Номинал сертификата: 25 000 рублей.
Срок действия - 12 месяцев с момента покупки
Условия использования сертификата:
Электронный сертификат с фиксированным номиналом представляет собой неперсонифицированный документ, состоящий из уникального электронного цифрового кода, который направляется после оформления покупки на указанный приобретателем сертификата электронный адрес.
Номинальная стоимость сертификата подтверждает право держателя данного сертификата на получение услуг проживания на сумму, соответствующую сумме, указанной на сертификате в отеле Cosmos Selection Saint-Petersburg Nevsky Royal Hotel.
Сертификат активируется в день его продажи и действителен в течение одного года с момента покупки. В случае если сертификат не будет использован в течение срока его действия, денежные средства, уплаченные за него, возврату не подлежат.
Сертификат не подлежит возврату или обмену на деньги.
В случае потери сертификата, необходимо направить запрос по адресу reservations.ledzh@cosmosselection.ru. Для восстановления необходимо сообщить имя и фамилию покупателя сертификата, контактные данные, а также приложить документ, подтверждающий оплату сертификата на сайте (чек, банковская выписка операции по карте).
Сертификат не является именным. Покупатель имеет право подарить, либо иным образом передать сертификат любому третьему лицу. Отель не несет ответственности за то, кому и на каких основаниях передается сертификат покупателем либо третьим лицом.
Подарочный сертификат может быть использован только 1 (одним) физическим лицом – предъявителем сертификата.
Отель не несет ответственности за несанкционированное использование сертификата, поскольку он является предъявительским и не требует удостоверения личности.
Номинальная стоимость сертификата должна быть использована единовременно. В случае если суммарная стоимость выбранных услуг превышает номинальную стоимость сертификата, то при заселении гость должен доплатить разницу в кассу отеля. В случае если суммарная стоимость выбранных услуг меньше номинальной стоимости сертификата, разница может быть потрачена на дополнительные услуги отеля во время проживания гостя. Остаток номинала в виде денежных средств гостю не возвращается.
Воспользоваться сертификатом можно при наличии свободных номеров на желаемые даты, но не позднее даты окончания срока действия сертификата. Узнать о наличии свободных номеров и забронировать проживание можно на официальном сайте отеля или связавшись с отделом бронирования отеля.
Воспользоваться сертификатом можно только при условии бронирования на официальном сайте отеля или через отдел бронирования отеля.
Сертификатом нельзя оплатить бронирование от сторонних источников.
Для того, чтобы воспользоваться сертификатом, гость может оформить бронирование по любому из доступных тарифов, при бронировании номера через сайт отеля необходимо в комментарии к бронированию написать: «Прошу зачесть при заселении действующий сертификат №».
При заселении гость должен предъявить копию электронного сертификата сотруднику отеля.