют собой отдельные предметы интерьера. В рамках оказания услуги по чистке дивана обработка его подушек должна входить в общую стоимость работ, а не оплачиваться дополнительно. При согласовании перечня услуг отдельная оплата за чистку подушек дивана не оговаривалась. На основании вышеизложенного прошу: 1. Произвести перерасчёт стоимости оказанных услуг. 2. Вернуть излишне уплаченную сумму в размере 3 000 рублей в срок 10 календарных дней с момента получения настоящей претензии. В случае отказа в удовлетворении моих требований оставляю за собой право обратиться в контролирующие органы и в суд для защиты своих прав как потребителя. Прошу предоставить письменный ответ в установленный законом срок. 19.02.2026 г. Сидорова А. И.
Читать целиком
ЛС
Леонид Сидоров3 отзыва
Читать целиком
Кк
Колибри клининг, клининговая компания
30 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо Леонид за ваш отзыв! Мы рады, что наши услуги помогают вам сэкономить время и усилия. Профес…
TG
Tatiana Gabova2 отзыва
Ужасно. Заказала генеральную уборку 40 кв м перед отъездом для сдачи квартиры в аренду, прислали одну девушку. В итоге на половине мебели пыль так и осталась, плитку в ванной она даже не пыталась мыть, вырвала крепление стеллажа из стены, смесители в ванной оставила грязные, фартук и фасады на кухне не помыты, холодильник внутри (дополнительно оплачивала) помыт не полностью. С третьей просьбы она все таки убрала пыль со светильников и на стеллаже (хотя это входит в генеральную по информации на сайте). В конце клинеру были указаны недостатки, которые она решила не доделывать, очевидно. Стоять над душой и тыкать на недоделки пальцем - странно с моей стороны, да и некогда, перед отъездом очень много дел. Кроме того, клинер пользовалась моими средствами для уборки и салфетками, потратив весь рулон, а не своими. Ожидала выполнение всего списка генеральной уборки, заявленного на сайте, в итоге получила от силы 40%. Домывать пришлось самой. Администратор возместить согласилась только 15%, разочарование полнейшее.
Читать целиком
TG
Tatiana Gabova2 отзыва
Ужасно. Заказала генеральную уборку 40 кв м перед отъездом для сдачи квартиры в аренду, прислали одну девушку. В итоге на половине мебели пыль так и осталась, плитку в ванной она даже не пыталась мыть, вырвала крепление стеллажа из стены, смесители в ванной оставила грязные, фартук и фасады на кухне не помыты, холодильник внутри (дополнительно оплачивала) помыт не полностью. С третьей просьбы она все таки убрала пыль со светильников и на стеллаже (хотя это входит в генеральную по информации на сайте). В конце клинеру были указаны недостатки, которые она решила не доделывать, очевидно. Стоять над душой и тыкать на недоделки пальцем - странно с моей стороны, да и некогда, перед отъездом очень много дел. Ожидала выполнение всего списка генеральной уборки, заявленного на сайте, в итоге получила от силы 40%. Домывать пришлось самой. Администратор возместить согласилась только 15%, разочарование полнейшее.
Читать целиком
МГ
Мирон Гунькин1 отзыв
Читать целиком
Кк
Колибри клининг, клининговая компания
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мирон! Благодарим вас за теплые слова в адрес нашей компании Колибри клининг! Мы ста…
Юния Стужук1 отзыв
Читать целиком
Кк
Колибри клининг, клининговая компания
2 апреля 2025, официальный ответ
Доброго дня, Юния! Мы искренне благодарны за ваш положительный отзыв! Ваша поддержка вдохновляет на…
СС
Станислав Сафаров10 отзывов
Читать целиком
Кк
Колибри клининг, клининговая компания
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам приятно знать, что вы оценили качество н…
Юлия juliapolikarpova11 отзывов
Читать целиком
Кк
Колибри клининг, клининговая компания
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте Юлия! Большое спасибо за ваши добрые слова! Мы в "Колибри" искренне ценим каждого клие…
🍪
Мы используем cookies подробнее