............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

билайн

Офис обслуживания

2.5

20 оценок

Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!

Реклама

Подключить

Контакты

12 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Владимир Озолин16 отзывов

Пришёл купить телефон — начали навязывать сим-карту под видом "сейчас везде так, без сим-ки запрещено продавать", проверил дома — это нарушение закона. Ловите жалобу в РоспотребнадзорЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

2 октября 2026, официальный ответ

Владимир, добрый день! Обеспокоены отзывом по итогам посещения офиса. Есть выгодное предложение, ког…

ЛК

Лев К.1 отзыв

Так себе связь и интернет

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АГ

Альбина Г.1 отзыв

Получила новую Питерскую сим-ку. Связь супер!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

А

Анастасия5 отзывов

Куда смотрит начальство??? Почему дети сотрудников сидят прям на столе или носятся по салону? Это недопустимо! Несколько раз обращалась в этот салон. Сотрудники ничего толком сказать не могут, как будто не понимают, где находятся. И каждый раз ребенок сотрудницы носится по салону либо валяется на стойке справаЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

20 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Мы уделяем особое внимание обслуживанию в офисах и хотим разобраться в слу…

ЯА

Ян А.1 отзыв

Оверпрайс

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВБ

Валерия Б48 отзывов

Дата и время посещения 29 мая 2026 года в 10.00. Обратилась в офис, подробно описала свою ситуацию. Ошиблась в одной цифре при пополнении баланса. В ответ от сотрудника услышала: "И?"Читать целиком

билайн, офис обслуживания

4 июня 2026, официальный ответ

Валерия, здравствуйте! Простите, пожалуйста, что визит в офис вас огорчил. Хотим разобраться в вопр…

ТК

Татьяна Косинова1 отзыв

Прекрасная работа операторов. Быстро, спокойно, профессионально. Ответили на все вопросы, помогли заменить симку. Подобрали выгодный тариф. Молодцы. В моем возрасте, объяснить все про тарифы, что бы я поняла, это нужно иметь ангельское терпение)))) СпасибоЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

11 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Были рады помочь. Спасибо за оценку и подробный отзыв :)

OS

Oksana S2 отзыва

Вместо зарядки на айфон продавец продала наушники. Хотя, я сказала что нужен кабель и даже показала какой вынув из сумки свой. Выйдя из магазина я вскрыла коробку увидев , что там наушники вернулась. Но продавец отказалась принять товар сославшись на то , что я вскрыла коробку. Не то что я её прям разорвала. Просто аккуратно было отклеен ярлычок. Абсолютно ужасное обслуживание и хамское отношение . Наушники вместе с чеком подарила вашему сотруднику, и купила в соседнем магазине, где кстати продукция apple упакована немного иначе, там даже отрывать ничего не нужно.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

29 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана. Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией в офисе, извините нас. Вы правы, ч…

Валерия Данилова8 отзывов

Ужасный сервис. Сотрудники не пытаются никак решить проблему, им даже лень посмотреть, что не так. Разговаривают с клиентами по-хамски, полное безразличие и неуважение!Читать целиком

ВМ

Валерий Мерзликин10 отзывов

Обратился в данный офис. Нет никакого желания у работников помочь, ссылаются на законы РФ, которые сами не знают. Ещё голос повышают,когда пытаешься обратить внимание на то или др. Не рекомендую данный офис,не тратьте своё время,не получите НИЧЕГО. С такими работниками, думаю Билайн и до НГ не просуществует.Читать целиком

Анна Высоцкая3 отзыва

Спасибо сотрудницам Полине и Екатерине, помогли с проблемой, которую не получалось решить долгое время. Все сделали быстро и без нареканий.

ДА

Дарья Александровна9 отзывов

сотруднице подучить бы законодательство и правила организации. тыкала липовыми законами. якобы я не могу переоформить свою же сим-карту на себя….в правилах прописано, что я могу это сделать, нужен только паспорт и офлайн посещение. объяснив это, последовало : «я могу, но….., если Вам это надо….». руководству следовало бы подбирать более доброжелательных сотрудников, готовых вступать в диалог с клиентом. так как даже не ответить на «Добрый день» уже говорит об отношении….Читать целиком

Санкт-Петербург

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии