............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.5
25 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы19

Цены

Фото8

2.5
25 оценок
​Данила Королев​9 отзывов
Маленькое помещение для такого большого дома, по этому 4/5. Сотрудники доброжелательные. P.s тут же и находится пункт выдачи авито.
Читать целиком
O
Ozon
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Данила. Спасибо за отзыв. Спасибо, что рассказали. Наша задача - сделать получение тов…
​Ярослава 🤪​4 отзыва
Ужасный пункт выдачи. Девушка Катя, в очках, никогда не может найти товар, быстро выдать и вежливо общаться. Не просят через пожалуйста, а будто я обязана стоять и ждать заказ. всегда очередь, всегда все упаковки помятые, потому что им их просто негде ставить, меняю пункт выдачи, в последний раз уже накипело! также и женщина с ребенком на руках должна стоять и ждать свой заказ, потому что его не могут найти!!! безобразие!
Читать целиком
E
​EvpWa​21 отзыв
Тихий ужас! Администратор Катя очень грубо, хамовито и непрофессионально разговаривает, долго обслуживает и с лицом будто она королева, а люди - челядь, на вопросы закатывает глаза. Больше не приду в этот пункт выдачи и другим не советую. Настроение после этого пункта выдачи было испорчено тотально. Весь пвз в коробках, там где должны стоять люди тоже коробки, заказ не могли найти при мне двое человек вышли без заказа. Сказали придут в другой день, девушка даже не извинилась. Очередь стоит на улице. Это что такое вообще? Я такого бардака на ПВЗ никогда не встречала!
Читать целиком
O
Ozon
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с таким неприятным опытом. Ваше…
​Артур Фазулин​14 отзывов
Третий день мне не могут нормально выдать товар, 2 дня назад меня обматерили и закрывали дверь передо мной в 20:50 за 10 мин до закрытия, день назад мне отдали часть товара сказали прийти позже потому что нету времени искать, сегодня опять мне сказали что им все равно передо мной закрыли на перерыв и не дали жалобную книгу, сказали что им плевать и ушли оставив пвз без сотрудников открытым дверью нараспашку
Читать целиком
​Анастасия Китова​3 отзыва
Данный пункт выдачи в самом начале очень меня радовал. Заказывала туда очень часто товары. Но в последние месяцы наблюдается дикая загруженность. В пункт выдачи можно просто не войти. Все загружено коробками. Получить товар день в день практически невозможно. То есть приходит отбивка о том что товар готов к выдаче, но сотрудники ПВЗ не успевают его разложить, и просят подойти через день через два. Последнее время появились проблемы с тем, что товар якобы уже кому-то выдан, а я его так и не получала. Большие очереди. Несмотря на то, что я живу в этом же доме, в последнее время отказываюсь от заказов на озон в этот пункт выдачи.
Читать целиком
АТ
​Анастасия Третьякова​9 отзывов
Это самый ужасный пункт выдачи, который только есть на этом белом свете. Такого беспорядка и долгого ожидания я не видела никогда. Мой заказ ищут уже более 10 минут. До меня был клиент, которому не отдали 1 из товаров, потому что тупо не нашли. Приведите в порядок пункт выдачи! Приходить сюда уже неприятно.
Читать целиком
O
Ozon
23 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Простите, что застали пункт в таком виде и вам п…
ДК
​Ден Ковалев​2 отзыва
На данный момент самый ужасный пункт выдачи ОЗОН из тех, которые я видел. Очень много коробок в зале, сотрудник пункта выдачи очень медленный человек с недовольным видом, товары на складе ищет очень долго. Не здоровается первым, что-то мямлит себе под нос. Клиентоориентированность нулевая, ручки с внутренней стороны на двери нет, надо провернуть замок вправо и дверь откроется, интересный у вас способ открытия двери. Был первый и последний в данном пункте выдачи, лучше буду заказывать дальше от дома, но спокойно забирать заказы. Желаю вам поскорее разобраться с проблемами и с такими сотрудниками.
Читать целиком
O
Ozon
11 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом…
РЮ
​Роберт Юмаев​6 отзывов
Девушка работающая там, не может выдать товар, который принимала не она. Может закрыть пункт выдачи, на час - полтора. Отправляет к своим сменщикам, чтобы они искали на полках заказы! Лучше заказывайте доставку в другой пункт выдачи, чтобы не было таких не приятных ситуаций!
Читать целиком
O
Ozon
16 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Роберт! Спасибо за отзыв. Просим прощения за некорректное поведение сотрудника и наруш…
ЮJ
​Юлия Julietka​1 отзыв
Сам пункт маленький, вечно заставленный коробками, с коляской не пройти. Сотрудники часто откровенно нерасторопны. А крайний раз уже "вдохновил" на написание отзыва, когда на улице сильнейший мороз,стоять с ребенком под дверью с объявлением "перерыв 15м", спустя время,когда уже полчаса прошло и ещё ровно 15 минут я простояла,околев... Ну так себе история. Проще тогда уж заказать дальше от дома,но без такого отношения...Не люблю негативные отзывы, да и не оставляла ранее,мне всегда жаль сотрудников. Им не просто обрабатывать такое количество заказов. Но и ребенка и себя сегодня тоже стало как-то жаль. Под озоновский ПВ необходимо бОльшее помещение с бОльшими возможностями. И возможно необходимо расширение штаба работников ввиду того,что заказов действительно много. И обработать их, и коробки попереставлять, и выдать всё и всем одному человеку сложновато. Ещё когда очередь "копытом бьёт" в нетерпении...
Читать целиком
O
Ozon
7 февраля 2024, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом, д…
МШ
​Максим Шереметьев​2 отзыва
"Извините, я не могу выдать вам заказ,т.к. мой сменщик устроил беспорядок и я не могу найти его."
Читать целиком
O
Ozon
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом…
​Екатерина Степанова​2 отзыва
Пришли в пункт выдачи 20.01.24 в 19:00, там один человек получал свой заказ, парень который работал на выдачи товара сказал что сейчас будет перерыв и пока не выдаёт заказы, прийти через 15-20 минут. Я пришла в 19:25, там уже был клиент и получал свой заказ, парень работавший на выдаче, говорит опять тоже самое что у него будет перерыв и ему нужно с товарами разобраться. Я сказала что уже приходила 20 мин назад и слышала то же самое, на что он ответил мне некогда нужно с товарами разобраться. Как это понимать? Почему кому то выборочно выдаются заказы а я так и не могу забрать свой заказ? Ушла без своих товаров, заказ так и не получила...Ужасная работа сотрудника..
Читать целиком
O
Ozon
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за отзыв. Простите, что вы столкнулись с таким сервисом-для нас это…
​Анара Шихиева​18 отзывов
Частенько пункт выдачи в рабочее время закрыт, образовывается очередь, но даже банальной записки нет о том, что работник куда-то ушел. Стой и жди непонятно сколько. Так же нет дверной ручки изнутри, когда руки заняты не очень удобно открывать ее ( нужно повернуть ключ )
Читать целиком
O
Ozon
28 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анара. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информаци…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее