............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1.9
22 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
17
Цены
Фото
7
17 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Андрей Дробин18 отзывов
Приехал с Васильевского в медцентр в этом доме на перевязку. Увидел, что есть Озон, решил заодно отправить посылку. На костылях доковылял до пункта. Сотрудник не здоровается, не говорит «до свидания». Общается по принципу «как меня задолбала жизнь и вы все задолбали». «Отправить от нас нельзя, потому что нет стикеров уже вторую неделю». Как-то такЧитать целиком
O
Ozon
24 сентября 2026, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы детальнее разо…
Екатерина 🥰14 отзывов
Сидит сотрудница либо пьющая либо наркоманка, напугала меня, всплесками эмоций, ты ей задаешь вопросы она вообще не реагирует.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Нам очень жаль слышать о такой ситуации…
софия с4 отзыва
Научите вашу сотрудницу здороваться и прощаться с покупателями
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Elizaveta T4 отзыва
Уже не первый раз натыкаюсь на сотрудницу которая не здоровается,на вопросы не отвечает,очень не вежливая. Сделайте, пожалуйста возможность оставлять сотрудникам чаевые.Читать целиком
O
Ozon
11 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…
a.7 отзывов
мадам-сотрудница совершенно отстранена от происходящего, складывается впечатление, что ей делают одолжение, что приходят за оплаченным заказом! при явных косяках со стороны озона, даже нет и попытки извиниться, руками разводит – и все! проёмы узкие, двери без доводчиков, так ещё и вывеска «просьба закрывать за собой дверь, не выпускать тепло», или как-то так.. дверь входная монолитная, металлическая, как будто в гараж заходишь, посетитель ещё и об этом должен думать, не забыл ли он дверь эту закрыть.. пакетов вечно нет когда они нужны, нож канцелярский гуляет по всему пункту, маленький стол для проверки заказов, если он занят, то приходится вскрывать посылку навесу, корячась.. к вам ходят каждый день выбирая ваш пункт выдачи, неужели так сложно позаботиться о достойном пребывании клиентов и их комфорте?! хотя – да, вы же не обязаныЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МД
Мила Дав1 отзыв
Отличный пункт выдачи! Хорошие сотрудники, работают не покладая рук. А это не лёгкий труд, это на первый взгляд кажется что всё легко, на самом деле, работы очень много. Жалко только девушку, такие коробки тягать, врагу не пожелаешь.Читать целиком
ИГ
Ингвар Густав6 отзывов
Нарушают правила разгрузкиЧитать целиком
O
Ozon
1 марта 2026, официальный ответ
Ингвар, здравствуйте. Для нас важен высокий уровень сервиса дня наших клиентов. Спасибо, что расска…
АФ
Анна Филонова3 отзыва
Регулярно пользуюсь этим пвз почти каждый день. Мужчина, который там работает, всегда очень вежлив, готов помочь и подсказать. Когда попадаешь на смену девушки, то, увы, совсем другое впечатление. Не здоровается в ответ, каждый раз выглядит так, будто ей все должны и ты чуть ли не виноват в том, что ей приходится работать. Какие-то вопросы игнорирует, при мне гостья несколько раз вежливо попросила пакет - работница либо сделала вид, что не услышала, либо действительно не слышала, что странно. Вижу, что жалоб на неë каждая вторая.Читать целиком
O
Ozon
3 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что рассказали. Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было комфортным…
ЮЛИЯ1 отзыв
Уже не впервые прихожу на этот пвз, каждый раз натыкаюсь на неприветливую сотрудницу, выглядит неухоженно, ноль внимания на посетителей, будто вообще не понимает, где находится, никогда не здоровается, вообще не разговаривает, сидит с лицом, будто все ей обязаны, нехотя выдает заказы, будто одолжение делает, удивительно, на работе оказывается надо работать😱😱😱Читать целиком
O
Ozon
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за отзыв. Извините, что вам пришлось столкнуться с подобным сервисом с н…
МД
Милана Д1 отзыв
Здравствуйте, почему сегодня 20.12.2025 не работает пункт выдачи Санкт-Петербурге Комендантский пр 27 к 1, пришла к 9, состояла 5 минут, но свет выключен и дверь закрыта, примите меры, почему сотрудник не вышел вовремя на работу? Или что у него исключения? Не приходить на работу вовремя, не заранее ли должны приходить сотрудники на работу? Уже не первый раз такое.Читать целиком
АГ
Александр Губкин4 отзыва
Очень хорошее обслуживание, странно что столько негативных отзывов . Красивая девушка , быстро работает . Пару минут и заказ получен .Читать целиком
O
Ozon
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за приятный отзыв. Мы рады, что наше обслуживание оставило положительно…
Е.
Елизаветв .1 отзыв
Повторная жалоба на сотрудницу, была уже в этом пункте 13 января. С тех пор ничего не изменилось. Всё такая же неприветливая сотрудница, которой не очень хочется работать с людьми. Искала посылку минут 10-15, не нашла и начала отпускать клиентов, которые пришли позже. Это ладно, правильно, что людей задерживать не нужно, но и с их заказами возникла такая же проблема. Нет и всё. Отправили домой, сославшись на второго сотрудника, который принимал товар. «Он найдёт». Классно, спасибо:) Ставлю лайк таким сотрудникам!Читать целиком
ВВ
Виталий Власов11 отзывов
Ozon находится во дворе, рядом с 4ой парадной
Елизавета Еломкова2 отзыва
Сидит не понятная женщина, ни здравствуйте, ни до свидания. Вечно разговаривает по телефону или просто залипает в нём, не обращая внимания на посетителя. Каждый раз такая ситуация.Читать целиком
BJ
Bad Joke4 отзыва
Сегодня пришла в 9:45 к пункту выдачи, стою уже минут 20, жду, когда откроют 🥲 хоть бы объявление повесили, мол, не работаем сегодняЧитать целиком
O
Ozon
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Понимаем как важно соблюдать график работы. Информацию переда…
Влад Иванов20 отзывов
Прошу вас сделать что-то с сотрудницей которая сегодня была там. Забираю у нее во второй раз и опять то же самое. Я ей и здравствуйте и до свидания, и спасибо и пожалуйста, а она ни слова в ответ. Будто говорить вообще не умеет. Так еще с таким лицом это все делает будто я ее отвлек от просмотра сериала на ее ноутбуке.Читать целиком
O
Ozon
25 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Влад! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
Ирина Устинова1 отзыв
Нет вывески, пыталась найти и забрать заказ, не смогла! Фото в программе не информативное!Читать целиком
O
Ozon
14 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за обратную связь. Помещение находиться во дворе здания Комендантский п…
Карта
Санкт-Петербург
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии