............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Всем по туру 

Туристическая компания
3.7
44 оценки
5 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Виталий Коротков38 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Любовь Шеховцова14 отзывов
Купила билет на сайте в Кронштадт и Петергоф, должна была ехать 08.07.2026, из билета «старт в 10:45», место сбора обозначено точкой на карте возле дворцовая площадь 2. Пришла в 10:35, много автобусов, не могу найти эту фирму. Звоню по номеру из билета и мне отвечает другая организация «Виктория», которые не имеют отношения к фирме «всем по туру». Предложили пройти в офис «всем по туру». К 10:47 в интернете нашла номер «всем по туру», позвонила и не самый доброжелательный ответчик сообщила мне, что автобус уже уехал, при этом в моем билете «при опоздании на 10 минут услуга считается оказанной», то есть, руководствуясь этой логикой, в 10:55 они должны были уезжать. У них был мой номер телефона (при оформлении билета) и никто не позвонил, куда у них человек потерялся, оплативший билет (удобно конечно) По факту автобус уезжал из другого места абсолютно, в билете меня дезинформировали. В итоге мой вопрос решил менеджер «Виктории», а в 11:40 мне пытались звонить из «всем по туру» (спустя час!!!!), я была занята и мне написали смс с извинениями, предложили возврат средств и бесплатную обзорную экскурсию. От обзорной отказалась, возврат оформили быстро в полном объеме, но на мои вопросы не ответили: 1 вопрос: почему номер телефона не соответствовал действительности? 2 вопрос: почему мне никто не позвонил, что человек не доехал до автобуса(как вы собираете группу)? 3 вопрос: зачем писать про эти 10 минут, если в 10:47 уже автобус где-то ехал? Я уже молчу про то, почему автобус уезжал из другого места?!Читать целиком
Koroka Natalya15 отзывов
16.03 была приобретена экскурсия в Выборг на 18.03 (продажа 1125, смена 80,посадочный талон ДА 000278,автобус 670). До оплаты несколько раз спросила входит посещение крепости и всё билеты оплачены в сумме экскурсии 3200 для льготников. Кассир в киоске ответила утвердительно. Группу собрали от разных продавцов ООО «Виктория тур», «Экоектика тур», «Парус»,и возможно ещё варианты, 48 человек, гид Людмила Алексеевна была крайне удивлена, что есть посещение крепости и утверждала, что едет от агентства «Парус». В туре совершенно не учитываются изменчивые погодные условия, цена не соответствует качеству и сильно завышена при таком количестве туристов. Недовольных было практически половина, особенно при потере времени в магазине! 1час свободного времени мало, а тратить на стояние в магазине 40 минут просто возмутительно!!! Следует продумать логистику тура при набивании группы по максимуму. Надо было ещё «стоячие» места продать!!! Не рекомендую выбрасывать деньги. В приложении Спутник это экскурсия стоит у них же 2500 без билетов в Монрепо. Можно погулять это время самостоятельно за 250 рублей для льготников. Правда гид Валентина великолепна!!!Читать целиком